Обман или ошибка?
Пользуюсь услугами ростелекома 2 года, За это время впечатление сложилось негативное! Когда переехали в новую квартиру, встал вопрос выбора интернет оператора, их всего 2, второй не рассматривал вообще! Собственно выбора то и не было! Все началось с заявки на подключение, ожидание звонка специалиста длилось длительное время (по сравнению с другими конторами которые перезванивали в этот же день или на следующий) Позвонили! Специалист с тарифом была знакома плохо, несла какую то чушь, благо основные моменты выяснил у оператора, но и оператор тактично промолчал о том что тариф акционный 100 mb/s за 350 р. то ли на 3, то ли на 6 мес. для новых абонентов, ну да, не суть! Договорились на определенный день, по времени, по моему с 12 до14 часов, сижу жду, время 15 ни кого нет, куда звонить не знаю, часа в четыре в пятом перезванивает дяденька, который должен был приехать и говорит не жди меня, сломалась машина не приеду, давай завтра часиков в 10, Завтра приехал другой парнишка, сделал всё быстро,чисто, аккуратно - это единственный плюс,всё пропылесосил где отвалилась штукатурка-замазал своей шпатлевкой . Частенько (в сравнении) приходилось позванивать в техподдержку-падала скорость! регулярно звонили девочки и предлагать подключить телевидение, и примерно через полтора года я сдался "пакет навсегда" якобы за 451 рубль в месяц + 20 рублей я платил за роутер итого выходило 471 руб/месяц. Я прикинул-не плохо! До этого платил только за интернет 371 руб. всего на 100 рублей дороже и я повелся! На счету была некая сумма, сразу после подключения настроил автоплатеж через сбербанк-онлайн и вперед! Заметил что, что то здесь не так, только через 5 месяцев! Оказывается вместо обещанных 471 руб. я плачу 525 рублей уже почти пол года! Вот лошара! И ни чего не поделаешь, договор подписывал собственноручно! Очень зол на ростелеком! И сотрудники, то ли сами в не ведении что предлагают,или ошиблись, или установка у них такая? Впечатление о ростелеком, как то сразу сложилось не очень! Девочки по телефону(с кодом 495) говорят одно, на самом деле не всё так весело, например мне они позвонили в пятницу, и уверяли что в субботу или воскресенье меня подключат, еще переспросил несколько раз, сказали нет-ждите звонка, подумал-странно что ростелеком по выходным начал работать! В итоге подключили в течении недели,когда звонили первый раз, не успел взять трубку, перезвонил через несколько минут, сказали: ваши кони тихо ходят! Давай на завтра, а я завтра не могу, после завтра они не могут и т.д. Знакомым, в соседнем доме, после 10 дней ожидания,сказали что у них в подъезде строительным мусором забита шахта и они ни чем не могут помочь! знакомые позвонили в другую интернет контору, где им сказали, что они в отличии от ростелекома дорожат каждым клиентом, в этот же день приехали, прочистили шахту, и завели интернет в квартиру!
Последние отзывы
Международная школа бизнеса Горки
Сделал первый шаг – поучаствовал в выездном интенсиве. Рекомендую однозначно. Очень много конструктива от спикеров, интересно, атмосфера и окружающие тебя люди ...
Кров Строй Инвест
Хочу выразить огромную, человеческую благодарность организации «Кров Строй Инвест» за наш новый, красивый фасад дома! Всё началось с замера. Ребята приехали опе...
Мик-Изол
Брали в Мик Изоле базальтовые экраны для радиаторов отопления на производство. Сделали нам их под наши индивидуальные размеры. Нам самим никакого раскроя делать...
УК Решение (Мурманск)
Вот так сделан ремонт на Кирова 25 1 подъезд - на шару. Уже все отвалилось, раскрошилась, посыпалось, пожелтело. Самой дешевой краской замазали прямо по кривым ...
Телеканал "Спас"
Доброго дня всем! Посмотрел на этой неделе программу "София" про Николая 2 и как хорошо при нём жилось. Я не стану опровергать достоверность данных, приведенных...
Zoon.ru
Изначально, не до конца понимали принципы работы Zoon, но их предложения нас заинтересовали. Поверив в их кейсы, мы решили попробовать, и результат превзошел ож...
Алексанян Тигран Альбертович
Алексанян Тигран Альбертович переделывал мне нос после первой неудачной операции сделанной несколько лет назад у другого хирурга. В результате получилось шикарн...