Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12640 отзывов

наверное я единственный кто еще не пнул Ростелеком

использую 4 года. Раньше было невозможное телевидение. Сейчас интернет. Заявлено 100 мб/с фактически прием 20 передача 30. плачу в месяц вместе с ТВ - 800 рублей. Техподдержка предлагает только платного специалиста, бесплатно тестировать свой говёный роутер и заменять его они не хотят. Перезагружаю роутер по несколько раз в день, иначе интернета нет. За 4 года просто устал от невменяемого обслуживания и постоянного развода на деньги, по любому поводу. Может кто подскажет приличного оператора?

Шляпа

Убогий интернет,постоянно лагает!вырубается на несколько секунд!буду отключаться

интернет

Интернет г...но,роутер тоже перилдически звоню и разбираюсь,скорее всего поменяю.постоянно выкидывает.ни кому не советовал и не буду

Ростелеком в Ростове и области....

Здравствуйте, меня зовут Вячеслав. Являюсь абонентом ПАО Ростелеком в Мясниковском районе Ростовской области. 19 апреля сего года сделал заявку в КОЛЛ цент об отсутствии интернета. По сей день, а сегодня 28.04.2016г, мне только обещают устранить проблему. Одна из причин задержки-удаленность поселка.... всего 8 км от города Ростов-на-Дону)))) Очень печально, что так работает один из ведущих провайдеров в России!!!!!

Полный беспредел

Здравствуйте, живу в ХМАО, пожаловаться не могу, интернет устраивает, даже не помню когда в последний раз обращалась с проблемой. Вобщем все норм.
А вот в Нижегородской области г.Выкса полный беспредел. Чтобы провести дом.интернет в пунктах Ростелекома требуют оригиналы документов на жилье в которое хочу провести интернет (т.е просто паспорта с пропиской ИМ мало) и чтобы оформление было только на собственников жилья, (а если я снимаю жилье, но имею в нем временную регистрацию тогда, что "ХРЕН мне".
В ХМАО, Саратове и др. все нормально покажи паспорт и регистрацию, хоть в шалаше установят) к тому же ни о какой аренде оборудования ОНИ и слышать не хотят, только на выкуп. Само собой рождается вопрос НА...РЕНА ИМ документы на жилье, оборудование я купил, пока плачу за интернет он есть перестану платить отключат, для чего перестраховываются??????????????????7. На каком основании я должен всем подряд показывать "личную" информацию. Я уже звонил в Москву в офис Ростелеком, говорят что условия подключения во всех регионах одинаковые, и не понимают о чем со мной говорить. А по факту в Выксе самоуправство процветает. РОСТЕЛЕКОМ!!!!!!!!! АУ......уууу РАЗБЕРИТЕСЬ!!!!

Дота против Ростелеком

У меня катка шла нормальная такая катка, а из-за вашего "хорошего интернета" который вылетел. И в итоге в игру зайти я не смог и тем самым из-за вас я теперь на лол приорити. Спасибо ростелеком!

Отключили городской телефон из-за задолженности в размере 1 копейка!!!

Обнаружила, что не работает домашний городской телефон - временное ограничение связи. Зашла в личный кабинет на сайте Ростелеком - отключен за неуплату. Задолженность - 0,01 руб.!!! Эта копейка появилась из-за того, что я оплачивала предпоследний счет Ростелекома не через Петроэлектросбыт, как обычно, а напрямую на сайте Ростелеком банковской картой. А на этом сайте сумма платежа подтягивается автоматически, и сколько я ни пыталась исправить копейки на нужные мне 40 коп., а они каждый раз опять изменялись на 39 коп. Оплатила в результате на 1 копейку меньше. И что же вы думаете? В следующем месяце 26.04.16, т.е. на следующий день после окончания срока оплаты счетов (25 число), нам отключили телефон. Из-за одной копейки задолженности!!! И сколько я ни звонила этим бесконечным Ростелекомовским операторам по тел. 8-800-100-08-00, телефон так и оставался отключенным в течение 2-х дней, пока я опять же через их сайт не заплатила 1 руб. (меньше 1 рубля платеж не принимается). Вот тогда телефон быстренько включился. Я это расцениваю не иначе, как издевательство. 1 копейка!!! Просто смешно.
Если бы не моя старенькая мама, которая не хочет расставаться с этим номером, я давно бы уже расторгла договор с Ростелекомом. Мы по этому телефону почти не звоним, у всех есть мобильные, но просто за то, что этот телефон у нас стоит для красоты - вынь да положь каждый месяц абонентскую плату 205 руб.! Я за свой мобильный в месяц меньше плачу (150-200 р.), при том, что пользуюсь им каждый день. Я вообще не понимаю, как при таких расценках у них ещё остаются клиенты. Наверное, выезжают на пожилых людях, которые, как моя мама, привыкли к этим старым советским номерам.

Жулики и обманщики!

Отвратительный интернет! Забрасывают лживыми листовками, надеются найти лохов, которые еще не в курсе что это за компания! Самое плохое и дорогое цифровое телевидение!

Ростелеком - преступники!

Мало того, что Интернет предоставляют из рук вон плохо. Мало того, что отказываются принять по телефону заявку на расторжение договора - пришлось идти в офис. Мало того, что в течение 2 месяцев выставляли счета за не предоставляемый Интернет. Мало того, что письменную претензию проигнорировали и для выяснения решения по ней снова в офис отправляют. Так еще и угрозу судом прислали - бумажку без номера и даты под названием "уведомление"!.. Это преступление называется вымогательством! Бессовестное неприкрытое мерзкое вымогательство!.. Вот, что с ними делать?

О главном

Такого говнища, нужно поискать ещё. И на все обращения к работникам этого РОСТЕЛЕКОМА, реакции ноль. Хочу пожелать им: гореть в аду!
Уступите место другим, если на умеете работать нормально.