Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Обман и плохая работа интернета

Подключился к очередному провайдеру по акции, через год стоимость услуг стала 770 руб вместо 550( из за стоимости аренды оборудования). Позвонил хотел отказаться от услуг меня переубедили и сказали, что продлят акцию еще на год и смена тарифа на новый и того стоимость 500руб. я согласился. За предыдущий месяц пришлось выплатить все же 770. Новый месяц, пришел счет на 670руб, звоню выяснилось, что поменяли только тариф, а аренда осталась платная. Не стал больше общаться послал вежливо, пойду писать заявление на отказ.
Теперь по работе интернета и тв. По их убеждению меня переключили на оптоволокно , товарищи не соглашайтесь на этого Г О В Н О, скорость ни чем лучше не стала, но при это вай-фай (т.к. у них на приставке свой) стал работать ужасно, в дальней комнате он практически не работал, в соседней тоже. Раньше была дорогая скоростная приставка (роутер) и все летало. Еще его легко поломать, кабель. Еще при установке поставили приставку которая через месяц перестала работать, заменили на другую. При разговоре с техниками, сказали, что эти быстро выходят из строя, зачем тогда спрашивается устанавливают, а потом меняют ну другие!?

плохой провайдер

самый плохой провайдер!хуже некуда!то скорость падает то не работает.куда то определенно хочешь зайти пишет неправильно логин и пароль хотя там зарегистрирован.альтернатива нет.вот и творят что хотят..ни кому не советую.выберите другие провайдеры.если есть возможность.они присели на линии что остался им на халяву после развала ссср.и тупа качают бабки.не советую ни кому!!!!!!

Общее мнение о компании

Добрый день. Мое имя Игорь. Я являюсь пользователем услуг, предоставляемых компанией ОАО "Ростелеком". Пользуюсь услугами достаточно давно. И вот о чем хочу поделиться. Во первых- общее мнение о качестве предоставляемых услуг- отрицательное, так как качество связи плохое, при этом, из заявленных мегабит в секунду в лучшем случае будет работать половина возможностей, то есть, например при тарифном плане(который смехотворен) в 3 мегабита/сек, при платеже я точно не помню, но по моему 600 рублей в месяц, скорость реальной загрузки составляет лишь половину, в редких случаях она соответствует тарифному плану, в ночное время более или менее. Возможно это говорит о том, что плохо проводится эксплуатация оборудования, либо линий передачи информации. Во вторых были случае когда скорость интернета стабильно держалась, но не в соответствии с тарифным планом, то есть, зайдя в личный кабинет я увидел, что в разные дни месяца у меня стоят разные тарифные планы, при этом какого либо уведомления о смене тарифного плана я не получал. Отсюда интересный момент-каким образом происходила смена тарифных планов??? В третьих, бывают моменты, когда скорость интернета находится просто в катастрофическом состоянии, при этом после общения со службой технической поддержки ОАО "Ростелеком" чудесным образом скорость нормализуется, при этом они естественно говорят о том, чтобы я оставил заявку и у меня побывали их специалисты. Но какой смысл оставлять заявку, если данные проблемы удается исправить после общения со специалистом технической поддержки? Складывается такое впечатление, что они нарочно каким то образом глушат сигнал, тем самым не давая тебе возможности наслаждаться тем уровнем и качеством интернет, который заявлен в тарифном плане. Напоследок хотел бы добавить, что я проживаю в сельской местности, в Краснодарском крае, и к великому сожалению, у нас здесь не имеется иных провайдеров домашнего интернета, с которыми можно договориться о предоставлении услуг, поэтому как всегда оно бывает приходится страдать, зажатым в рамки монополиста в лице ОАО "Ростелеком"...

Мошенники

И пол года не пользуюсь, а уже 3 раза жаловался. Во первых, при подключении к провайдеру на второй месяц стали списывать абонентскую плату за услуги, которые они без моего согласия подключают бесплатно на месяц, расторгнуть договор трудно, потому что приставка куплена в кредит, по бешеной цене и придется за неё платить остаточную стоимость. Перерасчет на услуги, обманом подключеными всегда отрицательный. Денег никто не вернет. Очень жалею что связались с этой бандой аферистов. Клиенты для них - это не люди, а мясо. Сам сейчас в трудном положении, переехали в другой город, не могу найти работу, ребенок инвалид, жена тоже не работает из за этого. В такой ситуации платить за ТВ и интернет в два раза больше, чем я планировал при подключении, это кощунство. Реально хочется в суд подать, но у мошенников все махинации законны. Сниму видео ролик, на своем канале, где обязательно выложу подробный рассказ о горьком опыте работы с этими .......!

Ростелеком (Иркутск)

С компанией сотрудничаю очень давно) Нареканий нет. За все время никаких обрывов или сбоев не было! ни одного! Цены на уровне.

Ростелеком (Иркутск) На уровне!

Раньше я пользовалась и другими интернет провайдерами, но как то случайно после переезда, наткнулся на объявление компании Ростелеком. Так как я часто бываю в интернете, то мне понадобилось в кратчайшие сроки организовать wi-fi в квартире. Скорость постоянная, не падает ни днем ни ночью. Так что подключайтесь, не бойтесь.

Развод да и только

Предложили попользоваться мобильным интернетом, очень хвалили ! Ну решил попробовать, как ни как плата абонентская немного дешевле. Девушка консультант не совсем корректно мне посоветовала тарифный план. В итоге так получилось, что трафик израсходовался за 7 дней. Но и за эти 7 дней понял, что Ростелеком плохая связь... Сигнал плохой, скорость низкая, да и до консультантов дозвониться нереально долго.

Такое же говно как и вОВА с дИМОЙ.Одни надежды-ни какого подьема в ско

Такое же говно как и вОВА с дИМОЙ.Одни надежды-ни какого подьема в скорости!!!!На ноте не могу загрузить песню выкидывает и это в будний день!Была бы возможность поставить -10000 и удалить был бы этому рад!Душа песен хочет а эти петухи ни за что деньги попрошайничают-пи***ы юасэевские!

говно а ни роутер

Легче по гаражам попрыгать в 40 лет

Говно

В Череповец начальника -Чепушилу

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Роскомнадзор

Последние отзывы

Долями – сервис, который позволяет оплачивать повседневные покупки в и…

Пользуюсь им почти год. Особенно полезен перед праздниками, когда приходится покупать много всего. Процентов никаких сверху нет, просто стоимость покупки делитс...

PIONEER LONDON

Я пришла в сферу без опыта, поэтому особенно оценила обучение и поддержку коллег. Коллектив дружный, всегда можно обратиться за помощью или советом. Регулярные ...

Elyts

Дочка сумку миу миу просила давно. Мне как-то жалко денег было… а тут подружка увидела на этом сайте и мне ссылку скинула. Впереди день рождения то дочери, поэт...

Международный инновационный университет

Несколько лет назад я окончила колледж, теперь понадобилось высшее образование. Я подала в этом году документы в Приемную комиссию МИУ в июне. Оформили всё в од...

Honor Ice

HONOR 2400 Ватт с фреоновым охлаждением это пока что наша самая крупная покупка, но он прямо топовый. Стало намного удобнее вести запись, девушки работницы успе...

Fast Design

Жили в старой хрущевке, а после ремонта не покидает чувство, что номер люкс себе забронировали. Очень красиво все сделали, продумали до мелочей, выглядит шикарн...

ЖК Иловайский

Прежде чем подписывать договор, отдал все документы на изучение знакомому юристу, так как объект еще на стадии котлована. Проверку прошли нормально, никаких под...