Живу за городом, соответственно количество провайдеров ограничено ( всего 2). Сделала заявку на подключение, жду неделю, результатов ноль. Звоню операторам, а мне отвечают, выездов пока нет, ждите... Сколько ждать никто не может объяснить и вообще внятного ответа не добиться. Видимо, предпочту другого провайдера.
Сегодня дал заявку № 337953888 (пропал интернет). Позвонил. Но разговор с оператором (девушкой) не получился: связь оказалась прескверной.
Обратился во второй раз. Получил консультацию. Тут же поступил, как рекомендовал оператор. Интернет заработал. Оперативно и креативно!
Заявка не только не выполнена, она и не выполнялась. Уже больше недели отписываются смс, а антенна так и не работает и никто не появляется из специалистов. Хочется объяснений.
Большое спасибо за помощь. Олег - прекрасный мастер. Умелый, выдержанный и обаятельный. Буду рекомендовать его всем друзьям. Ещё раз спасибо.
заявка 337897550 выполнена, сервис восстановлен. Работа специалиста на отлично, быстро нашел причину и устранил.Большое спасибо
Очень проблематично отказаться от услуг, еле донесла до оператора информацию что не хочу пользоваться услугами Ростелеком, теперь я должна вернуть оборудование ( роутер) через почту России и переживать в каком состоянии придёт он к ним после нашей почты России. Ведь приходит специалист устанавливать оборудование, почему он не может прийти и в целости и сохранности забрать из рук в руки. При этом начисление абонентской платы будет до 5 числа следующего месяца, бред полнейший.
18 февраля перестал работать винк. Позвонил, объяснил, рассказал что на экране, какие значки и надписи. Взяли в работы, прислали номер заявки. Через неделю звоню узнать почему ничего не сделано. Опять те же вопросы, те же ответы. Короче, говоря, 10 марта нашёл в интернете решение моей проблемы. Всего то надо было сбросить настройки! Ну не силён я в этих делах. Теперь вопрос, что за "специалисты" работают в службе поддержки? За что я плачу деньги?
Это государственная компания, поэтому они безнаказанно обманывают людей. Писала в прокуратуру, ответа не получила.
Заявка 337882237 выполнена безукоризненно. Мастер действительно профессионал, большое ему спасибо. Непонятно, ,почему по предыдущей заявке, сделанной 5 дней назад ничего сделано не было, а был просто отключен телефон, в связи с чем пришлось обращаться повторно. Еще раз большое спасибо сегодняшнему мастеру.
Отвратительная контора. Не рекомендую оператора. Начисляются деньги за услуги которыми абонент не пользуется. Подключают по щелчку пальца, а отключить только через месяц. Т.е. за услугу которой ты не пользуешься всё равно оплатишь.
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Общественный транспорт
Маршрут 1305к Аксаково-Физтех 09.10 не было автобуса на 06.50, ссылаются на аварию, я ехала На частной машине в 7.15 и дорога была свободная, очень часто на 6.5...
Программа "Открытый эфир"
Ток-шоу не сдает своих позиций.Темы интересные,построение передачи на хорошем уровне,ведущие вполне справляются,эксперты и новые,и прежние отличные.Редакторы мо...
Онлайн-касса Атол Сигма 10
Sigma 10 брали в магазин одежды из-за маркировки. Её стало много, приходилось зависать на проверках. Бухгалтер как работала в 1С, так и работает, а товароучёт я...
Ostrovok.ru
Огромное спасибо "Островку". Хозяева квартиры не выходили на связь. День заезда, время заезда - а я не знала, как попасть в квартиру. Обратилась в службу поддер...
СтройМир
Самое сложное у нас было даже не сделать ремонт, а договориться между собой))) Я хотела светлую квартиру, муж категорически был против всего белого. Дизайнер пр...
CLINICA эстетической медицины
После затяжного стресса у меня начали жутко сыпаться волосы, буквально оставались клочьями на расческе, и домашние маски или дорогие аптечные шампуни вообще не ...
Adgasm.IO
Когда пришел в Adgasm, переживал из-за удаленки - раньше работал в офисе и казалось, что будет не хватать общения. Но все оказалось иначе: есть созвоны, командн...