Ростелеком — отзывы

две недели пудрят мозги по подключению просят дополнительную плату говорят что технически сложно а сложность в том чтобы привезти лестницу прислали мастера с коробкой провода и все зато звонят каждые два часа и обещают подключить обманщики завтра точно послезавтра и так две недели наверно потомучто не хочу брать оборудование поэтому РОССТЕЛЕКОМ обманщики никому не советую иметь с ними дело я думал что такая компания как РОССТЕЛЕКОМ дорожит каждымклиентом оказалось все наооборот

В Ульяновске по акции подключилась к этому провайдеру . Уверяли , что оплата подниматься не будет. Но , без уведомления , в одностороннем порядке ростелеком сразу же стал драть три шкуры . После многочисленных жалоб стали по акции оплату принимать . Сейчас история повторилась . Снова требуют оплачивать на пятьдесят рублей больше , заявленной по акции суммы .

Провайдер отвратительный. Тарифы меняются самолично Ростелекомом, даже не извещая об этом, сегодня интернет может стоить этак 400р, а уже завтра начислят по 600р. И при этом заявленной скорости совсем не наблюдается. Постоянные звонки операторов навязывающих докупить телевидение и увеличить скорость интернета не взирая на то что уже подключено, просто с..и обзванивают весь список и предлагают какую-то х...ь. Но зато всей бригадой изучают НЛП.

Моей маме пришел большой счет на оплату стационарного телефона . Позвонив
оператору я выяснил , что у нее поменяли тариф и подключили безлимитную россию. Заявок на смену тарифа никто не оставлял. Я попросил поменять обратно, но мне ответили,что нужно приехать в офис и написать заявление на смену тарифного плана. Значит если компании выгодно , то можно поменять тариф без заявления и согласия, а если не выгодно то любыми способами стараются тянуть время, чтобы содрать побольше денег. Почему я должен отпрашиваться с работы, ехать в райцентр из за жадности компании. Ей 85 лет , из дома она не выходит. Нужно брать доверенность. А это опять деньги. Наглые сотрудники. Обдирают пенсионеров.Почему из за их косяка должен отдуваться клиент.

Очень много отрицательных эмоций по поводу компании ростелеком! По тарифам во всех офисах, в кол-центре предоставляют разную информацию! Подавала заявку на подключение услуг с арендой оборудования, в итоге на меня повесили это оборудование с выкупом в рассрочку! По тарифу, подключенному мною, нет перерасчета при расторжении договора (даже информации по данному тарифу нигде нет!), но в итоге выставили счет! Надеюсь, отстоять свою правду мирно, ибо придется судиться с этими мошенниками!

ЗА всё дерут су*и деньги телефон отключил 150р в месяц плати что ты им не пользуешься. В офисе одни хамы что онлайн что так. Ублютку су*а ебаные вот кого взорвать то нужно

здравствуйте.Неоднократно приходиться обращаться в сервис-центр нашего города,хотелось бы задать вопрос.есть ли определенное время для обслуживания одного клиента,т.к. при работе 4-х операторов,двое уходят на технологический перерыв,без указания времени этого перерыва,при том.что в зале много клиентов.Обслуживание одного клиента длиться около часа.На вопрос:сколько еще ждать,нам ответили,жалуйтесь в сервисный центр т.к.у них нет условий для быстрого обслуживания(нет нового оборудования).Только вот самого элементарного уважительного отношения к людям-нет.И это не однократно,за этот год обращаюсь в 3-ий раз,всегда одно и то же(ожидание около 1.5-2ч.,задашь вопрос не каждый оператор может доступно все донести)Есть очень большое желание отказаться от вашей связи.До свидания.

Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!!взымают плату непонятно за что,интернета нет,в тех поддержки работают одни хамы,когда решили расторгнуть с ними договор из за некачественное оказание услуг нам выставили ещё один счёт,за неустойку,причем об этом они молчат,когда рекламируют свои тарифы,разводят людей,а за что мы должны платить за потраченные нервы!!!

Даже за не предостовление услуги деньги дерут. После расторжения договора продолжают начислять плату за неизвестно что. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этой убогой компании!!!

В жизни такого никогда не было с другими провайдерами,не интернет ,а сплошная нервотрепка.отключается через каждые 10—15 мин.думали у нас с гаджетами неполадки,а нет купили новые тоже самое.Оператор уверяет,что все в порядке и спросила жалобу будете оставлять?да разнести к чертям эту контору.Еще и такие деньжищи,мтс и то не подвел ни разу.