4 года ждал эту ... техвозможность и когда уже все... послали в суд с претензиями. За эти 4 года 4 абонента возымели ... возможность, а семья из двух калек так и осталось формировать претензии в коррумпированности местных мошенников
самая паршивая фирма в России
Постоянные перебои и отключения интернета! Невозможно не работать, не учится, не фильмы смотреть. Отвратительно!
Третий день пошел как сидим и без интернета и без связи. Звонили, дали заявку, обещались исправить проблему....ноль...Как деньги брать за услугу, так это они быстро умеют делать, ДЕЛАЙТЕ ПЕРЕРАСЧЕТ!!!! Впереди праздники, это еще на неделю продлиться, надоело...c.Сторожевск Респ.Коми
с.Сторожевск Респ.Коми Раньше было очень удобно, когда звонили к своим операторам, проблему чуть ли ни в один час решали, а сейчас пол часа ждешь ответа операторов откуда-то от туда, пока один другому передаст...третий четвертому, так и неделя проходит пока решат проблему со связью, а платим впустую...
Стаж работы 15 лет. Сначала все было нормально,сейчас жопа. Кто работает на последней миле-тот знает о чем я. Года три назад прочухал,что в РТ грядет полная хрень, стал собирать инфу по типу: кто не доволен услугами,составляя базу абонентов ,любезно обмениваясь с ними телефонами и... ждать. И вот он момент истины. Пришел другой провайдер. Вот тут то я и воспользовался инфой. Сейчас активно перетаскиваем клиентов себе. Они тоже довольны,как слоны. А РТ-Да хрен с ним теперь. Говно,а не компания. НЕ ИМЕЙТЕ С НЕЙ ДЕЛ НИ В КАЧЕСТВЕ АБОНЕНТОВ, НИ В КАЧЕСТВЕ РАБОТНИКОВ. Да, РТ,ничего личного-это бизнес. Многое знаю,многое могу-стараюсь быть как можно больше быть полезным вашим конкурентам. Они отвечают взаимностью и ценят. НЕ то что ВЫ.
Ваш уже бывший сотрудник.
РТ,ответь нам здесь и сейчас,как например,формируется список каналов,почему каналы кидаются из пакета в пакет без уведомления абонента,с каких регионов в какие и по каким-таким каналам вы льете нам мультикаст этот сраный,с ошибками приходящий? Да еще кодировку придумали для оборудования,которое HD еле тянет и HD ли это?:) Аль мне открыть сию тайну?Да и, РТ, почему в узлы регулярно приходит таблица со списком каналов с вещанием которых наблюдаются проблемы,почему не вывести эту инфу на приставки к абонентам ,чтоб они тоже об этом знали, а то результат-непонятки и обращения абонентов в ТП? СКАЖИТЕ НАМ ЗДЕСЬ,а не в общении по электронке и заготовленным блок-схемам для общения(извиняюсь за тавтологию) с абонентами.
ужасно
Стал клиентом Ростелекома в мае 2016 года, живу в г.Люберцы на ул. Кирова, повелся на рекламу интернет +ТВ по недорогой цене. Проблемы начались сразу. Пришел установщик и после определенных манипуляций заявил, что ТВ установить нельзя, т.к. ящик от которого идет провод находится очень далеко и по дороге сигнал «теряется». На вопрос почему в 8-подъездном 22-х этажном доме ящик поставили только один и тот в 1- подъезде, ответил, что наверное дорого ставить больше одного(???) .Пришлось довольствоваться только интернетом(60 Мб, хотя реально было 25-30)), хотя просто интернет у меня был(но меня заверили, что скоро поставят еще оборудование).Первая крупная проблема образовалась 8 ноября( пропал интернет). Позвонил на горячую линию(находится в Липецке)и оставил заявку. Меня заверили ,что в ближайшее (???)время со мной свяжутся. Я не знаю что значит в ближайшее время в их понимании , но два дня было глухо как в танке. Не выдержав позвонил на третий день. Мне вежливым тоном ответили, что заявка висит и в БЛИЖАЙШЕЕ время со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся. Со мной так никто и не связался, и я продолжал им названивать каждый день. Суть ответа сводилось к тому что бригада работает на линии, там крупное повреждение , но когда восстановят они не знают. Сменить провайдера захотел после третьего звонка, но договор я подписал акционный на год и если я захотел бы расторгнуть его , то пришлось бы платить неустойку. Звонок от мастера я дождался без нескольких дней через месяц отсутствия интернета, после письма руководству РТ-ма и угрозой подачи жалобы в ОЗП(общество защиты потребителей). «Авария на линии» отремонтировалась за 10 минут, оказалось , что в щитке на первом этаже местный алкашок прятал бутылку и случайно отсоединил клеммы . МЕСЯЦ ожиданий исправили за 10 минут. Стал считать дни когда наступит май и расторгну договор. Но тут мне предложили в очередной раз(в виде рекламы) установить ТВ. Меня заверили, что уже все наладили и все будет ОК. Согласился. 10 февраля 2017г. пришли два установщика и сообщили , что никто ничего не устанавливал, но решили проверить, может само заработает. Было уже начало 10-го вечера и в подвал им лезть было неохота, они предложили завтра с утра подъехать и все настроить. С того дня никого … Но с 10-го с меня стали снимать деньги еще из за ТВ-сигнал. Позвонил на горячую линию и потребовал отключить , на что мне ответили что когда руководство решит мой вопрос, тогда и отключат. Я им говорю , что у меня нет никакого ТВ, а деньги берут. Договора нет, на каком основании с меня берут деньги? Ответ: Когда руководство решит…Т.е. я плачу ни за что и когда мне остановят этот беспредел я не знаю. Меня каждый день заверяют, что Вам в БЛИЖАЙШЕЕ время перезвонят. Вот думаю, если я не буду звонить, они мне когда–нибудь перезвонят? Не знаю…
Сегодня зашла в Ростелеком г.Саратов ул.Б.горная дом не помню народу было мало и где-то через 10 минут людей стола больше сидит 2 оператора остальные 4 сидят и смотрят в компьютер и не кто не может помочь я была с ребенком и стояла около часа и так мне не кто не помог один оператор ушла на обед через 10 минут 2 оператор остальные это не делают и на час все ушли на обед но народ прибовлялся
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Триада-Импекс
Закупали бентонитовый шнур для рабочих швов в монолитной конструкции. В заявке было несколько размеров, поэтому попросил разложить их отдельно. Упаковки подписа...
Peetron
Несколько раз заказывала у них автозапчасти. Менеджеры опытные, всегда помогут с выбором и ответят на все интересующие вопросы. Доставка быстрая, автозапчасти х...
Green Baboon Old Tom
классический джин по традиционному рецепту, но сверху еще добавили трав и получился на удивление гармоничный и приятный микс. ценителям рекомендую, причем в чис...
интерМедикум
Записывал сына к лору, потому что насморк никак не проходил. Ребенок врачей побаивается, но осмотр выдержал спокойно. Доктор разговаривала с ним обычным добрым ...
Виски «Fox & Dogs», 1 л
Взяли Fox and Dogs на небольшой вечер с друзьями. Вкус оценили хорошо, без излишней резкости. Аромат приятный, послевкусие достаточно мягкое. В целом покупкой о...
Капориза
Пробовала много разных препаратов от мигрени, ни одни полностью не купировал приступ или помогал, но не надолго. Врач посоветовала капоризу, очень быстро действ...
Завод Домов Юг
Технология СИП-панелей привлекла сразу по нескольким параметрам: невероятная скорость возведения, современная архитектура и честная цена, которая не пробивает б...