Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12600 отзывов

Жаль нет другого провайдера в доме

Давно на Ростелекоме, с 2016 года. Но в этом году как подменили. Просто ужас а не интернет стал. А про операторов горячей линии вообще молчу ! Как еще берут таких. Узнавал по поводу подключения тарифа на 1000 мб , сказали все доступно по моему адресу. Записался в понедельник на среду. По итогу в среду так и не пришли , начал узнавать , то скинут трубку не договорив , просто подождите минуту , уточню информацию, и 4 минуты музыки , а потом просто кладуд трубку ( или по вашему х**) . Ладно , дозвонился , записали на следующий день . И что вы думаете , на следующий день мне говорят что запись оказывается еще на следующий день. Ладно , съел снова говна и жду следующей день. Приходит следующий день, и вот звонок , а по вашему адресу нельзя такой тариф подключить. 😁😁😁😁 ну тут у меня просто уже смех от нервов. Это на сколько там работают бездари , извините за выражение, но это так. Там просто не хотят люди работать . Руководство, куда вы смотрите. Судя по вашим работникам , руководство там такое же видимо. И да , еще интернет последние месяцы ужасный. Скорости нет заявленной ! Позор вашей конторе. Могу бы , уже давно бы за радость перешел на другого оператора !!!!! Просто контора фикалий !

Заявка на подключение

Оставляла предварительную заявку на подключение, после чего отказалась. Мне звонили уже более 10 раз с выяснением причины, почему я не подключилась.
Отвратительная работа с клиентом.

Рэкет и неуважение к клиентам

Пользовался их домашним интернетом около пяти лет. Большую часть времени не на что было жаловаться. Но в последнее время начал понимать, какого гнусного паразита я всё это время кормил. Если не платишь, то начинают начислять пени, как будто Ростелеком это какой-то банк. Причем пени такие! Ого-го, ребятки! Прямо как у ростовщиков, 365% годовых!!! И ещё продолжают гнать про то, что они, мол, не причем, когда Ютуб блочат и Дискорд и всё остальное. Не причем они! Это всё оборудование гугла виновато, гонят они. Продолжают гнать свою лживую мантру, даже когда многие уже не верят в неё. Ещё цену на аренду роутера подняли в целых 9 раз! Столько людей жалуются на их вот это вот скотское отношение к клиентам.

Короче, это последняя капля яда. Валю я от них подальше, глаза б мои этих уродов не видели. И пусть воздастся им за все их деяния нечестивые по полной программе. Карой свыше воздастся!

Ваша компания г... Ны

су*а когда это закончится, с первого подключения я постоянный клиент вашей горячей линии, жил в другом регионе все было нормально, теперь каждую неделю звоню вам на горячую линию, блять слов нету, не нужны клиенты, так и скажите, специально для руководства, я понимаю таких дохуя, но это ваши деньги и если ваши сотрудники нехуя не могут исправить то на**й вы нужны

Качество обслуживания

Работы по заявке 333130036 от 21.11.2024 оперативно проведены в полном объёме, сервис восстановлен. Благодарим специалистов за качественную работу.

Ужасный интернет

Уже долгое время у родителей плохой интернет и вот оставили заявку на вызова оператора , прождали неделю , весь день сидели ждали с 09.00 до 19.00 и они хоба и пишут , что типа заявка перенесена аж на 2 недели . Главное платите вовремя , а за что за ужасный интернет ?!

Хочу поделиться своими впечатлениями о сотрудничестве с этой красной к

Около 3х лет пользовался услугами Ростелеком. Платил по 700 р в месяц Все хорошо. Куча каналов интернет. Потом решил подключить ещё пакет с фильмами за 350р. Понял,что ничего путного нет. Отключил. И с этим пакетом отключилась ещё половина каналов,которая до этого была в другом пакете. Супер просто. Пришлось снова подключать. По итогу заело это,пошёл купил смарт приставку за 2500 и переподключил другого провайдера за 500р в месяц. Так эти товарищи мне до сих пор насчитывают по 1050 в месяц, хотя услуги перестали предоставлять 5 месяцев назад. И грозятсч судом.Вот! Лучший провайдер России во всей красе! Милости прошу!

нехорошая компания-ростелеком

нехорошая компания-ростелеком.нехорошо,поступают со своими клиентами.деньги забирают у клиентов в сверх полном,обьёме.а услуги постовляют в малой,толике.позор,таким компаньёнам.

Плохая компания

Абсолютно не ориентированный на людей бизнес, если это можно так назвать. Качество обслуживания отсутствует, в случае минимальной задолженности достанут звонками.

по заявке333092369

Заявка 333092369 выполнена в срок .Неполадка по сети найдена и устранена очень быстро. Большое спасибо инженеру. Моя мама Коровкина Анастасия Ивановна теперь опять под моим "присмотром", ей 99 лет, успокоилась и очень довольна. Сын, Коровкин В.А.