Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Мошенничество Ростелеком

Клиент Ростелеком 77741067597, договор 6538436 от 07.07.15
В прошлом году повелся на скидку при заключении договора и оптиковолоконку до квартиры. Начальная сумма была 299 руб на летние месяцы, а затем 450р. Оплачивал по выставляемым счетам в личном кабинете и удивлялся появлявшимся вновь и растущим счетам. Разобравшись с начислением, был удивлен, что я плачу 550 р, а теперь сумма доросла до 650р, у меня тариф "Безлимитный 120 мбит". На сайте сумма за тариф ниже. При чем у меня не подключено телевидение, только интернет. Почему то в расшифровке начисления стоит аренда ГПОН 50р. Ни в договоре, ни в допсоглашении, ни в акте аренды нет. Пытался найти представителя в городе по указанному адресу на сайте - про него по указанному адресу никто не слышал, даже в местном отделении связи никакой информации нет. Пробиться по номеру 800... нереально, одна музыка и реклама. Несколько раз делал заявки на смену тарифа на 60 мбит, в ответ отписки и звонки менеджеров из области, которые ничего не знают по счетам и с их слов сами не могут позвонить в Московский офис (последняя заявка 1200003802616). Замкнутый круг. Вообщем, как мне кажется это мошенничество.

жадная, гнилая компашка.

Что за очередной бзик у ростелекома. Перестали приходить квитанции на оплату услуг. Сколько и за что платить не знаю. Позвонили в компанию. Оператор обьясняет что всех переводят на электронной вариант. В квартире живет пожилая женщина 75 лет. Какая у неё электронная почта или компьютер. Дебилы полные. Обьяснили оператору ситуацию. Пообещала что со следующего месяца все будет хорошо и вернут бумажный вариант. Проходит Ещё месяц квитанции нет. Звонит робот напоминает о задолжности. Звоним снова оператору. Отвечает у вас заявка на электронную почту. Как им вдалбливать. Что электронной почты нет. Куда кому и что отправляют не понятно. Если и в следующем месяце не будет квитанции купим простенький сотик а домашний отключить из принципа. Жалко копеек на квитанции не будет несколько сотен рублей. Жадные убл...дки.

И народ и нас дурят

Филиал в Удмуртской Республике.Каб.спайщик-5(универсал),з.п с премией около14т.На вопрос где зарплата получаем ответ,что не выполняем план.В конце каждого года торжествуют-выполнили план,а на вопрос:"Где достойная зарплата?"-"Дак это другая статья".С абонентов лупят по полной ,а вкладываться не хотят,зарплаты нет-так где же деньги.Один плюс-стабильность,всё остальное-отстой.

Отвратительное качество предоставляемых услуг

Специалисты Ростелеком нашего города готовы взимать абонентскую плату за услуги, которые технически в нашем районе не могут работать. Например по бумагам предоставляется порядка 15 МБит/сек., а на самом деле технические возможности ИХ оборудования позволяют только максимум 5 МБит/сек. Это отвратительно!

Оплата услуг

Очень интересно как начисляется сумма оплаты услуг. Подключились к ростелекому 9 марта,в апреле заплатили за услуги 605 руб. В этом месяце насчитали 852 рубля. За что??? Изначально говорили,что платить нужно будет 652 рубля. В договоре ничего не указана сумма 852!! Интересно,вы каждый месяц будете по 200 рублей накидывать?

переговоры по телефону

Хотелось бы иметь в личном кабинете распечатку всех звонков с датой звонка. к-вом минут и стои мостью .вижу .что идет приписка. нодо Вас не достучаться . посылают от одного к другому.....

ХАМСТВО

в подъезде валялось письмо с непонятным адресом, открыла, позвонила в центр по задолженности, думаю отнесу это письмо по нужному адресу, так на меня еще и наехали, что я подбираю письма.

Это просто мошенники

Это просто мошенники, Лично пришла в офис, расторгла договор после многолетнего подключения стационарного телефона. Расторгли!, но через 1,5 года приходит долг от коллекторской фирмы — образовался долг + пени на пени.
Я в ШОКЕ!!!!!!! при расторжении договора долгов не было!!!!!!!!!!! Уведомлений о переводе долга НЕ БЫЛО!!!!!!!

Наплевать НА ЧАСТНЫЙ СЕКТОР, Мононполисты-Оферисты, Хватит ДОИТЬ народ

Это невозможно!!!!
Пользуются, что никто не ведёт интернет в частный сектор!!! И дерут деньги за якобы "интернет"
Наша семья ненавидит ЭТОТ ПРОКЛЯТЫЙ РОСТЕЛЕКОМ!!!!
Мы купили у них уже несколько модемов, они зарабатывают на всём!
ОБМАНЫВАЮТ предлагают дешёвый тариф, говорят раз у вас линия не тянет платите меньше, потом отправляют в свой центр, где говорят купите этот модем, у Вас будет тянуть и ежемесячную плату предлагают уже гораздо выше

ПРОШУ ПОМОЧЬ !!!!!!!!!!!!

Добрый день! Я проживаю в Забайкальском крае,Калганском районе, село Кадая. Давно мечтаю подключить интернет.
На вопрос сотрудники связи в с.Калга отвечают,что нет оборудования и это длится уже на протяжении 2-х лет. Желающих подключить интернет в селе Кадая много.
РАЗВЕ ВАМ НЕ НУЖНЫ ПОТРЕБИТЕЛИ? ОТВЕТЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

Совкомбанк

Последние отзывы

MebelVia

Поддержу мнение про МебельВИА. Брали у них модульную кухню родителям на дачу. Муж собрал сам по схеме без проблем. За такие деньги вариант просто шикарный, фаса...

ГК ЛИГАЛ

Огромная благодарность юристам компании за выигрыш сложнейшего дела в суде! Спорили с бывшем мужем о месте проживания детей. Оппоненты устраивали провокации, но...

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

Цепочку купила на подарок, 50 см. Плетение понравилось, благодарю Санлайт.До этого покупала позолоченное серебро Санлайт в носке ведёт себя хорошо.

Maya dOro

Купила этот несмываемый крем для реконструкции волос в Золотом Яблоке и теперь не представляю уход без него. У меня волосы после окрашивания и укладок, местами ...

Атлон ФМ Санкт-Петербург

До этого делала ремонт с частными мастерами, но они сделали несколько серьезных ошибок, которые давно уже мозолят глаза. Поэтому на этот раз решила обратиться в...

МногоСна интернет-магазин

Взяли тут кровать Нордик 160×200 и матрас OrthoSleep Balance - удобно, что сразу показали образцы. Подушка SoftAir с бамбуковым волокном идеально вписалась: лёг...

internet-na-dachu.ru

Решили с женой провести интернет на даче, потому что летом дети не хотят туда ехать без интернета. Дача находится за городом, поэтому вызвали компанию, чтобы пр...