Если есть возможность, подключайте другой провайдер
Г...но полнейшее! Любителям онлайн игр дисконекты и зависания обеспечены
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
НАВЯЗЧЕВЫЙ,НЕВЕЖЛЕВЫЙ И ОЧЕНЬ ЖАДНЫЙ РОСТЕЛЕКОМ
Мама проживает в Ярославле ей 85 лет . Я настоял на подключении к Ростелекому (до этого был ДОМ.РУ ).Связь УЖАС постоянно проподал интернет(только его и подключали) хотя мама пользовалась интернетом 2-3 раза в месяц .До оператора не дозвонится связь появится и пропадёт УЖАС .Даже маме это надоело .Опять вернулись в ДОМ,РУ.Но теперь с моей мамы требуют заплатить за оборудование ,хотя при установке мастер сказал что оно стоит 1р.Совести нет у Ростелекома маму в 85 лет гоняли в офис,она привозила оборудование,объясняла что не пользовалась им,объясняла что платила за трафик но не пользовалась,бесполезно!!!Ей выставили счёт на 900р.Это Ярославль а я с Питера у меня умер дядя так операторы ростелекома целый год достают меня звонками чтобы я вернул им оборудование Дядя пользовался "УСЛУГАМИ" ростелекома очень долго но трафик "0" а деньги платил исправно.РОСТЕЛЕКОМ ЖАДНОСТЬ ТВОИХ "хозяев" УБЬЁТ КОМПАНИЮ А ПО ОТНОШЕНИЮ К МАМЕ Я МОГУ НАЗВАТЬ вас ТОЛЬКО ТВАРЯМИ ВЕРНЕЕ СВЕРХ ЖАДНЫМИ ТВАРЯМИ.
регулярное нарушение прав потребителей
неоднократные подключения платной услуги без согласия абонента.
Ростелеком без моего согласия подключил платную услугу
Дождавшись времени летних отпусков Ростелеком занялся очередным мошенничеством: После тестового бесплатного периода услуга «Ночное ускорение интернет» АВТОМАТИЧЕСКИ подключается платно, если клиент в личном кабинете ее не отключил. То же самое было с подключением расширенного пакета по услуге "телевидение"
Отказаться от услуги и вернуть переплаченные деньги можно через оператора колл центра по номеру 88001000800
Мошенничество Ростелеком
Очередное нарушение прав потребителей компанией Ростелеком :
подключения платной услуги без согласия абонента.
Ростелеком без моего согласия подключил платную услугу
Дождавшись времени летних отпусков Ростелеком занялся очередным мошенничеством: После тестового бесплатного периода услуга «Ночное ускорение интернет» АВТОМАТИЧЕСКИ подключается платно, если клиент в личном кабинете ее не отключил.
То же самое было с подключением расширенного пакета по услуге телевидение"
Скорость Интернет не соответствует заявленной. Подключение платных услуг без согласия клиента
Чтобы дозвониться до оператора требуется не менее 30-4- минут ожидания.
Ужасно плохой интернет и интерактивное телевидение.
Никому не советую, мы подключили "Ростелеком " интернет и интерактивное телевидение, это просто ужас уже больше года с ними воюем, звоним им почти каждый день потому что каждый день пропадает и интернет и интерактивное телевидение и они видят что поступает от нас очень много заявок, но ничего не предпринимается уже почти второй год. Просто у себя перезагружают и всё, а деньги надо платить как положено.Подключить другую связь нет возможности, потому что у нас только " Ростелеком" и другой связи нет. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Пользователь бывший
Ради бога, не встречайтесь и не подписывайте ни чего с этой фирмой. Хуже в жизни как эта контора не встречал 57 лет Р.С.
Даунский интернет
Играешь в дотан... Прошло минут 30 и начинаются лоссы под 40. Спасибо за ЛП, отморозки, мягко сказано.
неподключают
почему подключаете только много квартирные дома. Когда начнете подключать частный сектор. Хоть бы один провайдер начал подключение. Сколько можно ждать. Я уже 5 лет пытаюсь достучаться.И объясните пожалуйста что значит нет возможности для подключения хотя в начале улицы подключения есть в 2 или 3 домах.
Расстроился в первый же день
К данному провайдеру подключился, т.к. выбор провайдеров в моем доме отсутствует. Управляющая компания заключила договор только с Ростелекомом (я не понимаю почему, но это факт).
Т.к. выбора у меня не было, вчера подключил услугу цифрового телевидения и интернета в Ростелекоме. Это нонсенс, но сразу же начались проблемы (я никак не был готов к этому).
Я сам в момент подключения услуги дома не было (это был рабочий день), мастера принимала супруга.
Началось с того, что мастер все сделав, благополучно убыл. Ровно через полчаса после его убытия интернет пропал... Супруга с трудом уговорила мастера вернуться. Он провел у нас дома еще около часа, настраивая интернет. По его разговору с офисом (он говорил по телефону) супруга поняла, что в офисе то ли неправильно присвоили номер по нашей заявке, то ли еще чего, вследствие этого и была проблема. Ну, в итоге мастер все настроил и ушел. До вечера интернет еще раз кратковременно пропал. Потом около полпервого ночи он пропал окончательно. Сегодня с утра я позвонил в техподдержку и попросил восстановить доступ. Специалист техподдержки долго что-то проверял, в итоге сказал, что возьмет паузу, проконсультируется и перезвонит. Прошло 7 часов, так никто и не перезвонил.
Уважаемый Ростелеком!
Я понимаю, что вы единственный провайдер в данном доме, но на мой взгляд совершенно некорректно вести себя так с клиентами, тем более с теми, которые только подключились.
К тому же ваш представитель вместе с договором по каким-то загадочным причинами не принес Правила предоставления услуг, которые являются неотъемлемой частью договора. Я утром очень хотел их почитать.
Информирую вас о том, что сейчас есть и беспроводные способы связи. Если вы будете также качественно дальше предоставлять услуги, я отключусь от вас, куплю 4G модем и буду радоваться жизни.
Замучили звоками
Обращаюсь к сотрудникам РОСТЕЛЕКОМ, если звонят ваши операторы с услугой подключить телевидение и следует отказ, ставьте отметку что клиенту НЕ НУЖНА эта услуга, замучили уже , за день позвонят , 33 раза, остается негатив и хочется сразу поменять оператора. Что за издевательство????
Недавно просмотренные
Модный приговор
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Международный инновационный университет
Несколько лет назад я окончила колледж, теперь понадобилось высшее образование. Я подала в этом году документы в Приемную комиссию МИУ в июне. Оформили всё в од...
Honor Ice
HONOR 2400 Ватт с фреоновым охлаждением это пока что наша самая крупная покупка, но он прямо топовый. Стало намного удобнее вести запись, девушки работницы успе...
Fast Design
Жили в старой хрущевке, а после ремонта не покидает чувство, что номер люкс себе забронировали. Очень красиво все сделали, продумали до мелочей, выглядит шикарн...
ЖК Иловайский
Прежде чем подписывать договор, отдал все документы на изучение знакомому юристу, так как объект еще на стадии котлована. Проверку прошли нормально, никаких под...
ЖК Центральный
Отделка - 5, инфраструктура - 5, подъезд к дому - 5, хотелось бы увидеть больше мероприятий на территории, но в целом для комфорта все есть)
Мосгортранс
с 15.06.2026 три недели уже нет автобуса 912 по расписанию 7-20 м. Ясенево выход 6. Люди опаздывают на работу, в результате чего лишаются премии за опоздания. А...
T1 Group
В Т1 Сервионика работаю уже год. Очень нравится что есть возможность развиваться внутри холдинга. Коллектив дружелюбный, помогают новичкам освоиться быстро. Зар...