Ростелеком — отзывы

от прошло уже 4 дня а ростелеком не в силах решить проблему в доме. Проблема кажится банальной, найти автомат от которого запитан коммутатор на техническом этаже. В 1 день монтер пытался найти - но увы не смог. И потом походу они подзабили на подъезд где еще много перспективных клиентов в количестве около 50-70 квартир. Были бы альтернативы перешел бы на другого провайдера - а так приходиться терпеть - и смотреть фильмы скаченные на флешку. Благо по работе у меня дел пока что особых нет. А вот у жены по работе дела есть - приходится расшаривыть инет с мобилки. И это в 21 первом веке!!! ОЧЕНЬ плохо товарищи из ростелекома. У меня правдо такие нарекания впервые с данной компанией. Адрес: г. Владимир, ул. Ставровская, 4

Обратились в офис расторгнуть договор 11.01.16 .сотрудники офиса усроили запись на рассмотрение.предложили придти 27.01.а за весь месяц что не пользуемся заплатить полностью.ни о какой приостановке пользования они и не слышали.куда де смотрит Роспотребнадзор.это самый лживый провайдер.лубыми путями хотят выманить дененьги у людей.лохотронщики.позор!!!

Я живу в г. Ростове на Дону мкр Левенцовка , новый микрорайон , в наших домах нет другого провайдера кроме Ростелеком , два года являюсь их клиентом , проблемы были :
1.Два раза ломался роутер-сервисный центр один в городе , очередь и т.д. работает один мастер приемщик.
2.Бывают проблемы с подключением интернета , но крайне редко ,а когда пытаешься дозвониться на горячую линию это практически невозможно!!!!Когда дозваниваешься мастер всегда поможет с решением проблемы .
Что меня больше всего бесит!!! Я подключал интернет и телевидение за 700 руб , но прошел год ,оказалось это акция на год , сегодня я плачу в месяц почти 2000 руб , цена не реальная , постоянно подключают доп услуги -типа бесплатно, но на 10 дней , если не успел отключить плати .Не раз просил отключите мне все доп опции -"Вы можете сделать это все сами с пультом", объясняю у меня маленький ребенок который подключает функции которые мне не нужны!!!
В целом качество устраивает и интернет на 5 быстрый , телевидение тоже на 5 , но за 2000 руб в месяц!!!По другому наверно и быть не может:-)

Два года жду интернета ,все говорят ждите расширения а кто его делает .Воооооооооооооооооообще не кто не знает даже где его делают.

считайте выше

Дерьмо а не Ростелеком это. Подключили вайфай в терехино новокузнецкого района кем.обл.Первый месяц пользовался нормально потом деньги списали . Я оплатил и теперь не могу подключиться . И все . вот такая у них программа устранения цифрового неравенства.

Лучше не связываться с этой компанией. Безответственные сотрудники,Как можно при заключении двух договоров не сказать , что есть долг, а потом шантажировать какими-то коллекторами из-за суммы 700 руб.Ни разу не позвонили , не предупредили , сообщили мои данные без согласия какому-то банку и шлют письма с угрозами.Ужас, а не компания.

Это просто невыносимо. Первые два месяца интернет был идеальным, теперь же все плохо.
Вообщем не советую пользоваться их услугами, поберегите нервы. У меня все.

Ростелеком мошенники. Дома ребенок оборвал провода и отключился интернет, позвонил в тех поддержку Ростелекома, порекомендовали своего партнера компанию Мастер и уведомили о скидке 10%. Соединили c этой компанией, там озвучили ценник 1100 (уже неплохо!) за исправление неисправности.. Пришел мастер, показал прайс и сказал, что его работа будет стоить 2700 (!!), вся работа у него заняла 5 мин!! Он дольше договор заполнял! За что такие деньги?? Проще к новому оператору подключиться, бесплатно приходят и все настраивают! Позвонил опять в техподдержку, конечно они не причем и сказали оставлять отзыв в самой компании, молодцы, прикрыли свою ....!!

Ув.сотрудники Ростелекома.Скажите пожалуйста,до каких пор Вы будете снабжать нас таким низкокачественным интернетом?Пин скачет,скорость скачет.Ролтер по несколько раз в день перезагружать надо.Толку от заявок нет.Если не умеете работать,уступите место другому провайдеру.