Ростелеком — отзывы

Это не компания, а шарашкина контора. Вопрос: руководство вообще читает отзывы? Ответ: Нет, им по барабану. Обращаешься к операторам, они как роботы, только могут по карточкам дежурные фразы использовать, ни кто ни чего не знает, ни за что не отвечает. Только могут деньги за "услуги" собирать, создавать видимость в решении ваших вопросов и предлагать платные якобы "услуги", а на самом деле навязывают оплату за воздух. От этого создаётся ощущение, что ростелеком понабрал сотрудников из соседнего офиса, которым в результате борьбы с мошенничеством пришлось перейти в ростелеком.
Три дня назад прочитала отзывы о ростелеком.... Если бы я прочитала их ранее, то подключаться однозначно не стала. С 30.12.2024г. нас лишили интернета и телевидения, причём все вовремя оплачено. У меня многодетная семья, детки по возрасту маленькие. Сегодня 01.01.2025г. до сих пор, естественно, ни кто ни чего не делает, ни каких работ не проводится. Но зато, операторы создали 1500 заявок и претензий для срочного решения моего вопроса. Не советую обращаться в ростелеком, намучаетесь, устраните снимать лапшу с ушей.

Здравствуйте. У меня вопрос, почему вы обещаете людям прийти одного числа(ждут вас), время назначаете, а в итоге специалист не приходит. Притом, что уже все провода есть, остаётся только настроить, время мне кажется пмного не занимает. Но нет. Что за отношение?

Мой друг живущий со мной в одном городе играет с пингом 32, а я су*а играю с пингом 120. И то блять раз в день, потому что обед и ужин пинг 363226764

Ни интернета, ни телевизора, всё выключили, ненавижу вас, весь год глючило телевидение, а под Новый Год вообще выключили!! Никаких плюсов, одни минусы

Ужасно все у Ростелеком! Сидим без телевидения и интернета, а сейчас Новый год, праздник!!! Ни выступление президента, ни фильмов, ни развлекательного контента....Полгода глючило телевидение и ничего они не смогли сделать. А теперь в Новый год такое безобразие...Видимо пришло время сменить провайдера. Никому не посоветую Ростелеком после такого отношения к абонентам.

Единственный плюс-интересный тариф, ТВ, ИНТЕРНЕТ, СВЯЗЬ, всё в одном и цена адекватная. Но качество всего этого -полная ж..., техподдержка нудная, ТВ- WINК хуже не куда, постоянно перезагружается, связь покрытие ужасное

Благодарю специалистов за отлично выполненную работу!!! Заявка 334617027 выполнена быстро и качественно.

Один кошмар. 31.12. пропало всё, телевизор, вай-фай. Весь день прождал звонка специалиста, к вечеру проснулись чтоб сообщить, что только 2 числа придут. Эти дни видно бухают. А хотелось президента послушать... Предательством пахнет никак

Было обращение по телефону в Ростелеком о возможности подключения проводного интернета по адресу. Первый оператор сказал, что нужно завести карточку клиента. Ок Когда-то у меня был клиентский номер. Первый оператор переключил на второго коллегу. Этот коллега уточнил адрес, по которому нужен проводной интернет. Затем переключил на третьего оператора. Третий сотрудник Ростелеком спросил чем он может мне помочь и начал задавать вопросы первого оператора. В общем было потрачено около получаса моего времени, чтобы получить ответ, что по интересующему адресу нет возможности подключения проводного интернета. Вы там вообще нормальные в Ростелеком???

Бббббббббббббббббьбббббббббббббббббббббббббббббббббббббббббббббббббббббббббььбьббььбббббббббббббббббббб ббб.. Ббббббб . Бб ббб. Ббббббббббббббббббббббббббббббббббббббббб