Ростелеком — отзывы

За последние две недели уже второе отключение , надоело уже , думаю переходить на другого провайдера

На каком основании без моего согласия подключили платные опции Антиспам и Антивирусник, если я вас об этом не просила?!

Моя заявка 331570398 выполнена. Но...В нашем доме по адресу Большая Пушкарская 34 из-за аварии не работал телефон более одного месяца. К сожалению все это время мы были вынуждены общаться только с роботом, который обещал каждый раз, что через три дня все будет в порядке. То есть целый месяц нам трепали нервы. Телефон не работал, но деньги с меня сняли за этот месяц по автоплатежу. Я надеюсь , Ростелеком вернет мне эти деньги,иначе доверие к нему будет окончательно подорвано

30 октября оплатила услуги в ПРИЛОЖЕНИИ Ростелекома (интернет+тв). Платеж до сих пор не поступил!
Набрала горячую линию, ЧАС!!!! ждала ответа. Мимо!
Написала в чат бот, затребовали паспорт номер и серия, отправила
После этого затребовали ксерокопию паспарта ВСЕХ страниц, ксерокопию договора, платежный документ. Только что ключи от квартиры не попросили!
Без этого, говорят, не можем мы ваш платж найти...
На минуточку! Я платила через ВАШЕ приложение!

Заявка №239953450 выполнена отлично. Спасибо Александру.
Выполнена своевременно, быстро, качественно, в установленный по заявке срок.

До техподержки не дозвонится второй день! Телевидение не работает второй день ! Чтобы решить эту проблему нужна тех поддержка.

Интернет пропадает каждые минут 30. Дозваониться невозможно, голосовой помощник минут на 5 только, операторы вечно заняты.

Заявка на отключение интернета была подана 17 сентября, а отработали её только 20.09 (ПОЧЕМУ-ТО????!!!!). Это же так трудно и затратно - нажать одну кнопочку! Интернетом не пользовались более двух лет, но исправно платили - вдруг пригодиться... За три дня ОГРОМНЫЕ деньги надо же насчитать! Крахоборы!

Северодвинск.Заказали на квартиру РОСТЕЛЕКОМ.Был договор на 3 месяца.День в день по окончанию договора подача инета прекратилась.Казалось бы не кто не кому не должен.Ан нет.Примерно через месяц начали поступать смс и звонки о задолженности.Мы сказали что нет оплаты и нет инета.В расчете.Забирайте роутер.Но не тут то было.В итоге через пол года пришло исполнительное производство и задолженность более 5 тыс от приставов.

Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.Говно.