Ростелеком — отзывы

Томская область. Не работает ТВ-приставка почти 2 недели. Несколько раз звонила по телефону, указанному в договоре. Приняли заявку и на этом все закончилось. Цены намного выше, чем у других провайдеров, да и качество хуже. Но так как других провайдеров, которые бы предоставляли интернет с необходимой скоростью в нашем городе нет, приходится пользоваться пакетами услуг Ростелекома. Жаль что нет выбора. A почему Ростелеком устанавливает оборудование в МКД без решения общего собрания собственников МКД ?

Тихий ужас!! Персонал оборудования не знает, по пол часа на вопросы отвечают, деньги списываются неизвестно куда проследить невозможно, если есть возможность убегайте в другую сторону Ростелеком ка-ка

Подключил интернет РОСТЕЛЕКОМА это пятое точка человека не работает инет, мастера по выходным не выезжают на устранение неполадки заявку оставил рассматривают уже неделю обещенного неделю точно ждал и расторгнул договор!!!
НЕ СОВЕТУЮ РОСТЕЛЕКОМ OНЛАЙН ЛУЧШЕ БЫЛ ЗРЯ ОБЪЕДЕНИЛИ!

Работникам
В.Путин: В среднем зарплата где‑то около 40 тысяч?

С.Калугин: У нас сейчас 39 тысяч. Мы зарплату повышаем, причём повышаем не топ-менеджерам, которые в целом и так неплохо живут, а повышаем в основном тем людям, которые работают в наших линейных подразделениях. И как результат у нас в прошлом году текучесть практически пропала. То есть от нас не уходят – мы просто выгоняем тех, кто плохо работает.

Результаты 2015 года у нас вполне позитивные. По основным услугам мы по‑прежнему номер один, поэтому наша рыночная доля понемногу растёт.

В.Путин: Сколько она сейчас?

С.Калугин: На уровне телефонии мы имеем 69 процентов, на рынке доступа в интернет – 37, на рынке платного телевидения – 27 процентов. Причём наши конкуренты отстают от нас примерно в два-три раза. И, что очень важно, у нас не просто интернет хороший – он быстрый и недорогой.

На сайте много пишут что не надо подключатся и призывают отключатся , но в отсутствии других провайдеров вынуждены подключатся к ростелекому . И тут начинается самое интересное НЕ ПОДКЛЮЧАЮТ ыыыы под любым предлогом отказывают в подключении . РЕБЯТА ВАМ НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ ? ( вот только не надо про развитие и про расширение покрытия , про борьбу за клиента тоже не стоит ) Ради эксперимента буду ждать подключения, не дождусь сам завещаю детям и внукам чтобы дождались ыыыыыыыы .

заказал услугу автоматическое определение номеров, телефон с АОН. работало определение 2 дня потом пропало, зато рекламы много, типа быстрый интернет, впрочем как и во всех компаниях РАШИ-ПОЗОР РОССИИ, все через жопу, подражают западу, а на деле выходит смех.

Интернета вообще нету... С жуткими тормозами, пердит но подолгу прогружается...

А какая зарплата у кабельщиков спайщиков 6 разряда в Москве ???

...Если хотите сберечь нервы.
Пользуюсь этим убожественнейшим созданием за неимением другого в доме...потратил уже кучу нервов с ним. Попробую выделить плюсы: в телевидении возможна перемотка передач на любое место в течении, помоему, трёх дней...всё, плюсов больше нет. МИНУСЫ: коробка телевидения бывает ужасно тормозит и помогает только перезагрузка оборудования, и она перезагружается где-то раз в 2 недели сама по себе (по словам СП, мол, обновляется). Интернет...стабильно за сутки(!!!) отрубается от 2 до 5 раз, например, играть в онлайн игры (MMORPG) невозможно, т.к. если инет выключится (где-то минут на 10-20), игру нужно запускать по-новому. Скорость интернета очень маленькая, 1-1.5 мб/с, на сегодняшний день фильмы идут уже в формате FHD и 4K, они весят от 10-30 гб, столько же весят и игры, с такой скоростью вы будете качать их целый день.
В общем, если не хотите находиться в вечной перезагрузке ростелекома, то мягко говоря НЕ СОВЕТУЮ вам этот провайдер, он не заслужил даже 1 звезды, за такой геморрой они должны платить нам деньги, а не мы им. Для себя я решил, как только в доме будет другой ЛЮБОЙ провайдер, я выкидываю всё это г... на помойку.

Сегодня зашел в офис Ростелеком в городе Кирове и прождал 30 минут и толку ноль,работает всего два консультанта из четырех возможных,народу собралось человек 10 это точно.Ужас,а не обслуживание..