Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

осталась недовольна услугами компании в области кабельного телевидения

6 месяцев являюсь клиентом Вашей компании.Нормально еще не раз не посмотрели с семьей ни одну программу.Больше всего обидно было в новогодние праздники.Звонила на горячую линию.Оператор говорит-отключите это,подключите то.Я медик по образованию.в технике не обязана разбираться.За некачественное обслуживание Вашей компанией я плачу деньги ежемесячно и хочу видеть положительный результат.Звонков было не мало,можно отследить.Если ко мне в клинику приходит больной я ему не предлагаю мою работу выполнить.Хочу видеть результат положительным или буду отказываться от Вашей .услуги

Компания беспредельщиков, Мошенников, хамского отношения.

Столько негативных отзывов в интернете о "наперсточной" компании с частично государственным присутствием (Ростелеком), что даже удивляешься...
Неужели не возникают вопросы у прокуратуры по мошенническим действиям данной компании, кто-нибудь понесет ли ответственность когда-нибудь за проектировку и использование не соответствующих материалов (кабелей) др., которые не могут быть использованы для передачи интернета.
У Роскомнадзора почему-то не возникают вопросы по качеству предоставляемых услуг ( кто-нибудь, интересно, проверяет работу с нашими претензиями, кто -нибудь оценивает компетентность их сотрудников , которые нам постоянно врут и не могут ответить на элементарные вопросы) существуют ли у этой «шараги» вообще какие-то сроки устранения поломок и предоставления ответов на претензии. Вот интересно, кто- -нибудь из надзорных и контролирующих органов, пытался дозвониться в службу поддержки, где нам часами предлагают слушать музыку и нажимать на кнопочки телефона, или пробовали ли они попасть в офис Ростелекома ( который находится от абонента в десятках или сотнях км и работает только, как правило, в часы работы их абонентов (непосредственных их работодателей)
Личный кабинет создан наверное только для сбора абон. платы, попробуй заказать услугу, подать претензию, узнать о тарифе и т.д.-это все в офисе и там часами нужно дожидаться приема или своей очереди.
Не ужели не интересно разобраться Антимонопольному Комитету в формировании тарифов, расценок, цен на предоставляемые ими услуги, которые изначально не предоставляются., а те которые предоставляются можно считать условно предоставляемыми???
Наверно им все можно- они же МОНОПОЛИСТЫ!!!
Я вот задаюсь этими вопросами в Краснодарском крае, относительно развитом в области телекоммуникаций и достаточно густонаселенном крае , можно представить что творит данная компания в других регионах...

.

Говно!!!!

сраная компания, ни в коем случае не подключайте это говно!!!! не слушайте ,что бы они не говорили и не предлагали, такие уёбки просто, постоянно деньги накидывают и угрожают судом в случае невыплаты!!!! не делайте ошибок, выберите другой провайдер!!!!

ОБМАН ДА И ТОЛЬКО

В 2013 году подключалась к провайдеру Ростелеком. Из-за смены жительства, пришлось договор расторгнуть.Приехала в офис на новогоднюю улицу, произвели перерасчет денежных средств,проверили оборудование на целостность, сдали его и попрощались.Не тут то было!!!! К концу 2016 года мне на сотовый начали звонить коллекторы и требовать погосить какую-то задолженность в размере 1300 р. На что я сказала:Платить не буду, а буду жаловаться!На что мне ответили: жалуйтесь! Если через три дня долг не погасите, то он станет больше!"Уважаемый" провайдер! Объясните , как такое вообще получилось?!!! Я в данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком и спустя три года я узнаю , что у меня есть задолженность. И еще угрожают сто взыщут долг и еще в суд подадут!что за безграмотные , не компетентные специалисты у вас работают? В ближайшее время я напишу претензию в вашу компанию, а если это не поможет то буду жаловаться в Роскомнадзор

Наихудший провайдер Нижнего Новгорода

Очень жаль, что наш дом обслуживает только ростелеком.
Низкая скорость интернета, скудный выбор телеканалов это все, что вы получите от данного провайдера.

Пропал интернет, техподдержка ничего не говорит.

Накипело! 29-30 января у меня пропал доступ в интернет, 1 и 3 февраля звоню по 8800... девушки все как одна говорят, авария, сроки устранения никто не называет, заявку на техника не оформляют. У всех соседей тоже "ростелеком", всё работает. Что это за сервис такой? Как человек знакомый со связью, понимаю, что никто просто не пытается решить мою проблему. Ведь там не кабель порван (т.к. у сеседей всё работает), а всего лишь настройка (коммутация). У меня безлимит 20 М/бит по факту 15 если предоставляют, то хорого. А потом ещё проблемы будут с перерасчётом. л/с 741010234877 надеюсь хоть тут люди почитают сделают для себя выводы.

о мошенниках

Одна из мошеннических компаний, где не найти правды, ведь кураторы-это ''закон'', а прибыль для них вне закона.Заключите договор и вы все поймете, но с притензиями вы наткнетесь только на менеджеров,т.е. продавцов- начальство там не фигурирует,там только продавцы,начальство только крышует и деньги гребет на обмане своих обученных продавцов

Где мои 100мб/сек?

Я плачу за 100мб/сек , а получается, что 30-35 МБ
Почему такае отвратительное отношение ?
Не то что фильмы , я даже видио посмотреть через интернет не могу !!!
Ужас!

Ростелеком это шулер

Во первых роутер их китайский вылетел сразу в день окончания гарантии, стал гнать помеху, обрывать трансляции. Мастер посоветовал асусовским заменить. Подозреваю слом программируемым был из "центра".
Во вторых, мне подключен был дорогой канал HD, а мне вообще от низ ничего платного не надо было, да я и не умею включать.
В третьих, они не жалеют смс на предупреждения вовремя внести абонентские платы, но не прислали ни одной смс о подключении платных услуг и каналов, там всё прекрасно знают... кроме абонента. Это очень непрозрачная организация в которой возможны любые махинации.
В третьих я позвонил и просил отключить платные функции. И затем отключил кое как с пульта подписку на платный канал... Но начисления так и продолжились.
Он меня разорил. На днях поеду в Волочёк в их офис и буду просить возврата денег. Напишу претензию в отдел охраны прав потребителей, пусть проверят возможность подключения каналов извне и законно ли не предупреждать потребителя о подключении платных услуг

не подключайте РОСТЕЛЕКОМ

Всем привет. не верьте РОСТЕЛЕКОМУ денег берут много, а интернет постоянно висит, интерактивное тв из-за интернета тоже висит и идет с опозданием в 15 секунд, одновременно смотреть телек и играть в танки не возможно, вызывал мастера(через пять дней приехал), пробовал переходить на более дорогой и высокоскоростной тариф, бес толку, только денег больше стал платить и все.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

AVITO.ru

AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от одежды и мебели до авто...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Деловые Линии

Продаю крупногабаритную технику для дома на Озоне. Товар приходит без повреждений, доставку выбирала по модели rFBS «Своя служба доставки». Доставляют до дверей...

Летуаль

Благодарность сотрудникам магазина « ЛЭТУАЛЬ» г. Красногорск, ул. Ленина 35А ТЦ «Солнечный Рай». От имени постоянных покупателей от себя лично хочется выразить...

Телеканал «Пятница»

Поварам нужно было по заданию сделать блюда на "двигателе автомобиля"!!!!! Что называется - идеи кончились, Ивлева больше пиарить уже просто нечем! То против до...

Коттеджный поселок "Опалиха"

Мы с мужем года полтора метались между желанием своего дома и страхом, что это окажется неподъемной авантюрой. Квартира вроде устраивала, но хотелось простора, ...

ПроЛицензия

Общество с ограниченной ответственностью «РИТМ», выражает искреннюю благодарность команде юристов ООО «ПроЛицензия» за качественную и высококвалифицированную по...

Евроокна

Обращались в Евроокна для установки окон в офис. Процесс прошел хорошо и без задержек. Окна выглядят аккуратно, цвет серый, что отлично вписывается в интерьер. ...

Тинькофф банк

Давно хотел сходить на стендап Богдана Лисевского и наткнулся в Афише на его сольный концерт на Покровке, 17 в Москве. Даже не знал, что запланировано такое мер...