Трое суток нет интернета кто виноват конечно же ростелеком
Беспредел иначе и нескажеш
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
разочарование
Добрый вечер! Давно мечтала подключиться к Ростелекому (телевидение), потому что знаю, что качество изображения отличное, и имеется функция управления просмотром, поэтому, когда техническая возможность подключения появилась, я согласилась не раздумывая. При этом я подробно выяснила у консультанта стоимость каждой предоставляемой в пакете услуги, период действия предложенного тарифа и конечную сумму ежемесячного платежа. Меня все устроило. При подключении меня смутило, что в договоре указана стоимость оборудования и указано, что оно в рассрочке на 2 года. Уточнила у мастера, он сказал, что договор шаблонный, а я поскольку подключаюсь по акции, у меня ВСЕ оборудование будет в аренде за 1 рубль в месяц. Договор действительно выглядел не солидно, просто ксерокопия, без оригинала подписи и печати, поэтому не стала заострять на этом внимание. Потом начались неприятные "сюрпризы". Так, 4 января у меня внезапно отключили ТВ и инет, якобы из-за задолженности. При этом счет мне не выставлялся, за что должна-непонятно, а система оплаты кредитная, в срок до 21 числа текущего месяца за предыдущий месяц. Оплатила ту сумму, которую нашла в личном кабинете (без расшифровки за что начислена) и написала в обратной связи гневное письмо. Ответ меня шокировал: оказывается, задолженность у меня не за услугу, а за рассрочку оборудования!!!! Так все-таки рассрочка! Где счет говорю? Они - вы, наверное, неправильно указали адрес эл почты. Я им в ответ - мол, спокойно, счет за предыдущий месяц до меня дошел благополучно и почему рассрочка, и почему отдельно от стоимости услуг и в другой период оплачивается? В общем, началось бесконечное выяснение тех условий, которые должны были мне озвучить перед заключением договора, а никак не в процессе его исполнения! В общем, чувствую себя обманутой. Дело не в получившейся в итоге сумме ежемесячного платежа в полтора раза больше, чем была у другого провайдера, а в том, что все сотрудники этой распрекрасной компании все время врут или не договаривают и нельзя быть уверенным в том, что ты знаешь все, что тебе знать необходимо о предоставляемых услугах. Я вовсе не против платить за качество и удобство, но требую прозрачности начислений и достаточной осведомленности! А компания Ростелеком ведет себя недостойно и мое впечатление - они заинтересованы в немедленном расширении клиентской базы, не рассчитывая на долговременное сотрудничество. А жаль.
мошенники как всегда у руля
Компания не просто дерьмо,а мошенники-на счета телефонов приписывают не проходящии звонки и время увеличивают, не соединенные звонки приписывают как проходящии ,кроме менеджеров- то есть продавцов, начальства не найти, они все в Москве отмывают деньги, доказать этим...невозможно-на обмане и стоит эта воровская компания,то то и ушло много абонентов разорвав договор....выбирайте достойную компанию-это мошенники
Благодарность Оператору Елена 22
Огромное спасибо за решение не штатной ситуации
РУКОВОДИТЕЛЯМ РТ
ПОРА БЫ ВАМ СМЕНИТЬ СЛОГАН КОМПАНИИ.
ВМЕСТО "БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ" - "НАМ ВСЕГДА НА ВАС НАСРАТЬ. РОСТЕЛЕКОМ."
СКОРЕЙШЕГО ЗАКРЫТИЯ.
Самый ужасный провайдер
Скорость интернета ужасная, хотел вечером поседеть посмотреть сериал и не могу не грузит. желаю вам побыстрей закрыться!
Чтоб на вас бомба упала!
Это самая ужасная компания, интернет дохлый!! И крутит, и крутит страница еле еле, фильм онлайн не посмотреть вообще никогда. Вы просто отморозки все. Поскорее бы вы закрылись навсегда!!
Дерьмотелеком
Новогодние каникулы испорчены, одни маты. Нужно быть полными пи******ми чтобы иметь наглость брать деньги за такие услуги связи.
Желаю вам разориться в Новом году с таким обслуживанием!
Самая отвратительная организация. Интернет работы ведутся уже неделю. Интернета нет. А где ведутся, никто из операторов не знает. Помощи нет, ждите и все ответы! Многие в праздники дома работают за компьютером, а тут такая подстава!
Х.З.
вроде ведёт себя как сволочь, но на Новый год включил инет с даже с долгом
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Деловые Линии
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Коньяк Киновский
Приятный коньяк 5 лет выдержки. Спокойно его беру и для себя, и для других. Цена/качество очень хорошие.
Виски Nucky thompson
Старейшина трехлетка - мой фаворит среди всех отечественных коньяков. Он обладает ярким вкусом, приятным тепрковатым ароматом и достойной ценой + купить можно в...
Be First Бутылка для воды 2200 мл TS 220-F
Бутылка, я бы сказал, оригинальна. Отдельная тема объём, я и нужное количество воды в день выпиваю, на природу можно взять, на вылазки с друзьями. Мне понравило...
СКБ Контур
Пользуюсь Эльбой от Контура с тех самых пор, когда решила сэкономить на бухгалтере))) и начала сама отчитываться за ИП. Сначала правда сомневалась, что потяну. ...
Онлайн гимназия №1
Очень нравится школа и мне и ребенку. Знания дают лучше, чем в обычной школе. Ребенок подтянул оценки. Мы очень рады, что попали именно в эту школу! Все четко и...
Лубрикант на водной основе soft love
Я давно искала что-то особенное для усиления интимных ощущений, и вот наткнулась на гель для возбуждения и сужения. Сначала я немного сомневалась, но решила поп...
COMITAS
Сотрудничаем с Комитасами уже 5 лет, очень доволен тем, как они модернизировали наши объекты, растем вместе! 👍