Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Подонки.

Отвратительный провайдер.
Интернет - дер...мо. Цены поднимают когда и как хотят.
"Всё согласно договору, который вы подписали" - весь их ответ.
А вы в курсе, "ростелеком", что есть нормальные человеческие отношения, которых придерживаются нормальные провайдеры?
Все, кроме вас.
Вы позор России!
Её больная ахиллесова пята.
Желаю вам скорейшего распада, поглощения и утилизации.
Это всё, чего вы достойны.
Потому, что вас интересуют не люди и их комфорт - а исключительно их деньги!
Проклинаю вас!
Будьте прокляты!!!

Предоставление услуг безобразного качества

Живу в г.Магадане. Пытаюсь пользоваться услугами "Ростелекома". Качество безобразное. телевизор зависает каждые 12-15 минут и "висит" минут по 6-10. Удается посмотреть только рекламу. Обращалась в службу технической поддержки. На следующий день прислали мастера. После его "настройки" (телевизор новый) телевизор, зависая всего лишь по два раза в час проработал до 16 чесов следующего дня и опять трансляция вернулась на первоначальный уровень. Промучившись весь вечер, на следующий день позвонила опять в службу техподдержки. Сказали, что заявка принята. Но мастер не появился ни в следующий день, ни через день. По непонятным причинам заявка не была принята к исполнению. Через день в очередной раз обратилась в службу поддержки. Опять пообещали прислать мастера. Это была пятница. Сегодня вечер вторника, 20 часов, но мастера так и нет. Несколько недель нет возможности смотреть передачи, хотя плата берется в полном объеме. Мои друзья уже пользуются услугами другого оператора. Неужели представители магаданского отделения "Ростелеком" не понимают, что беспардонно залезли в наши карманы, не отрабатывая получаемых от нас платежей? Господа руководители головного подразделения!!!! Наведите порядок в нашем филиале и научите, пожалуйста, своих сотрудников ЗАРАБАТЫВАТЬ деньги, а не филонить и выставлять нам счета за услуги ОЧЕНЬ низкого качества!!!!

Ростелеком

Я вообще разочаровалась в этом провайдере. У нас и интернет и телевидение подключено. Инет вечно висит и работает медленно. В службе поддержки вечно ссылаются на наш модем, типа покупайте усилитель. Типа чем дальше от модема, тем скорость ниже.....ага....точно...находясь в одной квартире в одной комнате ловит так себе, а в другой вообще не ловит почти. Замечу....с другим провайдером у нас таких проблем не было (жаль, в этом доме его нет). Да и телевидение вечно зависает, приходится перезагружать приставку. Берут плату отдельно за перемотку каналов, а сегодня половина каналов не работают на перемотку....вообщем огорчает вся эта ситуация...

Ростелеком говно!

Крик души. У меня дома интернет от Ростелеком, он работает только вечером более менее, днем в нем сидеть не возможно, он отключается каждые 2 минуты и отключается минут на 5, звонил по этому вопросу в тех поддержку, там мне ответила какая то баба (по другому не могу ее назвать) шуршала все в микрофон чем то, а когда я озвучил свою проблему, она просто сказала подождите минуту и сбросила трубку. Проблема есть, но никто не знает что с ней делать или не хочет.

Ничего не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Вечер пятницы, семья пришла с работы и НИЧЕГО не работает! Звоню в службу поддержки, меня переключают с сотрудника на сотрудника, предлагают мне перезагрузить всю систему. Мне не понятно почему я должна свое свободное вечернее время посвящать перезагрузкам, если в предыдущие дни приходили, включали и всё работало? Уважаемые, я Вам плачу за предоставляемые услуги деньги (при чем без задержки), почему с Вашей стороны такое участие? Не понятно? Вы вынуждаете перейти на другого оператора связи, будем думать над этим.

5027 рублей за 1 месяц интернета и интерактивного ТВ!!!! Кидалово

Ростелеком кинул на 5028 рублей за 1 месяц интернета!!! Внимание! Будьте внимательны! Ростелеком кидает на деньги! Договор на оказание услуг связи N 6593415 от 17.08.2015. Хочу поделиться своей историей. Заключили договор на интернет и телевидение в августе 2015 года. По договору стоимость услуг составлял порядка 700 рублей и 10 рублей за аренду оборудования. Проходит месяц и они выставляют счет на 1300 рублей, В ответ на вопрос: "почему так много", мне ответили, что якобы мы сами подключили какие то опции, хотя сами мы ничего не делали. Написал письмо-претензию на перерасчет, в итоге ответили отказом. После этого прекратил пользование их услугами, точнее они отключили все, после неуплаты 1300 рублей. Каждый месяц они присылали мне счета на которых были какие то начисления за интернет и телевидение, которым я ни пользовался (даже, если и захотел бы, то не смог, потому что фактически услуги были отключены). Проходит некоторое время и мне приходит счет на 5027.41р. за услуги интернет и телевидение, которые они мне не оказали. Дальше больше, иду разбираться в офис ростелеком, жду очереди в целый час, пишу письмо на перерасчет, в итоге отказ. Говорят, что все начисления - это штраф за досрочное не использование договора по условиям акции. Спустя некоторое время мне начинают звонить коллектора, требовать возврат денег, угрожать. Так что, ребята, делайте сами выводы об этой компании. Никому не рекомендую с ними заключать договор. 1000 раз подумайте, иначе получите только проблем с коллекторами, которые по ночам не будут давать вам покоя!!!

Самая ужасная компания, которую когда либо встречала!!!

Добрый День! Пользовались интернетом и телевидением лет 5. Нашли провайдера дешевле и начались проблемы. Чтобы расторгнуть договор надо минимум 4 раза съездить в офис, никто внятно не может сказать, что нужно сдать при расторжении договора на телевидении. Кое-как расторгли договор, но до сих пор начисления идут за аренду приставки, которую сдали месяца 4 назад. Пока каждый месяц стабильно платили деньги, вес было хорошо. Как расторгли договор, никто нормально ничего объяснить не может - только отправляют звоните туда, езжайте туда!!!

Спасибо!

Спасибо "Ростелеком",игра в Cs:Go на повышение удалась,спасибо!

ну что это за дерьмо

что за ху**я су*а играю в онлайн игры пинг 5000 1000р в месяц плачу за
это пошли вы на**й ростелеком чтобы вы все сдохли ттк лучше

Гори в аду еб***й Ростелеком,

Хуита полнейшая,связь-говно.постоянные разрывы в сети.пинг в играх под 500.и за такое говно еще платить?!вот что,еб***й Ростелеком,если кто-то из ваших работников читает это,то идите на**й,ленивые уе**и.горите в аду..буду рад если вы уе**и сдохнете все.

Недавно просмотренные

Газелькин

Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный ...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Последние отзывы

MebelVia

Поддержу мнение про МебельВИА. Брали у них модульную кухню родителям на дачу. Муж собрал сам по схеме без проблем. За такие деньги вариант просто шикарный, фаса...

ГК ЛИГАЛ

Огромная благодарность юристам компании за выигрыш сложнейшего дела в суде! Спорили с бывшем мужем о месте проживания детей. Оппоненты устраивали провокации, но...

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

Цепочку купила на подарок, 50 см. Плетение понравилось, благодарю Санлайт.До этого покупала позолоченное серебро Санлайт в носке ведёт себя хорошо.

Maya dOro

Купила этот несмываемый крем для реконструкции волос в Золотом Яблоке и теперь не представляю уход без него. У меня волосы после окрашивания и укладок, местами ...

Атлон ФМ Санкт-Петербург

До этого делала ремонт с частными мастерами, но они сделали несколько серьезных ошибок, которые давно уже мозолят глаза. Поэтому на этот раз решила обратиться в...

МногоСна интернет-магазин

Взяли тут кровать Нордик 160×200 и матрас OrthoSleep Balance - удобно, что сразу показали образцы. Подушка SoftAir с бамбуковым волокном идеально вписалась: лёг...

internet-na-dachu.ru

Решили с женой провести интернет на даче, потому что летом дети не хотят туда ехать без интернета. Дача находится за городом, поэтому вызвали компанию, чтобы пр...