OZON.ru — отзывы

Поменяли место для забора заказа не предупредив, отзыв отрицательный, мне не удобео добиратся до другова места.

Заказ создавался 8 декабря. Долго был в оброботке но пришол вовремя. Но су*а не тот товар.Вместо пяти с половой прислали товар в районе двух рублей. Копейки вернули , а вот того кто его собирал и одобрил отправку я бы порвал

Каждые 3 дня присылали уведомление с переносом, а сейчас спустя 2 недели уже вообще перестали даже утруждаться уведомления слать - в чате бестолку писать отвечает робот автоматическими фразами. Совсем обнаглели уже!!!

В пунктах все хорошо. Товар приходит в хорошем состоянии. Но!!! Ужасная долгая доставка! Ставят срок один, потом переносят и переносят сроки. Тратят кучу бабла на рекламу, лучше бы логистику доставки наладили.

Сотрудникам компании в Воронеже на Новый год детям ничего не дали, в прошлом году по 1тр давали, позорище

заказала товар, смс о поступлении товара пришла, а товара по указанному адресу нет, служба поддержки ссылается на продавца
продавец на связь не выходит. Деньги не возвращают

Никогда не буду заказывать это лохотрон. Слава богу кинули на 1000. Первый опыт интернет заказ озон дермо лучше на рынке покупать пантов много дела нет кидалово

Заказывал в интернете уж как почти больше пол года..вроде бы было всё нормально...неделю назад заказал товары для личных нужд...и что же начало происходить..а вот что... один товар я так и не дождался ,ладно хоть деньги вернули... несколько товаров висело дня 4 просто что принято,но даже не обработано...я должна его получить уже завтра но... изменения ни каких...и я сделал отказ...почему на Валдберисе такого нет?!по многим отзывах на сайтах ,что на работу устраиваются люди в ОЗОН их там кидают ,что в заказе... очень стало плохое мнение о ОЗОН... Лучше на Валдберис перейду...а ещё лучше сам поеду и куплю в магазин своими ногами))

Заказал наушники 13 декабря, доставка идет уже почти 2 недели, каждый день кормят завтраками, 20 числа почти заказа пришёл ко мне, но курьер отказался везти его после 8 часов)) Правда есть одно но, СЛУЖБА ДОСТАВКИ РАБОТАЕТ ДО 22:00!!! Многие спросят, почему я не заказал на пункт выдачи, а потому что озон его не видит, хотя он через дорогу от моего дома, пришлось заказывать курьером)
Советую проходить стороной данный сервис, отношение к покупателям ужасное, не говоря уже обьотношении к людям, которые там продают товары

Являюсь клиентом Озон давно, более 6 лет. Не знаю, с чем это связано но в 2022 году все стало хуже! Доставки постоянно откладывают, утерянный и недоставленный товар в приложении значится выданным, деньги за товар больше месяца не возвращаются. Служба поддержки копипастит "много заказов, но мы решаем проблему". Жаль, наверное нужно сменить магазин.