Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Качество? - его нет. В проблемы НЕ вникает никто?

Месяц назад было отправлено письмо в Ростелеком г Воронежа о ненадлежащем качестве интернета, т.е. деньги платим, а интернета появляется, когда захочет, после чего нам позвонили и сказали что можем уменьшить скорость и цена будет меньше!!! Это может предложить только умственно не полноценный человек, естественно мы это предложение отвергли, но судя по тому, что фактически интернет исчез совсем, представители Ростелекома г Воронеж так и сделали!!! Такое впечатление, что в стране только Путин может вникнуть и что-то предпринять! На своих местах ни кто проблемы решать не хочет и ничего не понимает. Зато о материальных благах все помнят! Очень жаль, что на стариков многим наплевать, (в письме говорилось, что в доме живут фактически одни старики и интернет нужен, чтобы присматривать за пожилым человеком, когда мы вынуждены хоть и ненадолго, но оставлять 80 летнюю бабулю с болезнью Альцгеймера. Мы все когда-то состаримся и неизвестно, какими будем!
Как достучаться до Ваших «специалистов» - мы не за бесплатные услуги связи, мы за улучшение качества! Ну нет в доме другого провайдера, может имеет смысл провести оптоволокно?
Надеемся нас услышат
Г Воронеж улица Острогожская д 81А кв. 17
Демидов Александр Александрович,
Сухотерина Валентина Александровна

оделитесь отзывом

Жалоба

Обращалась в Ростелеком, что бы установить интернет. Приезжали домой сотрудники , сказали что все подходит для подключения , опора есть и сказали что подключат ждите. Но прошло полтора года с момента написания моего заявления и ни каких изменений.

ростелеком-дерьмо!

интернет дерьмо!сервисная служба дерьмо!звонить и просить что-то исправить бесполезно ,вежливо посылают лесом.

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!

Абонентскую плату увеличивают, не уведомляя абонентов. Качество предоставления услуг отвратительное. Навязывают оборудование по завышенным ценам.

История моего сотрудничества с РОС - ТЕЛЕ КОМОМ .

Так вот клиентом этого провайдера ,стал не по своей воле а потому что Московский Провайдер Объединялся с Региональными Провайдерами .До этого у меня был провайдер СИБИРСКИЙ Теле -КОМ .Сотрудничать я с ними стал в 1998 Году .С начала поставил домашний междугородный телефон ,потом современен купил компьютер подключил интернет ,в последние время пользуюсь Моноблочным Компьютером и Смартфоном .Ну так вот моего провайдера Сибирь Телекоммуникации Проглотил под видом реорганизации провайдер Рос -Теле -Ком .И Начался удивительный квест игра с этим провайдером ,с начало отменили бумажные жировки ,в пользу заботы о деревьях ,потом изменили лицевой счет услуг моих ,у меня подключен домашний интернет и домашний телефон ,и вот решил я в 2017 Июне 30 Числа Июня по участвовать в акции помимо тех услуг ,которые подключены к моему лицевому счету подключить мобильный интернет оставил заявку на сайте отправил сообщение 4 Июля 2017 Года приходит сообщение мы не смогли с вами связаться .Как это не могли связаться ,мой паспортные

Ростелеком 1 год полет отличный!

Всем привет! Итак начнем. Разные провайдеры разные отзывы. Уже 2-ой год после небезызвестного МТС, полет нормальный, цена за скорость 50/100 -АТЛИЧНАЯ и очень ВКУСНАЯ
Стабильная скорость, пинг меньше чем у других местных провайдеров, разрывов нет! Опутан магистралями практически весь город, Живу почти в центре поэтому линия оптика, а от нее через коммутатор по квартирам. Разрывов не было полчаса ночью не в счет. И один момент, если передумаете пользоваться интернетом от Ростелекома - 3 месяца бесплатная блокировка без оплаты! После которой можно начать все заново.

Ужас о Ростелекоме!!!

Согласна с каждым высказавшим свои негативные отзывы о РОСТЕЛЕКОМЕ! У меня немного другая история.Позвонили нам с ростелекома предложив подключить интерактивное телевидение.И получалось ,что мы за инет платили 550 руб,а подключив инактив.телевидение и плюс инет ,сумма 500 руб в месяц.Согласились бесплатно попробовать 2 месяца,если не понравиться,отдать оборудование и отказаться.Но по истечению этого срока пришла сумма к оплате более 2570 руб.Звоним узнать,что за ерунда с двумя бесплатными месяцами.И оказывается,что на протяжении этих бесплатных якобы месяца,мы покупали и смотрели фильмы и не только фильмы,но и мультфильмы,на шестом десятке мы развлекали себя просматривая современные мультики.Оператор объясняет что Подключить платный мультфильм можно только с использованием КОДА то есть маленький ребёнок это сделать не смог бы,а мы ещё в здравом уме и в светлой памяти УВЕРЕНЫ ЧТО НИКАКИХ КОДОВ НЕ ВВОДИЛИ!!!!! Но оператор уверяет что мы обязаны заплатить сумму что наши действия выполнены правильно!Как доказать обратное !? Написать в Роспотребнадзор!???Или обратиться в Суд?!Других выходов не вижу!Это серьезная сумма для Нас это не копейки!Оборудование установили (приехали на дом)а возвращать мы должны сами заплатив за проезд не менее 1000 руб.!Судя по отзывам оборудование не так легко вернуть!Работают ли в Ростелекоме порядочные люди!?Ужасаешся читая отзывы и приходить к выводу что в Ростелекоме РАБОТАЮТ ОДНИ МОШЕННИКИ!!!!!!!!!

детализация звонков

Можно ли в личном кабинете заказать детализацию звонков со стационарного телефона?

Об ужасной работе телефонии

Ежеквартально выходит из строя линия домашнего телефона в Мытищинском районе МО (номер московский). Т.н. ремонт длится 4недели в марте, уже 3недели в июне, но пока ничего не делают. Система отписок "гениальна" своей тупостью: на первое обращение - идут аврийно-восстановителльные работы; на второе - (через три дня) идёт плановый ремонт, но дата окончания неизвестна; через две недели фантастическая версия: "У ремонтников нет доступа к оборудованию".

Ужасная компания

ПАО Ростелеком изжила себя как провайдер. Ужасная компания и такое же обслуживание. Нет возможности отказаться от их услуг не через личный кабинет, не через МФЦ, не по вызову инженера на дом. Необходимо только ехать в офис писать заявление, терять время, где нужно отстоять в длинной очереди. Клиенты для этой компании пустой звук не более.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Сервисный центр Hotpoint-Ariston

Мой гектар

Последние отзывы

Protective Shield Mist

Я сменила фен на более мощный и после сушки постоянно наблюдаю спутанность тонких волос. Парикмахер сказала, что фен просто обострил проблемность волос. Пореком...

Пикторид-СОЛОфарм

Это те капли, которые теперь всегда есть в нашей домашней аптечке. Пользуемся всей семьей: и я, и муж, и дети. При первых признаках глазной инфекции - покраснен...

Retriv.Store

Хочу поделиться впечатлениями от взаимодействия с этим магазином. Если честно, я давно не получал такого удовольствия от обычной покупки. Начну с того, что сайт...

КУПИБИЛЕТ

Цены тут хорошие, постоянно сравниваю с другими сайтами, тут чаще всего выходит дешевле. Плюс поддержка неплохая, пару раз обращался, оперативно решали вопросы

Kitekat

Раньше тоже слышала всякие страшилки про недорогие корма, что они вредные и тд но по своему коту ничего такого сказать не могу. Китикет он ест давно, чувствует ...

Паучи вискас

Когда появился котенок, специально смотрела именно корма для малышей, а не просто любой влажный корм. У Вискас есть отдельная линейка для котят, и это было удоб...

Вискас для кошек старше 7 лет

Паучи Вискас у нас расходуются быстрее всего. Кот особенно любит варианты в желе и соусе, поэтому беру сразу несколько разных вкусов и чередую. Хорошо, что это ...