Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Адекватная Компания

Второй раз подключаю дополнительные опции. Хороший персонал, не только в офисе. но и сотрудники, которые приезжают для подключения. Я снимала квартиру и тел. антенны не было. Обратилась в Ростелеком. Всё сделали прекрасно. Когда пришлось съезжать дозвонилась в офис узнала всё, как сделать, что бы не переплатить лишнего если не буду пользоваться предоставленным оборудованием. Единственное, что не очень удобно, это надо ехать в офис и сдавать оборудование, очень далеко от Зеленограда. Надеюсь, что ничего на данный момент не изменилось, и сотрудники в экстренной ситуации, также, помогут решить проблемы, если таковые возникнут. Научитесь разговаривать и всё получиться)))

мошенники, интернет отстой, сотрудники хамы

Сходила в эту ср...ную компанию, бросила им в рыло деньги, пусть подавятся!!! Чтоб они им поперек горла встали! Обманщики! Отключила не только их отвратительный неработающий ни фига интернет, но и телефон заодно. Не хочу быть абонентом такой г...няной нечистоплотной компании. Поздравляю вас с потерей многолетнего добросовестного клиента и желаю развалиться побыстрее! Главное, чтобы их истеричные хамские сотрудники больше никогда мне не звонили.

как написать претензию о плохой работе?

21.03.16г перешла на Интерактивное ТВ и начались маски шоу...Каналы зависают...операторы присылают мастеров,которые приходят и говорят что они тут не причём и ничего не могут сделать..10 раз отпрашивалась с работы...ждала их по пол дня что бы это услышать.Звоню оператором раза по 3 в неделю..говорят ведутся работы..но мне от этого не легче..смотреть невозможно и добиться когда эти работы принесут результат нигде не могу.Операторы весь разговор сводят на то что бы я оставила заявку на приход мастера..а то что за 2 мес я уже 10 раз отпрашивалась никого не волнует!!! Что за организация!! Хочу услышать не объяснения а чёткий ответ..ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ? И КОГДА ЭТО ЗАКОНЧИТСЯ?? Где можно оставить претензию на отвратительное обслуживание и качество работ!

Развод на доп услуги

Пользовался год. В договоре цена одна Но, внезапно подключили одну потом другую платные услуги, И вот однажды пришел счет на 1255, В общем дело кончилось судом и я еще остался должен 7тр за услуги которые мне не оказывали, В приемной у РТ пока ждал очереди еще 2 клиента были с такой же проблемой

История взаимоотношений с Ростелеком.

В 2014г. осенью агенты Ростелекома уговорили воспользоваться услугами их компании,
слишком агрессивная у них реклама, и в почтовый ящик кладут кучу листков, и звонят постоянно. Думаю раз есть пробный период почему бы не воспользоваться. Привезли оборудование поставили. Пробую. Ребенок на тот момент был еще маленький и телевидение с декодером оказалось неудобным (до этого был по кабелю). Решили отказаться от услуг Ростелекома и вернуться к прежнему провайдеру.
Сдал оборудование и получил документ, что я компании Ростелеком ничего не должен.
Примерно через год или чуть больше приходит платежка с суммой долга 159.67р.
Через месяц вторая. Приезжаю в офис где сдавал оборудование, говорят здесь оплатить
нельзя езжайте в другой офис. Подумал, сумма небольшая как-то недосуг по офисам Ростелекома мотаться, потом уехал в другой город на неделю. Приезжаю, а у меня в почтовом извещение от коллекторов на сумму 367р. Оплатил, а что делать с ними не потянешь.

Вывод: у кого есть возможность выбирайте другого провайдера. Ростелеком сам протянув
больше года из-за 159.67р. лояльному потребителю подкладывает свинью.

все плохо!!!

Здравствуйте! Начну с того,что сотрудники компании абсолютно не знают своей работы. Придя в "Ростелеком" с нами даже не поздоровались, причём клиентов не было в это время, с недовольным лицом нам отказали в расторжении договора, так как на руках не было оборудования, которое по словам сотрудника мы обязаны вернуть, хотя в договоре этого не прописано, более того, попросив показать этот пункт, она(сотрудник) отказала нам, сказав, что не собирается читать договор. Получается, что она даже не знает, что прописано в договоре , и что она с нами расторгает. Никакой помощи нам предложено не было, работа с клиентами на нулевом уровне. Наконец мы пришли с полным комплектом оборудования, квитанциями , но нам опять отказали ,так как не было коробки( причём просили любую, например из под обуви

Воры

Заключил договор с телекомом,в договоре написано,(Кредитный платеж),это долговя яма. Читайте договор и выбирайте в договоре (Авансовый платеж).
Что такое кредитный платеж,это когда вы не можете оплатить 1-2 месяца по каким либо причинам,в( Больнице или Командировке) а сума су*а капает.
Авансовый платеж лучше,чем? тем что заплотили за месяц и пользуетесь.Месяц закончился вас заблокировали,оплатили и пользуетесь дальше,и никаких долгов.
В данный момент у меня (Кредитный платеж) и не могу с него переключится на авансовый,не переключают постоянно какие то отговорки.
ЧТО ХОЧУ СКАЗАТЬ,В ТЕЛЕКОМЕ МОШЕННИКИ И ВОРЫ. ДАННЫЙ ТЕЛЕКОМ В Белгороде, Земляки не видитесь и не ставьте этого провайдера.

ВАШ ИНТЕРНЕТ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ

СКОРОСТЬ В ПЯТЬ РАЗ МЕНЬШЕ ОБЕЩЕНОЙ И ИМ НАВАС НАПЛЕВАТЬ

Интернет номер 1 в России

Можно начать с того, что вместо 60 мбит обещанных мне поставили 10, с которыми невозможно что либо сделать, так нет, он вырубается каждые 5 часов, и да, это всё происходит не в селе, не в деревне, а в культурной столице России, даже 1 звезду не хочется ставить, т.к. не достойны

ужасное

очень непорядочная компания развешивают свою рекламу чуть ли не в квартирах подключают за 330 руб. потом звонять на телефон и с ехидством объявляют что ты должен им платить за роутер при подключении мастер рассказывает что с отключением без проблем

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Последние отзывы

Zoon.ru

Изначально, не до конца понимали принципы работы Zoon, но их предложения нас заинтересовали. Поверив в их кейсы, мы решили попробовать, и результат превзошел ож...

Алексанян Тигран Альбертович

Алексанян Тигран Альбертович переделывал мне нос после первой неудачной операции сделанной несколько лет назад у другого хирурга. В результате получилось шикарн...

Arcauto

Очень хороший ассортимент автозапчастей, с мужем у вас покупали весной и вот сейчас опять понадобились. Работники у вас вежливые, хорошие профессионалы, могут в...

Мебель ТриЯ

Для нашей дачи заказывали небольшой кухонный гарнитур. Доставили на неделю раньше срока. Сборщики сделали всё быстро и чисто. Мебель легко моется. Прошлое лето ...

Артроверон 5 в 1

Вообще ничего не ожидала от этого препарата, но решила попробовать. Пропила курсом. Колено перестало болеть.

Компания Lestnicyspb.ru

Покупал готовую модульную лестницу, с доставкой. Собрал сам, чтобы не переплачивать, хотя справедливости ради, стоит сборка не дорого. Но руки у меня есть, собр...

Be First First Whey Instant (сывороточный протеин) 420 гр

Это наш второй протеин в спортивной жизни, понравился больше чем первый, в этом прям чувствуется протеин качественный и вкусный. Нет ощущения как будто сухое мо...