Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12641 отзыв

РОСТЕЛЕКОМ-ПРОСТО ОТСТОЙ.

РОСТЕЛЕКОМ-просто лохотрон,платишь деньги-а услуги не получаешь.Полная ложь о стабильной скорости и качестве обслуживания.Постоянно обрывы связи,сбои подключения,падение скорости.Реальные отзывы отслеживают и блокируют.Люди,бегите от них. РОСТЕЛЕКОМ-это худшее что вы себе можете представить в сфере обслуживания.

Разочарована!

Повелись на рекламу с подключением телевидения от Ростелеком. В итоге: интернет стал тормозить ужасно, выше не стал, каналы ТВ половина в дэмо режиме, все вразнобой и две трети вообще не нужны! И цена совсем не 400р, как нам пообещал рекламщик, а более 600р. Так смысл мне платить за тормозной интернет и ненужные каналы большую сумму, чем была?! Отказываюсь от ТВ и восстанавливаю интернет, что был ранее. А если и потом интернет начнёт так же глючить, то откажусь от всех видов связи ростелекома, включая домашний телефон!

Наглые!

Уважаемые руководители Ростелекома! Будьте воспитанными людьми и не опускайтесь до наглого названивания на личные номера! То что вы так нагло лезете со своими услугами к людям говорит о том что у вас плохое качество услуг и мало клиентов. Серьезные фирмы никогда не названивают всем подряд! Не позорьтесь пожалуйста и не тревожьте людей.

Вымогательство

Я не являюсь абонентом Ростелеком. Мне начали приходить квитации об оплате. Я естественно ничего платить не собирался. Написал письмо, обещали разобраться. Почле мне несколько раз позвонили почему я не плачу, я объяснил, обещали разобраться. Квитанции продолжили приходить. Написал еще письмо, пришел ответ, что оно дублирует первое и не будет рассматриваться. Квитанции продолжили приходить. Написал еще письмо, пришел ответ, что разбираться будут 3 месяца. И наконец пришло письмо с угрозами, что если я не оплачу несуществующий долг в течении 3-х дней, Ростелеком подаст в суд. Попытки дозвониться по указанному номеру ни у чеиму не привели. Там всегда занято. Ну что ж, до встречи в суде! Вымогали 655.80 р, заплатите больше.

Ростелеком просто молодцы!

Ну вот и пришло письмо с угрозами оплатить за неиспользованный Интернет.Молодцы!В принципе вместо договорной скорости - до 20 Мб/сек получал максимум 2.3-2.4 в торренте,при работе с браузерами 500-800 Кб/сек,так это нормально - получи меньше,плати больше.Перешол к провайдеру Дом.ру,аж уважаемым гражданином себя почувствовал,приятно,что описано в договоре,выполняется,даже стоимость меньше.Спасибо Дом.ру за честность!И в торренте до 8-10 Мб/сек,и в браузерах 2-4 Мб/сек = просто земной поклон от меня специалистам по связи.И Ростелекому тоже за угрозы спасибо,ну три года честно платил авансовым методом за ,,качество обслуживание" и за ,,скорость",ну а что с меня выбиваете,конечно же оплачу,а то может и килеров пришлют,а мне на работе ещё много вопросов решить нужно.Удачи,Ростелеком!

Приятное знакомство

Что вот толку здесь писать жалобы.Пишите в установленной форме свои обращения в Минкомсвязь,Роскомнадзор,Роспотребнадзор.Может быть в этих инстанциях будет воспринято обращение и поддержка пользователям этого Интернета.

Бардак во всем.

Здравствуйте всем!О чем вы люди говорите!Они своим работникам-то справку о зарплате не могут вовремя выдать.Ждем месяц,а потом получаем негодную справку.Бардак тот еще.Им на всех плевать.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

чтоб ваш ростелеком перевернулся и разорился после того что вы творите! невыносимо жить с таким провайдером, от безысходности, так как нет больше провайдеров в наш частный дом. как вы можете так просто слать всех на...ер и ничего не делать???по 40 минут не могу дозвониться до оператора уже на протяжении недели, вы вообще работаете когда-нибудь???

Обман

ПОЛНЫЙ ОБМАН И РАЗВОД ПО РУССКИ В РОСТЕЛЕКОМЕ !!!!!!!!!!!!!!

Доброго дня!!!
У меня с момента установки Ростелеком интернета до сих пор нету обещанной скорости.
В первых числах ноября 2015 года. Звонок в дверь пришли менеджеры Ростелекома вежливые до безобразия и предложили установить оптика волоконный интернет( мать его еккк!!!) .Выбрал Тарифный план «АРХИВНЫЙ ДИ 4.0. DoublePlay Интернет по GPON до 200 Мбит/с» а по факту ели ели 10 Мбит/с.
До сих пор работники Ростелеком не удосужились устранить не исправность,куда я только не звонил и не писал так до сих пор ничего не работает должным образом.
До этого пользовался провайдером Игра Сервис по витой паре на много лучше!!!
Планирую перейти обратно если не устраните проблему.
Купился при установки интернета на обещание сотрудников Ростелеком.
Мой адрес г.Красноярск ул. 2Я.Хабаровская
Сегодня наконец-то ко мне позвонили с тех поддержки Ростелекома и сказали.
Понимаете у вас стоит (наш ролтер который может максимум давать скорость 30 Мбит/с.)))
ВОПРОС зачем я плачу 790 рубле в месяц ДИ 4.0.ТП «Игровой» DoublePlay Интернет по GPON до 200Мбит/ с Подробнее до 204800 Кбит/с целых 790.00 рублей.
Ответ:: Это просто менеджеры так обещают что-бы народ согласился на подключение к чудо интернету Ростелеком притом что с тех поддержки в первые дни неудобства (низкой скорости) говорили ( У вас на линии порыв ведется ремонт на дней 20 вы потерпите за данное неудобство мы вам пересчитаем в конце месяца. ПОЛНЫЙ ОБМАН !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Сегодня 24.02.2016 принял решение завтра в офис Ростелекома на расторжения договора.
Я в Игра Сервисе когда договор расторгал меня спросили по причине , а Я им ответил предложили выше скорость Ростелеком (оптика кабель скорость 200)
Мне в ответ ухмылкой НО!!! НО!!!! скорей всего вернетесь и я тут подумал (Язвят)
Теперь я понимаю суть их над смешки.
И к стати вели себя очень культурно нее стали убеждать и обсуждать.
Теперь я понимаю на сколько я был не прав.
ВСЕМ УДАЧИ!!! ПОКА!!!!
Просто накипело!!!

Нет слов одни эмоции

Каждые два дня скорость падает до 0,18 Мбит/с...пинг поднимается до 1700.....