Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12648 отзывов

Постоянные проблемы со связью. Интернет …

Постоянные проблемы со связью. Интернет порядком глючит. Дозвониться до тех поддержки невозможно

Меня даже не удивляет, что у них на сайт…

Меня даже не удивляет, что у них на сайте нельзя оставить отзыв! Паршивая компания, связь отвратительная, постоянные перебои с интернетом. Попыталась в очередной раз позвонить в техподдержку, там тетенька автоответчик пытается в онлайн режиме решить проблему! Они сами то пытались воспользоваться этим своим сервисом???? Однажды пробовала оформить заявку по телефону. Прождала звонка целый день, пошла в офис, закатила скандал, проблемы была решена. Мне перезвонили.... через 2 недели, спросили актуальна ли еще заявка! Не говоря о том, что уже почти год мне так и не могут озвучить конкретную цифру оплаты за месяц.

Всё ужасно! Нервы на пределе! Всё время …

Всё ужасно! Нервы на пределе! Всё время тормозит интернет и телевизор! отключают когда хотят! нормально было первые дни.Сейчас вторые сутки вообще скорости нет. Так жалею что с ними связалась!

отвратительная служба технической поддер…

отвратительная служба технической поддержки,девушки там позволяют себе грубить клиентам,нужной информации не дают,еще и трубку бросают,я лично была в шоке,впервые с таким сервисом столкнулась,зачем они вообще тогда там нужны????????? мало того,что интернет пропал,дак еще и не понятно куда с этим обращаться в итоге!

Уже несколько дней идут обрывы интернета…

Уже несколько дней идут обрывы интернета. Вызывали мастера, настроил на 10 мин . Звонили в компанию, говорят плохой модем или настройки. Купили новый ростелекомовский настроили, тоже самое, вот уже неделю происходят обрывы интернета. Куда обращаться уже не знаем. За что платим тоже.

Поделюсь своим мнением как бывший работн…

Поделюсь своим мнением как бывший работник этой компании(электромонтер) два года назад было все прекрасно но по крайней мере более менее а все потому что у нас был тогда еще не ростелеком а местный Уралсвязьинформ но после их присоединения к ростелекому там работать стало просто не возможно по обещали золотые горы на самом деле зарплату подняли только полутупым девушкам из тех поддержки стали почти в приказном порядке подключать работников услуги интернет или телефон сим карту тех кто отказывался заставляли писать объяснительные лишали премии также заставляли искать новых клиентов. в общем я уволился из этой конторы по другому не скажишь но вынужден пользоваться их услугами так как живу в пригороде там только ростелеком причем дерут за ту же скорость что и в городе почти в два раза а скорость по факту всегда ниже

Не связывайтесь с этой конторой никогда!…

Не связывайтесь с этой конторой никогда! Год отказывалиссь брать с меня деньги за телефон, "т.к. им не пользовались, абонент умер и номер снят". При этом никаких уведомлений о задолженности, а через год подали в суд. Начальник юр. отдела ситуацию никак не комментирует "Я не в курсе". Так что если Вам не нужна испорченная репутация и беготня по судам - держитесь от них подальше! (лицевой счет 9447741)

Отвратительная компания. Сервис поддержк…

Отвратительная компания. Сервис поддержки - никакой! По телефону что либо решить невозможно, т.к. в колл-центре сидят глупые девочки, которые переключают абонента между собой, в итоге: или кладут трубку, или сообщают, что ничего поделать не могут. Когда подключали РТ я не почитал заранее отзывы. В результате попался на бесплатный канал HD по акции, который потом должен был автоматом отключиться. В итоге вписали в счет за несколько дней предыдущего заканчивающегося месяца насчитали по полной программе 395 рублей. Обнаружил это в первых числах следующего месяца, за который также будут начислены эти же 395 рублей. Нет никакой возможности самостоятельно отключить этот сервис через практически бесполезный "Личный кабинет" на сайте РТ. Прежде, чем подключаться обязательно почитайте отзывы об этой компании.
Такого количества отрицательных отзывов как о Ростелекоме не найдете ни у какой другой компании. Задумайтесь об этом!!!

вызвать мастера Ростелеком 413-17-51 Ниж…

вызвать мастера Ростелеком 413-17-51 Нижний Новгород (выезд платный) Настроить роутер Ростелеком Поможем устранить любые проблемы и неисправности Вызвать телефонного мастера Ростелеком

Согласна со всеми предыдущему комментари…

Согласна со всеми предыдущему комментариями, не буду повторяться, Ростелеком -это зажравшийся монополист связи. Они и не заморачиваются, чтобы работать на повышение качества услуг связи и работе с клиентами, им и так хорошо. А мы с вами тратим нервы и время на походы в абонентские отделы, звоним по телефонам неизвестно куда. Смысл?генеральный спонсор игр в Олимпиаде! Этим все сказано ! Так что все с вами спонсоры!