Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12857 отзывов

Безобразное

Вещание каналов ужасное.Вечером нельзя посмртреть телевизор.Все врнмя какие то проблемы с подключением

Я В ШОКЕ!

Пользуюсь услугами Ростелеком очень давно! Расстроен, разочарован, негодую. Крайне недоволен отношением к себе, как к постоянному клиенту! Всегда все счета оплачивал вовремя. 1, 5 года назад подключил новую услугу, за всё это время!!! ни в одном счёте не отобразили образовавшийся долг в 300 рублей, а в июне 2016 года, продали этот долг коллекторам, от которых я и узнал о том, что сейчас я уже должен 600 рублей и соответственно с сопровождением угрозами. Вот и мучает вопрос, что ж там за свиньи такие, которые меня за 1,5 года не удосужились предупредить меня о необходимости погашения задолженности, о которой я ни сном, ни духом, ХОТЯ счета я оплачиваю так же ежемесячно, а коллекторам меня продали без предупреждения!? Может Ростелеком с коллекторами имеет взаимовыгодную договорённость?!

ужасные сотрудники работают одни хамы.

В течение трёх дней я обращалась чтобы проверили линию,операторы не знают телефон директора,ни телефона зам.директора как так можно работать сидят ни понятно за что им платят деньги.наверно за хамство.

ПИДОРГСКИЙ ИНТЕРНЕТ ОТ РОСТЕЛЕКОМА

Туповатые ребята с тех.отдела мне рекомендуют проверить свой комп. А так как поставка услуги не квалифицированна. Нет реальной скорости подачи инета. Которая заявлена в тарифе. Цуки они мне рассказывают, что типа у вас сетевая карта не поддерживает скорость 200Мбит/с. Хотя у меня стоит сетевуха 1000Mбит,провода специально заказывал под большую скорость прохода сигнала.А тех. поддержка говорит, типа вы Лошара уважаемый плати деньги и не вякай.Так вы предоставьте качественную услугу.что бы народ был доволен.Или вам надо чтоб народ вообще отказался от ростелекома

Ужасный интернет

Задолбало, интернет нормально не грузит, постоянные сбои, сбрасывание скорости скачивания файлов, самый убогий интернет за всю историю, пожалел когда перешел с телевеста, уже хочу обратно вернуться на телевест

Надоедливые звонки

Как достали звонки от Ростелекома 88001000800. Больше 1.5 лет долбают своими звонками каждый месяц на мой мобильный и каждый раз объясняю оператору ,что я не клиент и никогда им не являлся,отвечают - хорошо,удалим ваш номер,а на следующий месяц опять звонки с 20 по 25 число. Будут надоедать обращусь в Прокуратуру и Роспотребнадзор.

Днищенский "Wi-Fi"

Это тупое г...но, созданное китайцами, которые работали за копейку в час. Сегодня пытался подключиться к нему с 11 до 13, в итоге подключился, и так уже целый год, всё своё время трачу на это "Wi-Fi" . Это нельзя даже wi fi назвать он не работает

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СОМНИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА "РОГА И КОПЫТА"

ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОРА, И ВООБЩЕ ИМЕТЬ КАКОЕ-ЛИБО ДЕЛО С ЭТОЙ НЕ ПОРЯДОЧНОЙ (МЯГКО СКАЗАНО) КОМПАНИЕЙ!!!! РАСТОРГЛИ ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ (ИНТЕРНЕТ) В 2013 ГОДУ, ОФИЦИАЛЬНО ВСЕ БЫЛО ОФОРМЛЕНО, МОДЕМ ВЕРНУЛИ.... В 2016 ГОДУ ПРИХОДИТ ДОЛГОВАЯ БУМАГА, И НЕ ОТ ЭТОЙ "КАМПАШКИ" А ОТ КОЛЛЕКТОРОВ, НА СУММУ 1114Р. И ПРИ ЭТОМ ЗА ПРОШЕДШИЕ ТРИ ГОДА НАМ НЕ ПРИСЫЛАЛИ НИ ОДНОЙ КВИТАНЦИИ ИЛИ ПИСЕМ. ПОЗВОНИЛИ ПО УКАЗАННОМУ ТЕЛЕФОНУ В ПИСЬМЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ДАМА НАГРУБИЛА, НАХАМИЛА И БРОСИЛА ТРУБКУ. ПОЕХАЛИ В ОФИС, ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ДОГОВОР РАСТОРГНУТ В СЕРЕДИНЕ АВГУСТА, А МЫ ЯКОБЫ ОПЛАТИЛИ ИХ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ТОЛЬКО ВКЛЮЧИТЕЛЬНО ПО ИЮНЬ, НАСЧИТАЛИ СУММУ ДОЛГА НА 643 Р., А ЕЩЕ 500 Р. ЭТО ДЛЯ КОЛЛЕКТОРОВ. ОТДАЛИ 643Р. ТАК КАК ВСЕ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ КВИТАНЦИИ УЖЕ ВЫБРОШЕНЫ. НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ, ВОЗМУЩЕНИЯ У СОТРУДНИКОВ ОДИН ОТВЕТ ЭТО НЕ К НАМ. ПОЧЕМУ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА СРАЗУ НЕ ВЗЯЛИ ВСЕ ОСТАВШИЕСЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ, А ТОЛЬКО ПО ИСТЕЧЕНИИ ТРЕХ ЛЕТ КОГДА УЖЕ НИЧЕГО НЕ ДОКАЗАТЬ ВЫПЛЫВАЕТ ДОЛГ.

Позорно

В Воронеже искал где и с кем подключить интернет+тв , стал искать телефон Ростелекома , позвонив туда молодой человек спросил мой адрес и ответил ждите, я долго слушал музыку в динамике, пока мне не надоело. Хорошо они к первым абонентам относятся. Естественно подключился к другому ресурсу, дабы не рекламировать других, хочу сказать меня сразу"схватили" другие компании и "облизывали" в телефоне по полной программе. Теперь гарантированная 1000 рублей, это столько я плачу, у другой компании. А Ростелеком пускай дальше по пол часа переадресовывает и музыку включает.

Пора в Роспотребнадзор и прокуратуру!

Более года с инвалида принимали деньги за не работающий телефон! Нынче сдали коллекторам...