Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Отключили городской телефон из-за задолженности в размере 1 копейка!!!

Обнаружила, что не работает домашний городской телефон - временное ограничение связи. Зашла в личный кабинет на сайте Ростелеком - отключен за неуплату. Задолженность - 0,01 руб.!!! Эта копейка появилась из-за того, что я оплачивала предпоследний счет Ростелекома не через Петроэлектросбыт, как обычно, а напрямую на сайте Ростелеком банковской картой. А на этом сайте сумма платежа подтягивается автоматически, и сколько я ни пыталась исправить копейки на нужные мне 40 коп., а они каждый раз опять изменялись на 39 коп. Оплатила в результате на 1 копейку меньше. И что же вы думаете? В следующем месяце 26.04.16, т.е. на следующий день после окончания срока оплаты счетов (25 число), нам отключили телефон. Из-за одной копейки задолженности!!! И сколько я ни звонила этим бесконечным Ростелекомовским операторам по тел. 8-800-100-08-00, телефон так и оставался отключенным в течение 2-х дней, пока я опять же через их сайт не заплатила 1 руб. (меньше 1 рубля платеж не принимается). Вот тогда телефон быстренько включился. Я это расцениваю не иначе, как издевательство. 1 копейка!!! Просто смешно.
Если бы не моя старенькая мама, которая не хочет расставаться с этим номером, я давно бы уже расторгла договор с Ростелекомом. Мы по этому телефону почти не звоним, у всех есть мобильные, но просто за то, что этот телефон у нас стоит для красоты - вынь да положь каждый месяц абонентскую плату 205 руб.! Я за свой мобильный в месяц меньше плачу (150-200 р.), при том, что пользуюсь им каждый день. Я вообще не понимаю, как при таких расценках у них ещё остаются клиенты. Наверное, выезжают на пожилых людях, которые, как моя мама, привыкли к этим старым советским номерам.

Дота против Ростелеком

У меня катка шла нормальная такая катка, а из-за вашего "хорошего интернета" который вылетел. И в итоге в игру зайти я не смог и тем самым из-за вас я теперь на лол приорити. Спасибо ростелеком!

Полный беспредел

Здравствуйте, живу в ХМАО, пожаловаться не могу, интернет устраивает, даже не помню когда в последний раз обращалась с проблемой. Вобщем все норм.
А вот в Нижегородской области г.Выкса полный беспредел. Чтобы провести дом.интернет в пунктах Ростелекома требуют оригиналы документов на жилье в которое хочу провести интернет (т.е просто паспорта с пропиской ИМ мало) и чтобы оформление было только на собственников жилья, (а если я снимаю жилье, но имею в нем временную регистрацию тогда, что "ХРЕН мне".
В ХМАО, Саратове и др. все нормально покажи паспорт и регистрацию, хоть в шалаше установят) к тому же ни о какой аренде оборудования ОНИ и слышать не хотят, только на выкуп. Само собой рождается вопрос НА...РЕНА ИМ документы на жилье, оборудование я купил, пока плачу за интернет он есть перестану платить отключат, для чего перестраховываются??????????????????7. На каком основании я должен всем подряд показывать "личную" информацию. Я уже звонил в Москву в офис Ростелеком, говорят что условия подключения во всех регионах одинаковые, и не понимают о чем со мной говорить. А по факту в Выксе самоуправство процветает. РОСТЕЛЕКОМ!!!!!!!!! АУ......уууу РАЗБЕРИТЕСЬ!!!!

Ростелеком в Ростове и области....

Здравствуйте, меня зовут Вячеслав. Являюсь абонентом ПАО Ростелеком в Мясниковском районе Ростовской области. 19 апреля сего года сделал заявку в КОЛЛ цент об отсутствии интернета. По сей день, а сегодня 28.04.2016г, мне только обещают устранить проблему. Одна из причин задержки-удаленность поселка.... всего 8 км от города Ростов-на-Дону)))) Очень печально, что так работает один из ведущих провайдеров в России!!!!!

интернет

Интернет г...но,роутер тоже перилдически звоню и разбираюсь,скорее всего поменяю.постоянно выкидывает.ни кому не советовал и не буду

Ростелеком - нормальный провайдер!

Во-первых, я НЕ СОТРУДНИК КОМПАНИИ РОСТЕЛЕКОМ, как подумает наверняка большая часть лохов, которые пишут всякую ерунду здесь. Во-вторых, у меня тариф "Драйв" 25 mb/s. А теперь внимательно посмотрите на скриншот! Вопросы есть?! Вопросов нет. Включайте голову, дорогие россияне и кончайте писать всякую чушь.)))

О главном

Такого говнища, нужно поискать ещё. И на все обращения к работникам этого РОСТЕЛЕКОМА, реакции ноль. Хочу пожелать им: гореть в аду!
Уступите место другим, если на умеете работать нормально.

Ростелеком - преступники!

Мало того, что Интернет предоставляют из рук вон плохо. Мало того, что отказываются принять по телефону заявку на расторжение договора - пришлось идти в офис. Мало того, что в течение 2 месяцев выставляли счета за не предоставляемый Интернет. Мало того, что письменную претензию проигнорировали и для выяснения решения по ней снова в офис отправляют. Так еще и угрозу судом прислали - бумажку без номера и даты под названием "уведомление"!.. Это преступление называется вымогательством! Бессовестное неприкрытое мерзкое вымогательство!.. Вот, что с ними делать?

обслуживания нет

ВОТ УЖЕ 20 ДНЕЙ НЕТ ИНТЕРНЕТА , телевидение тоже отсутствует, в тех поддержке отвечают- повреждения на линиях, на вопрос "когда исправят?" нет информации. оборудование обратно не выкупают. ОТСТОЙНАЯ СВЯЗЬ! ОТСТОЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! ОТСТОЙНАЯ КОМПАНИЯ! ЛЮДИ НЕ СОВЕРШАЙТЕ МОИХ ОШИБОК.

Самый худший провайдер.

Хуже провайдера не видел, каждые 5 минут выбивает интернет, ничего ни посмотреть, ни в интернете посидеть. Ходи перезагружай его!!! Думал что сначала все исправят, но нет, все еще хуже, ни интернета, ни телевидения теперь по несколько часов днем нету, так же как и ночью. Год с ними промучился, сейчас перехожу на МГТС. Люди, подключайтесь к Ростелекому НИКОГДА!!!!!!

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Умный робот Loona RED SOLUTION

Последние отзывы

Zoon.ru

Изначально, не до конца понимали принципы работы Zoon, но их предложения нас заинтересовали. Поверив в их кейсы, мы решили попробовать, и результат превзошел ож...

Алексанян Тигран Альбертович

Алексанян Тигран Альбертович переделывал мне нос после первой неудачной операции сделанной несколько лет назад у другого хирурга. В результате получилось шикарн...

Arcauto

Очень хороший ассортимент автозапчастей, с мужем у вас покупали весной и вот сейчас опять понадобились. Работники у вас вежливые, хорошие профессионалы, могут в...

Мебель ТриЯ

Для нашей дачи заказывали небольшой кухонный гарнитур. Доставили на неделю раньше срока. Сборщики сделали всё быстро и чисто. Мебель легко моется. Прошлое лето ...

Артроверон 5 в 1

Вообще ничего не ожидала от этого препарата, но решила попробовать. Пропила курсом. Колено перестало болеть.

Компания Lestnicyspb.ru

Покупал готовую модульную лестницу, с доставкой. Собрал сам, чтобы не переплачивать, хотя справедливости ради, стоит сборка не дорого. Но руки у меня есть, собр...

Be First First Whey Instant (сывороточный протеин) 420 гр

Это наш второй протеин в спортивной жизни, понравился больше чем первый, в этом прям чувствуется протеин качественный и вкусный. Нет ощущения как будто сухое мо...