изменили правила доставки. не смог получить товар
Покупал поддоны для сушилки для фруктов. Пришел получать. Просили предьявить штрих код через приложение. Заказ делал с сайта. Оплачивал. Штрих кода не было. В поддержке никого. Только боты сидят.
Покупал поддоны для сушилки для фруктов. Пришел получать. Просили предьявить штрих код через приложение. Заказ делал с сайта. Оплачивал. Штрих кода не было. В поддержке никого. Только боты сидят.
Ужасный сервис на карту озон не возможно положить деньги, и купить по скидке крупные товары отвратительная площадка[email protected]! Не рекомендую
Заказала на ОЗОНЕ пакеты для выгула собак у продавца Золотухина Виктория Сергеевна, ИП ,ИНН 421403496806 1 упаковку .В упаковке 7 рулончиков по 20 шт. Заказывала не для себя. Тем неприятнее ситуация. При получении мне выдают в пункте выдачи заказа разорванный пакет,в котором 6 рулонов.Кладовщик предложил 2 варианта:либо забрать то,что есть,либо оформить возврат.Не известно на каком этапе исчезла одна упаковка. В итоге,я забрала 6 шт..Пусть чья-то собачка <погуляет> в наши пакетики. Мелочь,а негатив остался. Больше с ОЗОНОМ дел иметь не хочу!
Работают с мошенниками,будьте осторожны.От лица этой компании предлагают товар,а после получения денег исчезают.Озон вначале обещает решить проблему,а потом просто отписываются в течении нескольких дней.В конце отказывают в возмещении,вроде как бы это не мы.
сделала заказ на дом замороженных продуктов. доставка была платной, т.к. хотела побыстрее получить заказ. в курьеры достался нерусский мужик, который и говорить-то нормально не может, не то что объяснить, какого черта он в наглую проехал мимо моего адреса. доставка задерживает уже на полчаса. поддержка напрочь игнорирует мое обращение в чате. курьер нес чушь, что мой заказ передаст другой курьер. однако в приложении по-прежнему указан именно этот хитрожопый идиот в качестве курьера до моего дома. если б была возможность получать подобные товары из пункта выдачи, с большим удовольствием заказывала бы туда.
Не связывайтесь с ОЗОН. Очень много брака. Возврат товара не примут. Деньги не вернёте.1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
три недели как курьер забрал заказ и не может доехать, на звонки не отвечает. с администрацией ОЗОНа связь не предусмотрена впинцепе. только чат в котором написать ни чего нельзя.
Оформила озонкард, при оплате заказа по кнопке «пополнить» перевела со своего банка деньги по сбп. Деньги ни на счете ни на карте не появились. Ни в одном чате никого кроме ботов нет. Дозвонилась в поддержку озонкард - робот сказал что банк Озон Еком больше не действует))))) напоминаю, что я переводила деньги по кнопке из оплаты заказа))). Дозвониться на поддержку озона больше нельзя - они в чаты «переехали» и за час который я потратила, отвечает только бот. В общем , делаете выводы. А я больше в озон ни ногой. Не поленюсь только в роспотреб обратиться. Благо Яндекс и Сбер сейчас намного лучше, будем теперь только туда за покупками ходить
Я бы хотел поделиться мнением о данном магазине. А началось то все с того, что я хотел купить себе хороший телефон, но недорогой. Но в обычных магазинах цены были очень большие, да и выбора мало. Но тут я услышал рекламу о данном магазине и стало интересно. Зашел на разведку и был удивлен, так много различных товаров от корма и много различных смартфонов и причем все по приличным ценам. Мне стало очень интересно, да и еще у них была акция. И я вспомнил, что скоро у моей сестры день рождение и решил купить ей тоже смартфон. Начал подбирать себе телефон там так было удобно, можно было выбрать смартфон по характеристикам. И это так удобно. Хороший и очень удобный магазин. Да и еще можно забрать в любом ближайшем магазине Озон, ведь они есть везде.
Отвратительно! Сделала заказ, оплатила, статус заказа в доставке. Прихожу, требует штрих код, а его нет! Не буду больше с озоном связываться. Буду на Алиэкспресс заказывать.