Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12647 отзывов

Купили квартиру на В.О. в сталинке.Делал…

Купили квартиру на В.О. в сталинке.Делали в ней ремонт почти год,въехали.Установили телевизоры и подключили в подготовленные телерозетки.Начали настраивать каналы DVB T-2(кто не в курсе-это цифровое наземное БЕСПЛАТНОЕ ТВ,в данныцй момент транслирующее около 20 каналов на город,сигнал вещается с Петербургской телевышки и принимается на коллективную антенну на крышах домов,а уже от этих коллективных антенн идет разводка по квартирам).
Все бы ничего,но обнаружили,что ни один их наших 3 ТВ не может настроиться ни на какой цифровой телеканал,начали выяснять.Оказалось,что на лестничной клетке в общем щитке проходит один единственный кабель,который принадлежит Ростелекому и за который они берут ежемесячно по 160 рублей,вещая при этом аналоговую картинку(это изображение более низкого качества чем цифровое,и оно фактически уже прекращает свою работу по стране.)
Начали искать концы,оказалось,что у нас в парадной альтернативы этому Ростелекому и нет(?!),что вообще-то является нарушением моих прав как гражданина.
Меня не устраивает ни набор предлагаемых мне Ростелекомом каналов в этом платном пакете,ни тем более качество этого сигнала,а подключить гарантированные государством бесплатные цифровые каналы нет технической возможности,ввиду отсутствия на в общем щитке антенного кабеля и антенны на крыше дома.Таким образом меня вынуждают платить по 160 руб. в месяц непонятно за что.
После более чем часового "висения" на горячей линии Ростелекома,мне объяснили,что надо приехать к ним в один из офисов,подать заявление на отключение и приедет инженер(целый инженер и приедет к нам?!)и отключит кабель перед входом в нашу квартиру.Интересно,а этот же инженер сможет обеспечить телеприем бесплатных DVB T-2 телеканалов в нашу квартиру?
АУ! Аферисты!

Самый бессовестный провайдер это ростеле…

Самый бессовестный провайдер это ростелеком у нас в Саратове. Ходят по квартирам и обманывают самым наглым образом,вешаял "лапшу" на уши. Потом когда начинаешь с ними ругаться, поняв что они все как один тебе наврали они нагло отвечают, что это наш маркетинговый ход чтобы завлечь клиентов. Люди не подключайтесь к этой шараге под названием ростелеком. Вас обманут как обманули уже наверное тысячи жителей Саратова. От них все бегут со скандалом а когда приходят ихние представители по квартирам их уже все посылают(сами знаете куда) услышав "мы от ростелекома". Не ведитесь на их уговоры.

Многими интернетами пользовался, Ростеле…

Многими интернетами пользовался, Ростелеком далеко не самый плохой провайдер. Для них что пять лет назад что сейчас характерно одно и тоже правило: проблемы негров шерифа не интересуют. За качество предоставляемых услуг никто никакой ответственности не несёт

Из-за непрофессионализма и безответствен…

Из-за непрофессионализма и безответственности сотрудников, не способных исправить телеантену, сотни жителей на бул.Карбышева все выходные (с 26 по 28 сентября) были лишены телевидения и проклинали Ростелеком и его сотрудников. Кто ответит перед жителями Москвы за испорченные выходные? Назовите имена этих "героев" и какое наказание они понесут за допущенное безобразие!? Из-за подобных работников от Ростелекома скоро будут шарахаться как от чумы! При этом, руководство почивает на финансовых лаврах, хотя место им за решеткой!

Купил симкарту "Ростелеком" для планшета…

Купил симкарту "Ростелеком" для планшета,качество интернета меня не устроило,поехал в офис,расторг договор.Когда писал заявление на расторжение,был кое чему удивлен:В случае расторжения Ростелеком не переводит деньги с расторгнутого номера на банковскую карту,выдает наличные только на руки,И ТО ТОЛЬКО В ТОМ МЕСТЕ ГДЕ НАХОДИТСЯ ИХ БУХГАЛТЕРИЯ,А ЭТО СОВСЕМ В ДРУГОМ КОНЦЕ ГОРОДА.Вообщем все через одно место... У других компаний все цивилизованно в этом плане.Добавлю так же,что в офисах работают неквалифицированные молоденькие девушки,к тому же еще и грубые.Я не в восторге от данной комапании.

Вся суть совкового сервисаom

Вся суть совкового сервисаom

Ростелеком вообше ужасный интернет.Раньш…

Ростелеком вообше ужасный интернет.Раньше он работал средне потом оборвали провод мы подали заявку нам сделали кое-как но он стал ужасней работать так что не кому не саветуюю ростелеком меняйте провайдера

Добрый день. Народ не в коем случае не п…

Добрый день. Народ не в коем случае не подключайте IPTV и интернет от ростелекома скорость маленькая, ТV подвисает, а если вы вдруг переедете в другой дом который они не обслуживают и вы решите расторгнуть с ними договор Вам придется отстоять час для того что бы Вам сказали что Вы не можете сдать оборудование, как во всех нормальных фирмах, а Вам его необходимо выкупить его за 8000 рублей невероятная сумма для копеечного оборудования которое Вам не когда не пригодится. Если же Вы все таки решили воспользоваться услугами этой замечательной компании не слушайте что Вам говорят читайте внимательно договор.

Санкт-Петербург. Мобильный интернет ужас…

Санкт-Петербург. Мобильный интернет ужасный, большие задержки, малая зона покрытия, при входе в любое метро сразу отрубается. Скупой платит дважды!

Пользуюсь их услугами только потому что …

Пользуюсь их услугами только потому что кроме них нет ни одного провайдера в нашем регионе.