Ростелеком — отзывы

Уже полгода Владимирской области не могут провести порт чтобы подключить интернет в квартире беда зато интернет номер один по всей России

30 ноября 2024 мне была оказана очень качественная консультация по настройке роутера по заявке 240781162 . Приятно было работать с таким грамотным специалистом.

Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.

Не работает интернет вызвали мастера ждём третий день операторы только и знают что говорить по шпаргалка одно и тоже

ПОСТОЯННО ЛАГАЕТ ИНЕТ, В ИГРАХ ПИНГ ПОСТОЯННО ОГРОМНЫЙ, ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ЧТО ЗА НЕПОТРЕБСТВО, ПРОСТО ОМЕРЗИТЕЛЬНО, УЖАСНО, НЕПОСТЕЖИМО ХУЕВО.

Вечная проблема: если после списания счёт уходит в минус - каждый день отваливается на пол часа интернет, в то время когда списывалось. Помогает "перенос" Получасовой задницы через минутное выключение роутера, тогда пол часа без интернета перенесется на момент включения. Проблему наблюдаю 2 года. Ещё помогает звонок в ТП и полный ребут от провайдера. Но в ТП пол часа грузят вопросами и не хотят слушать конструктивная, в чатах специалисты ничего не читают а просто спамят копипасты. Проблеме 2+ года, всем плевать. Оборудование и кабеля не соответствуют тарифам которые они охотно подключают не предупреждая клиентов, говорят что у них все хорошо (игровой 700 мб без оптоволоконки), дорогие тарифы ничем не отличаются от дешевых по качеству. Могут возникать проблемы при отправке оборудования обратно, которое переоценены многократно. Продают 100мб роутеры по цене двух 1000 относительно цен в DNS. Короче, лучше искать альтернативы. Ростелеком глобален, но он держатся на первом взрыве в город, рекламе и естественно терпела/лохах.

Заявка 333508471 выполнена в полном объёме 29 ноября 2024г. Мастер молодец! Все сделал быстро и качественно. Спасибо.

Ростелеком крайне плохо относится к своей работе! Обслуживание хуже некуда! Предоставленные услуги связи по качеству просто никакие! Для связи с оператором в Калужской области пришлось звонить в Москву, год не оказывали услуги связи, но счет к оплате за это время был выставлен, о задолжности по счетам не сообщили , а просто отключили от обслуживания без предупреждения и не приняв в расчет то, что у абонента уже год как нет связи! Оплатить связь тоже сложно , так как квитанций не присылают... Одни минусы увидел в работе Ростелекома за девять лет что был их клиентом!

Заявка 333510929 от 29 ноября 2024 года выполнена. Сервис восстановлен. Спасибо за быструю и качественную работу, которую специалисты выполнили на отлично.. Везде бы так работали.

У Ростелекома есть цель вводить клиентов в их «несуществующие» долги ? Или что? После переезда из съёмной, не собственной квартиры, естественно, я перестала платить за интернет, потому что меня там больше не было. Если я не плачу, значит нужно просто автоматически отключить интернет Ростелекому. Но нет…вы же как всегда поступите по хитрому! А именно: ПОЧЕМУ РОСТЕЛЕКОМ НАЧИНАЕТ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ НАКАПЛИВАТЬ ДОЛГИ ЗА ИНТЕРНЕТ, даже не уведомив своего клиента об этом? Мало того, что меня в этой квартире пол года НЕ БЫЛО, а счёт капал? ( по факту и интернета там не было, потому что роутер я отключила)
Узнала я об этом только спустя пол года? С вами вообще всё в порядке?
Значит так.. я написала и отправила заявление. И как ваш очень давний клиент, я ужасно разочарована в вашей системе платежей. На будущее : если клиент вовремя не платит, ЗНАЧИТ НАДО ЕМУ ОТКЛЮЧАТЬ ИНТЕРНЕТ И НЕ ВВОДИТЬ ЕГО В «несуществующие» ДОЛГИ, даже не уведомив об этом клиента.