Калининградский филиал Ростелекома это воры.В квитанциях на оплату каждый месяц выставляют оплату за превышение лимита.Зачем я буду разговаривать с женой по телефону,когда я в силах переговорить с глазу на глаз.Это происходит каждый месяц.Как это делается я знаю,так как работал в Северо-Западном телекоме в Калининграде.Зажать в тюрьму их и срочно. Честь имею.
Ребята,у вас вообще есть работники с физ лицами или как?почему из 6 свободных столов сидят всего лишь 2 работника?Очередь из 7 человек за час не продвинулась ни на одного!!!Это издевательство!Людям платят за работу...а чем вот вы занимаетесь,это вопрос!Девушка на стойке информации вообще отжигает-технический перерыв у неё по ходу дела круглосуточный!!!Обратите внимание на работу персонала!С таким отношением и вашим услугам найдётся замена!!!
Господа из ростелекома, в течении 2 лет мной было подано больше 20 заявок на подключение к вашим услугам в том числе 1 коллективная (по совету ваших "коллег" ) но в течении этих 2 лет сдвигов к подключению нет! Я принципиально не буду отзывать заявки хочу посмотреть сколько времени это займет еще (ни хватит времени мне завещаю своим детям а может быть и внукам чтобы дождались). Подскажите как правильно называется ваша компания "ростелеком" или все еще "совтелеком"? судя по работе вы застыли в конце 70 годов (только ни надо вешать лапшу про модернизацию и постоянное развитие) .
работаю в СТОРОННЕЙ организации по подряду РТК. являюсь сотрудником 1линии тех.подд.(куда обращаются абоненты со всей сибири и дальнему востоку)
я простой оператор, который старается решать вопросы с настройкой клиентского оборудования на линии, при этом инструкций по настройке нет, ровно как и доступа в интернет.РТК устанавливает правила обслуживания, при этом волшебным образом забывает дать инструкции.либо просто забивает не предоставляя данне по абонентской базе.
пример. услуга ИТВ 2.0(позиционируется на ТВ как телевидение повсюду, беру тв с собой куда угодно) мы ОБЯЗАНЫ осуществлять тех поддержку пользователей по этой услуге, но я даже НЕ МОГУ ПРОВЕРИТЬ БАЛАНС АБОНЕНТА, поскольку РТК биллингом, увы, не делится. хотя рекламу крутят по тв уже пол года, если не больше.
сегодня дискуссия между мной и ведущим спецом дошла до абсурда. абонент обращается по не работе итв. при этом нет физики до модема. при этом мне выставляют ошибку, что я не порекомендовал перезагрузить клиентскую стб.зато ведущий с высшим образованием по продажам.ФИНИШ.
о каком качестве обслуживания в целом можно говорить, когда начальники участков занимаются настройкой модемов?
в общем крепитесь, абоненты, чтобы у вас ничего не ломалось. иначе вы познаете все круги ад...эм...техподдержки от национального оператора связи, коим позиционирует себя РТК.
Повышение цен происходит каждый месяц, без предупреждения. Звонишь в тех.поддержку - говорят поднялась плата за аренду оборудования, 3 месяца подряд дорожает. Удивительно прямо. Создается впечатление, что обнаглели люди в конец. Все так и норовят залезть в карман и выгребсти последнее, отказываюсь от услуг данной компании!
Частный сектор , сам работаю в Ростелекоме 18 лет . прости господи но это просто полная жопа сети изношены ещё лет 20 назад всё что по меди ва земле мокрое изоляция в пизде а инет давай пихай при всём уважении Ростелеком это ПРАВИТЕЛСТВЕННАЯ СВЯЗЬ НО ОНИ СЕЛИ НА ЖИВЫЕ ДЕНЬГИ ОТ АБОНЕНТОВ И сосут сосут и сосать будут
ПОНАБРАЛИ ТАПМЭНЭДЖЭРОв а на линии кто работать будет народ разгоняют бабло режут увальняют сокращяяют и всё в шоколаде средняя зарплата 50 000 а реално 24000 при хорошем раскладе респект вам и уважуха а на Титаник все здоровые были.
На линии работает 2 человека , обслуживают треть района ,пробеги машины под 150 км в день и больше ,так выебись и сделай , а как это твои проблемы,просто жалко бросать работу ну нравится она мне ,нет единообравзия всё разное там косяк, там абонент без могов, развлекуха.
Учитывая что в нашем г. Нытва Пермского края не везде оптоволокно они умудряются драть деньги типа за 10 Мбит/с. 10240/8=1280 Кбит/с должна быть скорость закачки, а на самом деле 384Кбит/с. Можно найти уйму оправданий при этом с их стороны что линия устарела, кабель весь из кусков собран, большая утечка. Но учитывая что платит абонент данной связи и получаемые услуги в лице Ростелекома. Эта компания является шкуродёром и мошейником. А тот который орал выше по комментариям ты не лучше барана, но и баран умнее тебя. Не все люди просветленные в интернете и замерах его скорости.
ужасная работа тех поддержки , вторые сутки нет инета и ТВ , я никому не по рекомендую это Ростелеком , ужасссс, я в полном шоке и гневе, ни кто не отвечает ни за что, а как договор или за должность так тут как тут, полное г.....
Позвонили из ростелекома и предложили подключить интернет и тв (100mb и 117 каналов за 502 рубля). когда пришел мастер и подключил интернет, оказалось, что у меня в договоре всего лишь 30mb(смешная скорость). Но мастер меня за верил что наверно ошибся менеджер и все решается просто звонком в службу поддержки. Но как оказалось такие вопросы быстро не решаются. Сначала звонит девушка в тот же день, когда я обратился и говорит что все хорошо, мы вас переподключили как было указано в заявке, можете оплачивать 502р., через неделю звонит другая и говорит, что вы же подписали договор и будет только 30mb, но обещала перезвонить, когда напомнил о заявке. Но само собой никто не перезвонил. И на следующий день я позвонил сам, и как оказалось, у них стоит пометка, якобы они мне звонили и сказали, что переподключить на 100mb нет технической возможности. На данный момент стоимость с 30mb скорость каналами у меня 498р. в месяц. В общем в ростелекоме работают обманщики, вводят в заблуждение большими скоростями, по маленькой цене, а на самом деле устанавливаю минимальную скорость за эти деньги, а увеличить эту скорость технической возможности нет. Буду расторгать договор с провайдером-обманщиком.
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...
Последние отзывы
MebelVia
Поддержу мнение про МебельВИА. Брали у них модульную кухню родителям на дачу. Муж собрал сам по схеме без проблем. За такие деньги вариант просто шикарный, фаса...
ГК ЛИГАЛ
Огромная благодарность юристам компании за выигрыш сложнейшего дела в суде! Спорили с бывшем мужем о месте проживания детей. Оппоненты устраивали провокации, но...
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Цепочку купила на подарок, 50 см. Плетение понравилось, благодарю Санлайт.До этого покупала позолоченное серебро Санлайт в носке ведёт себя хорошо.
Maya dOro
Купила этот несмываемый крем для реконструкции волос в Золотом Яблоке и теперь не представляю уход без него. У меня волосы после окрашивания и укладок, местами ...
Атлон ФМ Санкт-Петербург
До этого делала ремонт с частными мастерами, но они сделали несколько серьезных ошибок, которые давно уже мозолят глаза. Поэтому на этот раз решила обратиться в...
МногоСна интернет-магазин
Взяли тут кровать Нордик 160×200 и матрас OrthoSleep Balance - удобно, что сразу показали образцы. Подушка SoftAir с бамбуковым волокном идеально вписалась: лёг...
internet-na-dachu.ru
Решили с женой провести интернет на даче, потому что летом дети не хотят туда ехать без интернета. Дача находится за городом, поэтому вызвали компанию, чтобы пр...