Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12971 отзыв

Ростелеком-ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!

Заключили договор год назад интернет+цифровое ТВ,поначалу еще работало более-менее прилично.Последние два месяца телевизор просто висит на всех программах вместе и по очереди!Неоднократные вызовы мастеров к +рез-ту не привели,купили еще один роутер(не в Ростелекоме,но по совету их сотрудника)-проблема не решилась.В итоге ноябрь,декабрь 15,новогодние праздники-без телека.Очередная заявка 02.01-движений ноль,10-го звоним-наша заявка на рассмотрении.В итоге-расторгаем договор 14.01.16,возвращаем приставки к ТВ,за которые должны были начинать платить ежемесячно по 79 руб,начиная с февраля 16,пока не выплатим общую сумму оборудования,при том,что пользуемся ими конечно и смотрим "превосходное" телевидение.НАМ ЗАЯВЛЯЮТ(при том,что мы уже как 2 мес без нормального предоставления их услуг),ЧТО ЗА ПРИСТАВКИ МЫ ДОЛЖНЫ С НИМИ РАССЧИТАТЬСЯ ПО ПОЛНОЙ ИХ СТОИМОСТИ!!!и ничего,что их херовое ТВ невозможно смотреть уже давным давно!!и их гавеное оборудование можно только засунуть им в задницу для лучшего применения!коллекторской службой тоже угрожали!ЛЮДИ!не связывайтесь с ними!!!потраченные деньги,нервы,время !!!!и все зря!ОТСТОЙ!

ВОРЫ!!! и ПРЕСТУПНИКИ!!!

компания "ростелеком" занимается обманом и подделкой документов, и наглым образом выколачивает деньги с абонентов, угрожая судами и коллекторами. буду подавать в прокуратуру.

Сколько будет продолжаться издевательство над людьми?

2 года не было технической возможности подключить интернет от Ростелекома в городе Сальске. И не было бы. В итоге подключили заплатив знакомому денег. Далее: 3 мбита это просто огромная скорость. Роутер постоянно глючит- при выходе из зоны вай фай приходится повторно вводить логин и пароль! А оплата через сбербанк он Лайн невозможна из замнемовпадения логина и пароля, скачал приложение Ростелеком ввожу логин и пароль не заходит, через личный кабинет ввожу то же самое заходит! Сколько можно издеваться над людьми? Руководство просто имбицилы. Просто зайдите в Яндекс и почитайте отзывы про вашу шарашкину контору.

О работе ростелекома

Желаешь острых ощущений
И сон на долго потерять,
Желаешь нервы помотать
Давление себе поднять
В ростелеком беги и подключай
Как говорится наслаждение получай:
То интернет для Вас зависнет,
То скорость упадет у Вас,
То телевизор вдруг залипнет
Покажет Вам Малевича квадрат,
В итоге роутер погаснет
И индикатор даст понять
С Ростелеком связь ушла
И сервер больше не доступен.
Звонить придется к ним не раз
Заявки ежедневно подавая
Вам оператор будет заявлять
Что мастер выехал сегодня.
Ругаясь матом не пристойным
Когда уже отчаетесь по полной
Специалист вдруг посетит
Но радуйтесь не долго.
Он ковыряться будет и решит
Что интернет у Вас на век завис
На линии у них обрыв
И ждите мастеров других,
Но извините за услугу счет
В квитанции придет по полной
И тут кондрашка хватит Вас
Ведь Ростелеком по жизни
Умеет только деньги собирать
А интернет наладить не способным.

ПАО "Ростелеком"

Уважаемые Клиенты, основной целью компании “Ростелеком” являются клиентоориентированность, профессионализм и желание помочь каждому абоненту. Если у Вас возникли сложности при работе с нашими услугами, просим Вас в отзывах указывать регион, название населенного пункта и лицевой счет услуги. Эта информация поможет нам оперативно устранять неполадки в работе.
С Уважением, ПАО “Ростелеком”.

отвратительное качество тв

Отвратительное отношение к абонентам! Телевидение уже как 4 дня не работает вообще, а в тех поддержке ничего сказать внятного не могут, заявку оставила, так никто и не позвонил! Телевидение вообще ужасное! в сельской местности из-за отсутствия других провайдеров люди просто находятся в безвыходном положении, подключаясь к ростелекому! Люди, не подключайтесь, поберегите свои нервы и деньги!

Ужас!

Я написала заявление о расторжении договора и чтобы мне сделали перерасчет денежных средств. Весь год мне говорили что не принято решение. А сейчас спустя год узнаю что мне так и не отключили услугу и у меня набежал долг 6 тыс с копейками! Это разве нормально?! А еще рекламируют что Ростелеком самый лучший! А на самом деле Г...вно!!!!Люди, я вам не советую Ростелеком!!!

худший интернет

Самый худший интернет через домашнею линию 550р скорость 7мб в сек хотя у меня даже нету 1мб

Ростелеком -кидалово под педеральным прикрытием

За время пользования услугами этой, так сказать - "компании", отзывы не просто негативные, а ужасные!!! Как деньги за услуги брать, так в предоплату. А услуги предоставлять только после скандала с угрозой мордобоя. За непредоставленные услуги постоянно хотят оплаты - рассчитывают, что все кругом лохи и ничего не понимают. не рекомендую ни кому - однозначно.

Хуже всех

Пришли к соседям подключать, перепутали провода. Перестал работать. Очень не внимательные. Ни когда не подключись.