ОБДИРАЛОВО!!!
Хотелось бы поделиться работой данной компании, где-то года 2,5 назад мы подписались на их услуги в предоставлении интернета ( в одной квартире сразу две семьи)
л/с 278012561211 и л/с 278012569887
С середины февраля месяца 2017 г. стал пропадать интернет и телевидение. А точнее началось все с 18/02/17 день недели сб.
Пожаловались, на что нам ответили, что это лишь ремонтные работы и это не на долго, что когда всё сделают всё заработает в обычном режиме, надо только подождать. Ладно чтож.. с кем не бывает.
Потом это повторилось ещё и ещё и ещё! и так вплоть до середины апреля, может это всё продолжилось и дальше, но мы не выдержали и переключились на другого провайдера. Неоднократно мы звонили и оставляли жалобы, нам по прежнему отвечали, что ведутся работы на линии. А нас это как должно волновать ? Как минимум 1-2 дня на буднях и стабильно через каждую субботу, а в конце марта и пол апреля (пока не отказались от услуг ) так и все подряд субботы интернета и телевидения не было! Объясняла много раз, что у меня муж работает часто дома, и чаще всего на выходных и ему нужен интернет, но как об стенку горох... видимо Ростелеком не интересует вообще мнение своих клиентов, что огорчает, так как работой данной компании не довольны не только мы, но и многие из тех кто проживает в нашем подъезде, просто люди пожилые и в основном МЫ по своим двум счетам оставляли негативные отзывы. Разве этого мало???
Но это еще не все! 15 апреля 17 г мы переключились на другого провайдера, 17 апреля я позвонила и предупредила, что мы больше НЕ НУЖДАЕМСЯ в их услугах и попросила закрыть л/с абонента 278012569887 , но у нас был долг 430 р, ок, не вопрос, оплатили, 20 апреля позвонила снова, деньги видят, но отключить не могут, перевели на отдел по закрытию и расторжению договора...минут 5-7 висела на линии потом меня благополучно скинули, сервис на "высшем" уровне! Вообщем кое как я дозвонилась, предупредила, что с 15 апреля мы их услугами не пользуемся, меня уверили, что оставили пометку, что мы по сути больше не хотим с ними сотрудничать, кстати девушка которая со мной разговаривала вообще не слышала, что я ей говорю, при том что мы уже не пользовались их услугами она предлагала мне настойчиво свои супер мега крутые условия, по мне так это низко и убого...Вообщем-то объяснила мне что отключиться от их услуг можно только в клиентском Центре Ростелекома. 8 мая мы пришли туда, отписались от услуг, пр этом нам выдвинули счет ладно за апрель половину мы хоть пользовались, выставлен счет был за весь апрель, и еще и на месяц вперед!!! Как будто они там не видят как расходовался интернет с 15 апреля! Вообщем разводят людей как лохов! ЭТО УЖАСНАЯ КОНТОРА!!! НЕ ВИДИТЕСЬ на их мега условия, которые якобы остаются фиксированными, так как с каждым разом они только увеличивались БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!!
Последние отзывы
Триада-Импекс
Закупали бентонитовый шнур для рабочих швов в монолитной конструкции. В заявке было несколько размеров, поэтому попросил разложить их отдельно. Упаковки подписа...
Peetron
Несколько раз заказывала у них автозапчасти. Менеджеры опытные, всегда помогут с выбором и ответят на все интересующие вопросы. Доставка быстрая, автозапчасти х...
Green Baboon Old Tom
классический джин по традиционному рецепту, но сверху еще добавили трав и получился на удивление гармоничный и приятный микс. ценителям рекомендую, причем в чис...
интерМедикум
Записывал сына к лору, потому что насморк никак не проходил. Ребенок врачей побаивается, но осмотр выдержал спокойно. Доктор разговаривала с ним обычным добрым ...
Виски «Fox & Dogs», 1 л
Взяли Fox and Dogs на небольшой вечер с друзьями. Вкус оценили хорошо, без излишней резкости. Аромат приятный, послевкусие достаточно мягкое. В целом покупкой о...
Капориза
Пробовала много разных препаратов от мигрени, ни одни полностью не купировал приступ или помогал, но не надолго. Врач посоветовала капоризу, очень быстро действ...
Завод Домов Юг
Технология СИП-панелей привлекла сразу по нескольким параметрам: невероятная скорость возведения, современная архитектура и честная цена, которая не пробивает б...