Очень плохой интернет!
Находясь в одной квартире, в детской комнате и на кухне ловит нормально, а в зале вообще еле-еле, практически нет интернета, приходится использовать мобильный интернет. За что плачу деньги?!!!
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва
Техподдержка
29.11.2017 вандалы перерезали оптоволоконный провод интернета. Через техподдержку вызвали мастера.30.11 пришел мастер Куликов Юрий. Работу выполнил быстро и качественно. Хотя ту же работу при подключении другие мастера делали два дня. Большое спасибо Куликову Юрию за профессионализм.
Мошенические действия остаются безнаказанными
Здравствуйте! Являюсь клиентом Ростелеком с 23.08.16. Качество сносное,но не более. Объясню подробнее: проблемы начались с первого месяца пользования услугами, изначально предоставления информация об услугах и их стоимости не соответствует действительности. Предоставление услуг не оформлено документально,сотрудники этот "недочет" оправдывают тем что вся информация представлена на сайте!
Но забывают о том, что информация на сайте не является оферты и клиенты не ставили свою подпись под информацией на сайте!!! Значит и оплату может производить,исходя из того,как он понял информацию на сайте!!! Но это не устраивает Ростелеком. Периодически тормозит инет,периодически глючит тв,а роутер просто "душка" -на кухне инет ловит с трудом,хотя свою квартирку я Версалем назвать не могу-типовая трешка. Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего,решение любого вопроса -Куликовская битва)))но и это мелочи...Больше всего настораживает систематическая разница в сумме предъявляемых платежей и реальной стоимостью услуг! Меня от переплат спасает только наличие свободного времени и моя настойчивость в отстаивании своих прав. Резюмирую: НЕ СТАНОВИТЕСЬ КЛИЕНТОМ РОСТЕЛЕКОМА- ЭКОНОМЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ,НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!!!!
никому не советую
ростелеком говно никому не советую подключаца сплашной обман
каторга
Здравствуйте, с апреля 2017 года являюсь клиентом данной фирмы, при установке обесточили весь подъезд замыканием , пришлось нанимать электрика( оплатить отказались) . Обещали без проводов обманули ни чего не ловить сдать не могу аппаратуру говорят вы купили, каждый месяц новые оплаты , что бы разобраться нереальная очередь из скандалистов. Обратился письменно ответа нет
Это разве интернет
Отвратное качество инета!!!!Периодические отключения. Мастера первым делом говорят о неисправности роутера и только через час продолбавшись с возвратом интернета идут и начинают заниматься своей аппаратурой. И тут чудо!Он появляется! И вся проблема была с аппаратурой Ростелекома. Несмотря на отсутствие интернета пересчета оплаты нет-денежки капают все равно. Вообщем обдиралово. В декабре уйду от этого провайдера.
ужасно
ужасная компания. с пенями больше чем проценты в банке.
отвратительный сервис
вынуждена написать жалобу!!! третьи сутки не работает интернет, звонили на горячую линию, у нас попросили логин и пароль, который указан в договоре, мы пообещали перезвонить, когда будем дома и посмотрим, но в договоре в этой графе оказалось пусто!!!! т.е нам просто забыли дать эти данные...Решили снова позвонить на горячую линию, и что вы думаете?! нас добавили в черный список сразу оба номера, которые указывали при подключении! видимо так они решают проблемы клиентов...Молодцы!!! Лучший сервис!!! дозвонились с другого номера, снова просят логин и пароль, либо нужно идти в офис и узнавать их там. Брату недавно исполнилось 20 лет и паспорт у него меняется в данный момент и как ему идти в офис без паспорта?! Он учиться на программиста, интернет ему необходим постоянно! Тем более мы на протяжении всего времени платим исправно, почему такое отношение?! все кто брал трубки даже не вникали в суть проблемы.. и второй номер кстати тоже благополучно занесли в черный список!!! теперь могу дозвониться только с номера мужа..Почему мы сейчас должны страдать из за того что кто то забыл написать в договоре логин и пароль?! Мы вынуждены отказаться от ваших услуг!
Отвратительный провайдер
Добрый вечер, очень отвратительная работа вашего провайдера, 1) не стабильное соединение ( постоянно пропадает сигнал, особенно в вечернее время) 2)подняли абонентскую плату без оповещения.
В кратчайшие сроки сменю поставщика услуг!
Чудо мастер
Сегодня к нам пришёл просто замечательный мастер Владимир, чтобы подключить интернет. Все сделано очень быстро и качественно. Оставил самое положительное впечатление. Предлагаю поощрить такого приятного работника и спасибо за быстрый интернет.
Недавно просмотренные
Газелькин
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
AVITO.ru
https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...
Последние отзывы
Сервисный центр Hotpoint-Ariston
Очень всë устраивает. Приглашаю уже не первый раз. Так как ломался холодильник и через некоторое время сплит-система. В обоих случаях приехали во время . Работа...
Hassfashion интернет-магазин
Зашла на сайт хасс. Зашла, как говорится, просто посмотреть, а вышла с покупками)) Купила сразу несколько вещей: серый жакет с шерстью и хлопком, коричневые брю...
Авидос
Я тоже когда-то читала здесь отзывы людей, у которых уже всё закончилось, и думала: скорее бы написать свой. И вот наконец этот день насталМои долги на 4,1 млн ...
Мой гектар
Поселок «Усадьба императрицы» мы выбрали не просто так. Во-первых, добираться удобно, по Ленинградскому шоссе, до Вышнего Волочка. Во-вторых, нам предложили выб...
Франшиза Самолет Плюс
Хочу поблагодарить Елизавету Леченко, сотрудника агентства недвижимости «Самолёт Плюс», за помощь в сдаче квартиры в аренду. Она взяла на себя все организационн...
Туроператор Библио Глобус
Отельный гид работает только для продажи экскурсий. С проблемами отвечает через 4-5 часов. Ждём трансфер на ресепшене уже 50 минут опоздания. Кошмар.
Сериал Невский (НТВ)
Супер продолжение, очень интересно! Все актеры играют круто. Бегают, преодолевают препятствия. Живой сериал, с удовольствием смотрим. 👍 Спасибо НТВ. 👍