OZON.ru — отзывы

Заказывают здесь товар уже больше 2х лет. Ассортимент товара впечатляет, есть практически все необходимое. Заказывать легко все, пользуюсь приложением, очень удобно. Доставка работает хорошо, бывают конечно задержки, но не критические. Сами товары доставляются аккуратно. Все упаковано надежно, повреждений замечено не было. Нравится тех. поддержка, при обращении все вежливо объяснят, помогут решит возникшие проблемы. Ценник вполне доступный и оплачивать удобно. Получается на много выгодней здесь делать покупки, чем в обычном магазине, еще проводится много различных акций и скидки хорошие бывают. Рекомендую однозначно обратить ваше внимания на ozon.ru, много чего интересного для себя найдете.

Вроде бы всё работало и вдруг, весь интернет работает, а у них отключён, пишут по техническим причинам. Ну уж если продаёте, то следите за исправной работой своего сайта.

Оформила возврат товара , 22000р. Продавец возврат одобрил . Деньги перевел озону. И тут начинается самое интересное. Отнесла товар в пункт озон, товар забрали. Сказали деньги вернутся на озон- рассрочку . Денег нет. Но везде и в личном кабинете, и на почту чек прислали , указано, что деньги у меня . Телефона у них нет, горячей линии нет, только чат бот. Я пятый день не могу ничегт узнать .

не советую туда обращаться:курьеры хамят и диктуют свои условия,товар доставляют в ужасном состоянии-коробки порваны,из бутылок течет.

Обманывают с заказами. Когда оплачиваешь товар и он далее есть в продаже, на следующий день приходит отмена, мотивируя отсутствием, хотя после заказа товар был в наличии в течение 2 часов

(Химки, Сходня, ул. Чапаева 1). 4.10.22 Отказались выдать заказ по коду в личном кабинете, где четко написано получать по нему, а не по qr-коду. Не в первый раз ужасно неприятная девочка, мягко говоря "исподлобья" выдает такой цирк, всячески ей "подыгрывает" "веселый мужичок", забалтывая инциденты. Администрация пункта, обратите внимание на "работу" этого дуэта. Жалоба отправлена в головной офис. Это был мой последний заказ в озоне.

Озон просто обнаглел.Сервис стал просто отвратителен.Я достаточно много и часто заказывал с этого маркет плейса.Расматривая его как оналог Али.Гарантийи они как и Алик не несут, ну хоть доставка была побыстрее.Ну последние 5 оплаченных заказов они просто не стали доставлять.С меня сняли деньги, 2 недели кормили завтраками о доставке, потом деньги вернули.Такой вот без процентный займ для озона от покупателя.

Разочаровалась в Озоне после того, как оформила товар из Китая! Такое чувство, что продавец из Китая заведомо завышает стоимость товара или это умышленно делает Озон. Потом пишут скидку в 50-70% и...
На сайте было одно единственное фото товара. Снимок сделан, как нельзя лучше... Но когда я получила товар, то просто ужаснулась!
Попробовала оформить отказ. Три дня ждала одобрения продавца. За час до истечения третьих суток получила подтверждение от продавца, с указанием адреса, на который необходимо вернуть товар.
Вот только на почте выяснилось, что для того, чтобы вернуть товар продавцу, необходимо воспользоваться услугами почты и заплатить за пересылку сумму, равную двум таким товарам.

Больше не ориентируюсь на процент скидки. Цена на пенку "Белита" указана, которой не было и нет ни в одном магазине. Ну а уже со скидкой - приблизительно такая, как и в других магазинах. Видимо, и с другими товарами так? И к доставке есть вопросы. Жидкости упаковывать не умеют, больше не заказываю.

Деньги в обтеме 100% берут сразу,а привозят брак!Возврат не оформляют!Горячую линию отключили намеренно,общение только через поддержку с ботом.Обещает связаться специалист,но никто не пишет и не перезванивает!