Помогает бизнесу стать лучше
кошмар. интернет то пропадает, то скорость падает. тех. центр настолько не квалифицированные сотрудники. ужас!!!! одни отговорки!!! ни кому не рекомендую.
привезли новые приставки, подключили-не работают. голову почесали пошли за другими, в общем проверили 10шт. 2 из которых оказались рабочими. лучше переплатить чем связываться с этим говн......
Компания работает безобразно. Первый год после подключения все было отлично. Прошел год и понеслось. Не было еще ни одного месяца, что бы что то у них не ломалось. Могут отключить интернет на три дня из за поломки оборудования. Пока втыкала вытыкала штекер по их телефонным указаниям, щелкала по пульту- посадила кинескоп на старом телевизоре. В праздничные дни- не показывает ни одна программа. По-моему, нахватали кучу клиентов, а как с этим всем справится - не знают. Сто раз пожалела, что связалась с ними.
4 года ждал эту ... техвозможность и когда уже все... послали в суд с претензиями. За эти 4 года 4 абонента возымели ... возможность, а семья из двух калек так и осталось формировать претензии в коррумпированности местных мошенников
РТ,ответь нам здесь и сейчас,как например,формируется список каналов,почему каналы кидаются из пакета в пакет без уведомления абонента,с каких регионов в какие и по каким-таким каналам вы льете нам мультикаст этот сраный,с ошибками приходящий? Да еще кодировку придумали для оборудования,которое HD еле тянет и HD ли это?:) Аль мне открыть сию тайну?Да и, РТ, почему в узлы регулярно приходит таблица со списком каналов с вещанием которых наблюдаются проблемы,почему не вывести эту инфу на приставки к абонентам ,чтоб они тоже об этом знали, а то результат-непонятки и обращения абонентов в ТП? СКАЖИТЕ НАМ ЗДЕСЬ,а не в общении по электронке и заготовленным блок-схемам для общения(извиняюсь за тавтологию) с абонентами.
Стаж работы 15 лет. Сначала все было нормально,сейчас жопа. Кто работает на последней миле-тот знает о чем я. Года три назад прочухал,что в РТ грядет полная хрень, стал собирать инфу по типу: кто не доволен услугами,составляя базу абонентов ,любезно обмениваясь с ними телефонами и... ждать. И вот он момент истины. Пришел другой провайдер. Вот тут то я и воспользовался инфой. Сейчас активно перетаскиваем клиентов себе. Они тоже довольны,как слоны. А РТ-Да хрен с ним теперь. Говно,а не компания. НЕ ИМЕЙТЕ С НЕЙ ДЕЛ НИ В КАЧЕСТВЕ АБОНЕНТОВ, НИ В КАЧЕСТВЕ РАБОТНИКОВ. Да, РТ,ничего личного-это бизнес. Многое знаю,многое могу-стараюсь быть как можно больше быть полезным вашим конкурентам. Они отвечают взаимностью и ценят. НЕ то что ВЫ.
Ваш уже бывший сотрудник.
с.Сторожевск Респ.Коми Раньше было очень удобно, когда звонили к своим операторам, проблему чуть ли ни в один час решали, а сейчас пол часа ждешь ответа операторов откуда-то от туда, пока один другому передаст...третий четвертому, так и неделя проходит пока решат проблему со связью, а платим впустую...
Третий день пошел как сидим и без интернета и без связи. Звонили, дали заявку, обещались исправить проблему....ноль...Как деньги брать за услугу, так это они быстро умеют делать, ДЕЛАЙТЕ ПЕРЕРАСЧЕТ!!!! Впереди праздники, это еще на неделю продлиться, надоело...c.Сторожевск Респ.Коми
Постоянные перебои и отключения интернета! Невозможно не работать, не учится, не фильмы смотреть. Отвратительно!
самая паршивая фирма в России
Сегодня зашла в Ростелеком г.Саратов ул.Б.горная дом не помню народу было мало и где-то через 10 минут людей стола больше сидит 2 оператора остальные 4 сидят и смотрят в компьютер и не кто не может помочь я была с ребенком и стояла около часа и так мне не кто не помог один оператор ушла на обед через 10 минут 2 оператор остальные это не делают и на час все ушли на обед но народ прибовлялся