Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7454 отзыва

ОЗОН не уважает своего покупателя.

ОЗОН превратился в отстойник.
Экономят на упаковке, товар приходит не упакованный от слова совсем, а речь идёт о косметике..
Заказывала пудру, пришла без ничего, даже целлофан пожалели, при визуальном осмотре была целая, но через два дня растрескалась и стали вываливаться куски.

Секретный сервис доставки.

Озон. Оплаченный заказ №09953750-0029 от 11.10.22 обязались доставить 17.10 с18:00 до 23:00, но своевременно не доставили, не предупредили о срыве доставки, самовольно изменили формулировку на "доставку до двери". Я до полуночи выглядывала за дверь, обратилась в службу поддержки, но мне ничем не помогли и не назвали срок доставки, предложили дозваниваться до курьера для согласования. Форс мажорные ситуации случаются, но уважение к клиентам никто не отменял.

Обман потребителей

Купила наборы котиков для 2 детей пришёл один не того цвета вместо второго одноразовые платочки . Не проверяют продавцов . У них продавец премиум а это мошенник kirles kids . Не попадайтесь

Не компания, а Г

Прежде чем попробовать заказать в этом ... Попробуйте дозвониться в службу поддержки (я уверен, что не получится), а потом пытайтесь сделать заказ. Но ! Я б не советовал этого делать! От слова Совсем! Ни денег ни товара не получите, а гемора приобретёте много!

Современный магазин

Пользуюсь магазином много лет и всем доволен. Здесь большой выбор товаров. Заказывал бытовую технику, различные гаджеты, одежду и обувь, спортивный инвентарь. На сайте хороший и удобный фильтр для поиска, поэтому нужный товар находится быстро. Еще одним плюсом является быстрая доставка. У нас в соседнем доме пункт выдачи товаров, поэтому очень удобно заказывать именно в этом интернет-магазине. У них часто проводятся акции и можно купить товар с хорошей скидкой. При этом качество товаров всегда хорошее. По крайней мере, сколько я заказывал, косяков не было.
Кроме того, не так давно появилась Ozon карта, которую я уже получил. С ее помощью можно приобретать некоторые товары еще дешевле. Кидалова не было, так что площадку смело могу рекомендовать.

Доволен маркетплейсом

Товары приходят быстро, пункт выдачи у меня прямо под окнами. Радует, что возврат бесплатный в отличие от того же ВБ

Магазин нравится

Для меня этот магазин стал самым нормальным. Покупаю здесь всю необходимую технику и средства для дома в рассрочку. Мне понравилось, что здесь мне одобрили такой хороший лимит. Удобно покупать вещи в рассрочку. Благодарен за такую возможность. Да и сам магазин мне понравился. Здесь я всегда могу подобрать себе всё необходимое. При этом нравится, что при поиске все получается просто. На этом сайте удобные фильтры, которые способствуют быстрому поиску. По доставке заказов в этом магазине умеют работать быстро. Ещё ни разу не было ни единого опоздания. Все выполняется пунктуально. Ещё хочу сказать свое отдельное спасибо за такой грамотный и доброжелательный в общении с покупателями персонал. Все отлично

не возвращают деньги за возвращенный товар

Из всех заказов процентов 80 откровенный брак, возвращаешь, деньги приходят только через 4 месяца, а последний раз вообще ничего не вернули, больше заказывать не буду. Безответственность и обман покупателей.

Нарушают закон о защите прав потребителей

Нарушают закон и защите прав потребителей! Купили товар ненадлежащего качества, так ОЗОН нам ответили, что мы имели право только в течение 3-х дней заявить о браке, а так как мы брак заметили позже, то они отказывают нам в возврате!

Никогда не пользуйтесь этим сервисом

Отвратительный сервис , никогда не привозят во время , ответа ждёшь по несколько часов . Не справляетесь , так закрывайтесь . Все нервы вымотали .
Черти