17.12.22 был заёрзав ребёнку тёплую шапку. Шапка не подошла. На следующий день делаю возврат. Деньки поступили на мне баланс личного кабинета. Написала запрос о возврате средств на карту. Ответа нет, денег тоже. Написала повторный о том что деньги не поступили и мои средства являются беспроцентным кредитом у компании. Средств нет на карте.Считаю данную ситуацию просто воровством денег. Я пенсионер. Решила внучке сделать подарок. Ни подарка ни денег. Ужас. Бегите от этих шарлатанов. Просто беспредел. Воры и жулики. 737 рублей - вы на них решили разбогатеть? Позор вам!
Безобразный интернет магазин в России
Оплатил 18 декабря 2022г. написали Доставка в пункт выдачи 20 декабря
после 17:00 — мы сообщим, когда покупки можно будет забирать.
Пришел к 18:30 еще не разобрали привоз.
В чате игнорирую хамят
Доставка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ
Заказал теплый пол 11 декабря с доставкой 15/12, в итоге 4 раза переносили и 20го совсем отменили и вернули денег на счет озона. И это не первый отменённый товар. Тоже самое было с сухим кормом. В итоге пришлось ехать искать в ближайшие магазины. Больше на Озон не вернусь. Лохотрон
Доставка из интернет-магазина Plams
Сделала заказ 29 ноября (подарок к новому году) срок доставки по 19 декабря. Изменили срок доставки на 11 января ( 45 дней КАРЛ) и не факт, что привезут. Посылка по отслеживанию не проходит. Телефон продавца ( а озон с себя снимает всю ответственность) не правильный и на мои вопросы по переписке не отвечает." Отличная" позиция у озона... я не я и не мои проблемы.
Сроки доставки неприемлемые
Сроки доставки не выдерживают никакой критики!!! Дату доставки переносят по шесть раз, что говорит о полном отсутствии планирования этих сроков. Служба поддержки - бесполезный бот.
за полтора часа до доставки домой озон пишет что его нет и отменяет
был заказан подарок к дню рождения сегодня Дочке 8 лет. за полтора часа до доставки в 1600 озон пишет что его нет. а до этого писал что заказ собирают. Отвратительно. Сейчас сообщил дочурке о том что происходит. Где форум отзывов об озоне. Если не можете считать сколько товара и отменяете заказ в последнюю минуту - это хаос и отсутствие управленческого и складског о учета + плохая логистика. Игорь З
отвратительное обслуживание о
Хочу поделиться отвратительным обслуживанием в филиале OZON по ул. Дружбы народов дом 17 в городе Нерюнгри Республикаи Саха Якутия , хамское и грубое отношение работника филиала,абсолютно не умеет вежливо и корректно разговаривать с людьми, рассылка в виде СМС о доставке товара не производится, одни возмущения о несвоевременном получении товара. Информация о порядке получения посылок отсутствует, женщине лень что либо пояснять или объяснять. Рекламы много, а желания вновь обращаться в данную компанию нет. Отвратительно!
Не привозят!!!
Заказала подарок на Новый год ребёнку (игрушку) 2 декабря, думаю подготовлюсь заранее, 7 декабря заказ мне отменили и попросили оформить его повторно или заказать у другого продавца, что я и сделала!!! Итак заказала теперь 7 декабря, жду сижу. С 16 декабря, каждый день начали переносить доставку, а 20 декабря опять отменили заказ. Это просто издевательство. Целый месяц промутозили и на последней неделе перед праздником, так подставили.
Отвратительный магазин, товары и доставка.
Заказал наушники за 900руб, через два часа один наушник перестал работать на помойку
Заказал часы за 2000руб пульс и давление измеряют даже у дивана на помойку
Заказал оборудование для аквариума фильтр пришел не полной комплектации и не тех размеров, вернул.
Заказал помпу для аквариума, ждал заказ 8 дней в итоге отменили заказ.
Говно магазин, говно доставка, говно товар.
Не советую пользоваться!
