Помогает бизнесу стать лучше
Наитупейшие операторы, по 30 минут с каждым разговорала,оформила заявку, ее оформили немравильно,сообщили другие сумму и информацию, по 10 раз меня переключали с одного на другого,каждому повторять одно и тоже надоело, просто отвратительная работа! Думаю качество обсдуживание как и услуг соответствует
Что это такое ИНТЕРНЕТ два дня работает,день не работает!!! Надоело уже. Как людям работать через интернет или писать дипломы и диссертации,статьи? Надоело такое отношение,а потом будут требовать оплату за дни отсутствия рабочего интернета.
Пользовалась услугами Ростелекома(интернетом) определенное время,далее за ненадобностью отключили,как полагается написали заявление,пришли мастера и обрезали провода.Произошла в семье путаница,каждый член семьи думал,что оплатил долг и таким образом спокойно находились в неведеньи.спустя какое-то время,мы вновь подкючаем этот же интернет по этому же адресу и по этому же паспорту,сотрудник даже не уведомил,что у нас висит долг в данной организации.в общей сложности,спустя 2,5 года,нам приходит письмо из КОЛЛЕКТОРСКОЙ КОНТОРЫ ,где указано,что скоро начнется судебный процесс о взыскании задолженности.(сумма наполовину состоит из пени.)Связавшись с Ростелекомом мне объяснили,что я сама во всем виновата,что сама не звонила и не уточняла о судьбе лицевого счета.Я не спорю,что виноваты ,что не оплатили долг,и ответсвенности не снимаю,но в течении 2,5 лет нет ни одного уведомления и напоминания и сразу письма и звонки коллекторов.Я еще сама должна писать и звонить в Ростелеком и гворить о том,что квитанции не приходят!!зачем это делать,если у меня все "оплачено".Недовольна данной компанией и прекращаю все сотрудничества с ней!!
Ростелеком ВОРУЕТ ДЕНЬГИ с баланса. Просто забирает их себе до выставления счета за услугу. И до оказания самой услуги. А потом выставляет счет. В итоге хочет стрясти за один месяц двойную оплату. Специалисты в офисе сидят тупые и некомпетентные, больше месяца переписки, звонков и составления претензий результата не дали: каждый говорит что-то свое, постоянно путаются в сроках оплаты услуг, отправляют унылые отписки, в которых нет ни капли смысла и ответов на конкретные вопросы. Набрали птушников за гроши и дали им команду сопли жевать - что они благополучно и делают
Мне волшебным образом с барского плеча по Акции бесплатно подключили доп. пакет тв . Месяц это бесплатно работало. Потом платно оказывается. Сказали что присылали сообщение на тв мне. Я не смотрю тв вообще. У меня ребёнок 1 год и на телеке у нас постоянно работает МУЛЬТ, я в экран даже не смотрю, какие нафиг сообщения, мне не до читаемая вашей почты и не знаю как это и делать!!! Раньше хоть звонили и спрашивали разрешения на подключения доп услуг а сейчас плавать хотели!!! Что за беспредел!!! Как это заблокировать, чтоб ничего не подключали мне!!!????????
Я не могу понять одного,почему я за свои деньги должна постоянно сказать перед этими сраными проводочками,чтобы их перезагружать.В 10 вечера,когда я хочу смотреть телевизор и отдыхать.иначе ни черта не работает.делаю все с оператором на телефоне,я уже все наизусть выучила как надо.Это уже задолбало,Вы единственные нервотрепы,обдираловы.самая поганая шарашкина контора.фу фу фу
Что не устроило в Ростелекоме.
телефон - в норме. Телевизор - часто рассыпается картинка, полгода обещают усилить сигнал, но что то у них не получается. Интернет - хорошо. Но тенденция компании постоянно что то придумать, лижбы содрать деньги. Оплата постоянно ростет. Знал бы раньше не связался бы с этой компанией.
ПЛЮСОВ НЕТ....
На протяжении 6 месяцев пользуемся РТ,после окончания промо периода интернет просто перестал функционировать! Из спальни до кухни не ловит WF ,маразм! Никто ничего так и не исправил! Никому не советую выбирать этого провайдера! Сплошной нервотрёп! Слов нет даже,за наши деньги мы ничего по факту не получаем!!!ХУЖЕ РОСТЕЛЕКОМ НЕТ НИЧЕГО!!!!