Ростелеком — отзывы

8.02.2025 к нам пришел мастер днём и подключил интернет. Вечером пришли домой и обнаружили ,что интернет не работает. После обращения в службу поддержки получил ответ,что на нашу заявку специалисты к нам приедут 17 февраля!!Через 9 дней,довольно символическая цифра,чтобы полностью проститься с доверием к этому провайдеру.Связаться напрямую с техотделом нереально,с администратором тоже. хорошо,что от прошлого провайдера ещё не отключились и доступ в интернет пока есть.

Подключился к ростелекому меньше года назад и теперь жалею мошенники каждый месяц приходит завышенный тариф до оператора не дозвониться ответчики как попугаи

Масштаб все таки делает свое, все таки если хотите нормальный интернет за приемлемую цену, то тогда ростелеком. + они еще почти везде инет проводят

Мне очень нравится. Хороший провайдер с хорошим интернетом, и стоит недорого по сравнению с остальными.

Заявка от 7.02.2025 выполнена, большая БлагоДарность специалисту Глебу, за высокий уровень коммуникабельности, вежливости, и конечно технический уровень.

Позвонил сотрудник ростелекома, предложил подключить подписку, электронная книга, я отказался, после приходит на телефон смс что она подключена, я сразу смс не заметил, я позвонил оператору, они мне говорят что я теперь должен за месяц заплатить больше, пото му что у меня есть подписка электронная книга, ромоему ШАРЛАТАНСТВО.

Ростелеком ужасная компания занимаются обманом плату за обслуживание интернетом берут с потолка. При подключении обещают один тариф а фактически берут в 2 раза больше. При отключении интернета не возможно договориться об отключении переключают от одного к другому. Часами можно с ними говорить лишь бы не отключать интернет. В итоге на отключение присылают космические цены. Рекомендую не связываться с этими людьми если их можно так назвать.

Чтобы дозвониться оператору - уже нужны железные нервы. Два раза подряд оставляла заявку. Никто не позвонил и не пришёл. Перезвонила менеджер и сказала, что оформила рекламацию. А мне это как помогло?! Проблема с трубкой не решена. Обслуживание даже единицы не заслуживает.

1)позвонил оператор ,расписал .что за первый месяц платить не будем.-обман.
2)подключились.работник ,что устанавливал связь,пытался подключиться к приложению,но не смог.плюнул и ушел сказав что потом зароботает.ничего не заработало. работал ростелеком 1 неделю.потом все отключилась.но платить все равно пришлось.
3)второй раз подключились-чере день сломался телевизор.месяц без него сидели.
Вообщем и целом:проработал ростелеком от силы 2 недели,платить пришлось 2 месяца за как-будто работающий.а через год пришла судебная бумага где чёрным по белому было написано что вообще мы не имели право расторгнуть в одностороннем порядке договор и всякое такое и 15000 тыс должны оплатить.
ВОТ ТАКИЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЕТ РОСТЕЛЕКОМ.

В июле м-це 2024г не законно. без моего согласия в счет включили ТВ -Онлайн. В итоге шесть месяцев с меня удерживают по 99руб.что в сумме составляет 594(пятьсот девяносто четыре руб) Прошу сделать перерасчет. С января месяца платеж приостанавливаю т.к он незаконно мне вписан в лицевой счет № 352010002808 С уважением Нина Александровна