Помогает бизнесу стать лучше
https://www.planetaexcel.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=1&TID=82571&TITLE_SEO=82571-avtomatizirovat-rabotu-s-otchetami-v-rostelekome&MID=689646&find_forum=0&find_date1=&find_date2=&set_filter=%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80#message689646
Подсовывают договора, будто ты арендуешь оборудование. А когда стал расторгать договор о- оказалось что я должен 5 тыс.р. за оборудование которое больше никогда не смогу использовать, нигде - потому что оно заточено под Росстелеком. г.Казань. Обслуживание отвратительное. По 15 раз в год отрубается интеренет и надо ждать иногда целый день, когда они заново подключат. Когда работает интернетТВ - то скорость падает. Если качаешь что-то - то ТВ дергается. За все это безобразие платишь хорошую конкурентную цену. Другие провайдеры предложили меньшую цену при качестве на много выше. Другие провайдеры относятся к тебе вежливо, тупые вопросы по 10 раз каждый раз не задают, на телефоне не ожидаешь по 15 минут, если даже возникнет вопрос, даже по моей вине - вопрос решат быстро и вежливо,
Не один раз писал тут отзыв, а много раз. Но Ростелеком это пля нет слов, полный, при полный вынос мозга. Кто будет читать отзыв, не в коем случае не подключайтесь к Ростелеком. Скажу от себя, приплыли:( Дойти до того что видео обзоры на ютубе не смотрю, а приходится тырдить, пи***ц нет слов. Ютуб то работает, то нет, видео стрёмна выкладывать. Вчера играл с друзьями по сети, не могу видео залить на ютуб, су*и, падлы, гандоны, просто стрёмна что не получится, а основании этому высокие. Спасибо ростелекому, большое, грош цена вашему интернету, как я зол на вас.
очень довольна ,были неполадки в оборудовании ...обратилась в компанию ...мастер приехал ,все сделал качественно и быстро ...СПАСИБО БОЛЬШОЕ !!!
не выполняют ничего что обещают а деньги берут и не маленькие
Нет слов ребят, даже на сра..... командировки у них денег нет, но делать же надо. Не сделаешь уволим, ну или премии лишим, хотя было бы что там лишать. Ты за свои езжай, а мы потом вернём, и уже возвращают аж с 2014 года. Валить оттуда надо, только вот с нашей ситуацией в стране и с режимом папа сын, на хорошее место, реально хорошему человеку, который может делать и развивать, мест нет. УВЫ Политика Всей России.
Никому не рекомендую работать с этой компанией. У моей бабушки был подключен телефон, после ее смерти я как наследница закрыла договор, оплатив все услуги и сдала все оборудование, на что есть акт от Ростелеком. Прошло 2 года!!! И нам позвонили коллекторы, что у моей бабушки (которая умерла 3 года назад есть долг ) долг 300р Ростелеком, которые я (как наследница) должна оплатить коллекторам в течение 3 дней иначе будут проблемы... Никто за 2 года не звонил от Ростелеком, не было никаких уведомлений или сообщений о том, что есть долг, да и откуда этот долг-??? Как мне сказали коллекторы, что они при расторжении договора не могли сразу пересчитать все суммы и тд... Но договор был закрыт в сентябре 2014, есть акт о принятии оборудования. Оператор лично подтвердила, что все услуги остановлены и все оплачено! Это полное несоблюдение закона Ростелекомом и мы будем жаловаться дальше и выше. И мы такие не одни!
17.10.2016 позвонила на тел поддержки, чтобы сделать заявку на ремонт телефонной линии , так я прождала 11 минут и все еще операторы заняты отвечают. Звонила в 22.25 (примерно). Чтобы сделать заявку, я должна ждать всю ночь ответа? Безобразное отношение к клиентам, не зря все отказываются от услуг Ростелекома, мне легче отказаться от телефона чем дозвониться до вас. Нам навязали интернет - названивали и вечером, когда мы отдыхали, и в выходные дни, чтобы только мы согласились. Согласились! Теперь приходиться выплачивать за всякие приставки, телевидение показывает отвратительно, то перезагружается, то рябит. Не было ни одного дня, чтобы я посмотрела телевизор нормально. В связи с этим, я хочу отказаться полностью от услуги Ростелекома, но мне говорят: выплачивай полностью за оборудование. А зачем мне оно нужно, если я отказываюсь и от него?
10 октября 2016г. отсутствовали ТВ и интернет. На звонок горячей линии автоответчик отвечал: авария, принимаются все усилия для устранения аварии. Вопрос: будет ли перерасчет за сутки в связи с недополучением услуг. Интернет-1200+ТВ-300=1500:31=48 руб. Нет услуг-нет оплаты. Так будет ли ПЕРЕРАСЧЕТ, ведется ли учет?
Контора Рога и копыта во главе с Остапом Ибрагимовичем, по сравнению с конторой Ростелеком - просто дети. Ростелеком - это руководство думающее только о собственных прибылях без стыда и совести, специалисты собранные на улице без образования и каких-либо навыков, и т.д. и т.п. Связь обеспечивают такую, что проще докричаться чем дозвониться.