Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Кошмар!

Ужасная компания и связь аналогичная! Скорость по вечерам абсолютно нулевая, интернет постоянно пропадает! Пробовала звонить провайдерам, так эти "люди" сослались на оборудование, срок годности которого истек (ага, подключались полтора года назад). Это какое же, извините, фуфло производит данная компания, что больше года ее оборудование не держится?! Буду отключаться по осени, ибо терпения уже не хватает.

коллекторский свинский интернет

Они там все за одно! Прочитала множество отзывов и нашла похожие ситуации как и у меня! Я уже несколько лет пользуюсь интернетом, два года назад я продала квартиру и естественно приехала в офис и расторгла договор с компанией. Прям на месте оплатила последний месяц, долгов никаких не было. Сказали прозванить через две недели и уточнить все ли впорядке, позванила.... все нормально! !!!!!!!!!!!!
Прощло 2 года! позванили коллекторы и сказали, что у меня задолжность 225рублей , что вышлют реквизиты по которым нужно оплатить долг, смс пришло через несколько часов там уже сумма была в два раза больше. Звонила несколько раз в ростелеком, кто что говорит....
один сказал,что это мошейники, другая сказала -Да это мы передали ваш долг коллекторам в июне 2016года. Никто из сотрудников не позванил и не предупредил за два года об этом долге,телефон тот же, я и сейчас пользуюсь этими услугами на другой квартире,они каждый месяц звонят насчет всяких подключениях и акциях , но предупредить о долге не захотели,а зачем!!!! им не выгодно потому что они работают вместе с коллекторами , скорее всего в одном офисе. А может это одни и теже... А когда звонила коллекторам, на звонок отвечала по голосу и интонации одна и таже, но представлялась разными именами , мне даже смешно стало, а на следующий день прислали несколько смс с угрозами. ВОПРОС- КАКОЕ ПРАВО ИМЕЮТ СОТРУДНИКИ РОСТЕЛЕКОМА РАЗГЛАШАТЬ НАШИ ДАННЫЕ! Нужно принимать какие либо меры! Идти в прокуратуру пускай они с этим разбираются!..........
У кого была такая ситуация,расскажите как вы поступили и чем все закончилось?
ЭТО ПОЛНЫЙ БЕСПРИДЕЛ!!!!!!!!

Отвратительное обслуживание городского телефона.

2 августа 2016 года у нас перестал работать телефон, 3 августа мне сказали, что ремонт на линии будет устранён 5, а 11 мне сказали. что он заработает 12, 13 мне сказали, что должен был заработать 12, а что дальше оператор не знает. При этом мне сказали, что за перерасчётом я должна буду опять звонить и оформлять заявку, можно подумать, что они сами не знают какие телефоны были отключены или если Вы не позвонили и не оформили, то Вам можно и не делать перерасчёта. КАКАЯ ЭКОНОМИЯ на всю то линию!!!

гость

Уважаемые господа,не подключайтесь никогда к ростелекому,во первых с такими правилами в договоре я встречаюсь впервые,что в течении 18 месяцев я теперь не могу от них отключиться и приставка их к телевидению потом нафиг не будет нужна если отключиться,а вернуть ее нельзя,а стоит она почти 5000 тысяч,и скорость у интернета после 23 должна быть до 100 мб,а у меня не поднимается выше 60мб,по скайпу вообще из за скорости поговорить не реально.короче г...полное,я очень разочерованна

Ужас!!!

Ростелекомом пользовалась 3 года, все 3 года-кошма!!! Приставку меняла 3 раза, причём обменом и всеми хлопотами занималась сама, интернет не ловит в 20 метрах от роутера, приходилось ходить и ловить его по квартире каждый день!!! Вот наконец-то я сижу у них в офисе, чтоб расторгнуть договор!!! Ура!!! И я опять в ужасе!!! Народу тьма, работают "полтора землекопа", в поликлинику муниципальную и то меньше))) Вот как подключить, так они очень оперативно работают, приедут, дырок в стене наделают, Че-то поколдуют и готово!!! А как обслужить нормально или расторгнуть договор, так это целая проблема!!! Работает один офис и тот битком!!! И так... Не советую, никому!!!!!

Отстой

Ужасная компания!!! Цены высокие,о конкуренции и не думают,есть провайдеры с большей скоростью и количеством каналов дешевле,техподдержка отвратительная! НИКОГДА, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!!!!!!!

еще добавлю

уже 4 года проводите к нам опто волокно никак допровести не можете а мы все мучиемся клянусь будь возможность сменить провайдера давно бы так сделал но нет есть только этот г...но ростелеком

До этого

Тут мой отзыв забанили за содержание не нормативной лексики но вчера я был на нервах так вот в чем проблема то в CS GO пинг 300-500 мс сек это ужас кто в курсе поймет о чем я тут распинаюсь это просто крах бомбит нереально опто волокна нет и не предвидится я так понял от города до нас всего 8 км что так сложно обеспечить 2 тысячи человек оптоволокном? не до Беслана они провели на 36 км а до села 8 км и население примерно такое же и провести не могут?

Ну очень плохое качество.

Вы знаете но очень плохой. Интернет. За неделю уже 2раза нету интернета, мастера приезжают долго, постоянно какие то проблемы сним.

Ну очень плохое качество. Услуги.

Очень плохой интернет. За 4дня,2дня интернет был выключен, мастера приезжают долго, но прочитав другии отзывыя ппонимаю почем.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Совкомбанк

Последние отзывы

Arcauto

Покупал двигатель на мерс, всё сделали в лучшем виде. Родной, за нормальные деньги. Выгодная покупка сто процентов, ребятам спасибо за ответственное отношение и...

ДомКолор

Уважаемые заказчики, будьте осторожны! Просто крик души! Так как компания испытывает сейчас нехватку профессиональных рабочих, наш брус испортили безвозвратно. ...

Императорский бутик

Сталь, позолота, чёрный агат, бриллиант. Сертификат на камни приложили. Меч и крылья Святого проработаны в прямом и переносном смысле ювелирно. На обороте грави...

Be first Glucosamine+Chondroitin+MSM, 90 таблеток

Вот уже несколько лет как страдаю реактивным полиартритом (в хронической форме) плюс к этому в довесок идет и остеохондроз. Чтобы как можно реже случались обост...

Be First Guarana 120 капсул

Эту добавку я купила, чтобы повысить свою энергию без дополнительного приёма кофеина. Сразу скажу, что энергия дополнительная появилась, но кофе пить я не перес...

Умный робот Loona RED SOLUTION

Я брал подержанную с рук. Работает как новая. За полгода активного использования ничего не сломалось, не затупила, не перестала узнавать.

ЛионКредит

Обратилась, когда самой получить кредит не получалось. Со мной работала Березина Ольга, всё спокойно объяснила, рассказала, какие документы понадобятся и чего ж...