Помогает бизнесу стать лучше
НЕМНОГО НЕ ХВАТИЛО ИНФОРМАЦИИ,С МОМЕНТА РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВКИ 240049067 (13,11,24, В 8-40) ,,,,,В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ ЧАСОВ С ВАМИ СВЯЖЕТСЯ ОПЕРАТОР И.......ЗАТЯНУВШЕЕСЯ ОЖИДАНИЕ.(НЕ ВЫХОДИЛИ ИЗ ДОМА-ДЕЖУРИЛИ ПО ОЧЕРЕДИ)
ЛИШЬ ЗВОНОК В ЮХНОВСКУЮ СЛУЖБУ 14.11.24 В 16-20 УСПОКОРИЛ,ЧТО РАБОТЫ ВЕДУТСЯ,ВАМ НЕ НАДО БЫТЬ (РЕЗУЛЬТАТ УВИДИТЕ)
Подключила камеры,спустя один день перестали работать,3 дня уже диагностику делают и трубку не берут
Не пользуюсь услугой «домашний интернет» и «интерактивное ТВ» с 5.09, на момент прекращения использования этого поставщика услуг задолженности не было! Тем не менее по состоянию на 15.11задолженность 2727 руб. 67 коп. Дозвониться не возможно, в личном кабинете через форму обратной связи их менеджеры отвечают, что оснований для перерасчета нет!
Прошу предоставить ответ на официальную жалобу, менеджер отвечает отправляйте по Почтой России!!! Серьезно!? Почтой России??? Может голубями?
Заявка 240075046 на устранение проблемы с приставкой интерактивного телевидения выполнена сегодня 15.11.2024г.(через 2 дня после обращения). Поиск неисправности и замена приставки произведена быстро, телевидение появилось, качество работы вполне устраивает.
Спасибо специалистам и компании Ростелеком за работу!
Полная п араша уходите с этой платформы блочите ютуб смотрите сами свой телеком один провайдер который блочит самую популярную платформу Вы коммерсанты? или как?
Ужасный провайдер, нет офисов , наложали и указали неверный номер квартиры , не хотели разбираться и тупо отключили свои услуги
ТЕЛЕФОН ПОЧИНИЛИ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО! ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИКИ! СПАСИБО! МЫ ДОВОЛЬНЫ ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТОЙ!
Пользовалась Винк много лет. У меня была постоянная подписка. Но Ростелеком решил её отключить без предупреждения. Что либо добиться невозможно. На клиентов им поевать. Операторы не компетентные и безграмотные. Компания Ростелеком - ОТСТОЙ!!!!!!
Дозвонились, спустя 30 минут. Хотели узнать когда будет исполнина заявка 332086561 (добавить в личный кабинет данные ещё одного номера).
Девушка не захотела общаться и сказала,что ничего не скажет, связь не отключает, но и не отвечает.
Что за отношения к клиентам....
Заявка № 237896514 закрыта 14.11.2024 без выполнения, интернет не работает с 21.09.2024. сотрудник так и не появился. За все это время дважды получали смс с информацией о предстоящем визите инженера Ростелекома, но сотрудник так и не появился. Сегодня, 14.11.2024 в 14.21 пришла смс "Ожидайте инженера 14.11.2024 с 15.00 до 20.00." Инженера не увидели, но в 15.49 пришла смс "Ваша заявка выполнена, оцените качество работ". Вот оцениваю.