Ростелеком — отзывы

Пусть работают, хуже депутатов, интернета нет уже какой день, обещают приехать и с концами, не рекомендую, су*и!!!

ужасный провайдер, до операторов не дозвониться, могут подключить самовольно услугу и содрать оплату за нее утверждая что мы ее сами подключили а потом при разборе отключить но только частично сделать перерасчет.

Люди, бегите от этой фирмы!!! Если случится проблема с провайдером, до ростелеком вообще не возможно дозвониться 🤯🤯🤯😡😠

Заявка выполнена на следующий день после назначенного. Инженерами работа выполнена быстро, аккуратно. Благодарю.

Благодарю техслужбу за быстрое и качественное исполнение заявки№239757455 и её непосредственного исполнителя -инженера по имени Антон(к сожалению фамилию не узнал).Оценка-ОТЛИЧНО!!!

Никогда не звязывайтесь с этим провайдером. Месяц нету связи и интернета. Дозваниваться на горячую линию надо как минимум минут 30. На претензии не отвечают, заявки игнорируют. Обратной связи никакой. Домашний телефон и интернет подключен в частном доме. Проживает пожилая женщина, скорую помощь и другие службы не вызвать. Кроме нашего дома отключены ещё 5 домов. Обращаемся в прокуратуру, так как данная компания является монополистом по данному адресу.

пытаемся дозвониться до компании, ждем по часу пока ответят, обращаемся около года с одной и той же проблемой (ужасное качество интернета), на что получаем один и тот же ответ: перезагрузите роутер.
за что мы платим деньги? ужасный интернет, не подключайте, выберите достойное что то

В конце июля у соседа по площадке был мастер Ростелекома, налаживал неработающий стационарный телефон. Телефон у соседа заработал, но в тот же день у меня перестал работать домашний стационарный телефон, стоящий в квартире около 40 лет, с советских времен. И с 25 июля по сегодняшний день 7 ноября телефон не работает, говорят повреждён кабель. Неоднократно звлнила по номеру 88001000800. Отвечают ни чего не знающие сотрудники, только говорят, что как наладят, то пришлют СМС. За неработающий телефон присылают счета, за 2 месяца списали с карты. Операторы говорят отключить в банке автоплатеж, т.е. не оплачивать приходящие счета. А потом мне вообще отключат связь стационарную. Говорят больше не звонить по поводу перерасчета, как исправят неполадки, тогда пересчитают. Т.е. я должна оплачивать неработающую линию неизвестно сколько ( год, два...). Уже не работает 3 с лишним месяца.

Что за компания. Бесконечная реклама. До оператора не возможно дозвониться. Постоянно требует перезагрузки в течении часа- не загружается. Просто очень жаль тех денег которые платим. В нашем городе нет других компаний. Уж б давно ушла.

Ужасная компания Я очень жалею что когда-то связалась с этой компанией в апреле 24 года я в Москве использовала подключила Ростелеком используя до 9 августа по причине переезда я была вынуждена отключить услугу так как в Ростовской области по адресу где я буду дальнейшем проживать Ростелекома не было 10 августа я передала сотруднику Ростелекома который приехал по заявке и у нас было составлен от приём передачи роутера который я брала в кредит Также мне было предоставлено приставка Ростелекома приставку я отправила через почту России номер на который они мне отправили за 3 дня было отправлено приставка 10 августа мастер забрал роутер где было в заявлении написано акт приём передачи 13 августа Я уехала из Московской области без единой задолженности компании Ростелеком с августа месяца по сегодняшний день у меня поступают звонки а моей задолженности в сумме 3.500 27 руб задолженность которой У меня нет я оставила заявку чтобы разобрались о том что я никому ничего не должна мало того что звонки игнорируются и отключаются так ещё и не хотят разобраться в моём проблеме просто безответственная шарашкина контора