Не зря говорят люди!
Ростелеком реально вызывает только негативные впечатления от обслуживания клиентов.
По 30 минут буквально переписываешься с техпомощью, а в результате - ждите.
Такое ощущение, что там какие то недалёкие люди работают.
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов
Ужасное обслуживание
С 26.02.2025 ростелеком не может решить проблему с ремонтом домашнего телефона. Он необходим 82 летней не совсем здоровой женщине. Она осталась без связи с родными и тем более скорой помощью!!! Это безобразие и отвратительная работа ростелекома. Дозвониться до живого оператора невозможно! 0 качество обслуживания!!!
Заманивают хорошими условиями, потом врут и извеняются
С этой компанией ровно неделю и все нервы сделали(( Началось все с вранья. Подали заявку на семейный тариф+дом.интернет и ТВ.
1. до подключения оператор сказал, что мобильный интернет безлимит, Потом сказали, что ошиблись и у каждого по 40 гб. Затем выяснилось, что 40гб на все пять сим карт распределяется.
2. При подключении выяснилось, что на складе нет роутера, которой я заказывали и привезли дороже.
3. При подключении оформили все сим карты на меня, а должны были одну на мужа (я давала два паспорта). Соответственно перехода номера не состоялось. Мы потеряли в деньгах и во времени.
4. У нас должен был перейти еще один номер в Ростелеком. С оперератором переписывались про номер **96, а заявку оказывается подали на номер ***69. Они просто перепутали. Опять же потеряли время и деньги.
5. Никаких компенсаций за потрепанные нервы и потерянное время ни дают.
6. Цену изначально говорят одну, по факту значительно возрастает, а условия падают.
Переоформление происходит очень долго. Поэтому думаем переходить на другого оператора, пока сюда полный переход не произошел((
Ростелеком НЕ СОВЕТУЮ!!! Даже одной звезды не заслуживают!!!
Одни мошенники, которые пытаются на Вас заработать деньги.Договора нет в наличии, его нельзя прочитать. Практически нельзя расторгнуть договор, тянут время, чтобы больше вы им должны были. Дозвониться до оператора практически не возможно и проблемы они не решают. Ростелеком не работает в офисе с физическими лицами, только по телефону. Сдавать оборудование нужно через почту, треки присылают не правильные. Будьте ОСТОРОЖНЫ!!! МОШЕННИКИ!!!
Отличное качество работы специалистов
Заявка № 3376262756 полностью выполнена,связь на городском телефоне восстановлена в хорошем качестве!!! Спасибо мастерам!
Ужаснее Ростелекома я ничего не видела
Отправили файфай, оплатили всю задолженность, личный кабинет удалился, но всё равно появляются новые задолженности, самый ужасный оператор, никому и никогда не посоветую. УЖАААААС
Постоянно отключения.
Постоянно отключения интернета,не предоставляет услуги обещанные по контракту-низкая скорость,перебои с интернетом,провода на скрутках.Ростелеком это дно.
Ростелеком обманщики
Обманывают потребителей, вечно подключают какие-то услуги без вашего согласия и приходится переплачивать. Услуги не показываются в личном кабинете, только через поддержку. 0 из 10. Никому не советую этого оператора, везде где только можно пытаются обмануть и нажиться,
Заявка № 2026824190 была оформлена на подключение к интернету.
Заявка № 2026824190 была оформлена на подключение к интернету.
Ранее адрес был подлючён по телефонии. Сотруднику всё было объяснено.
В назначенное время пришёл специалист. Выяснилось что адрес уже имеет подключение и установлен роутор, но просто небыло фактического подключения.При отмене заявке сталкнулся с хамским поведеним менеджера, который учинил форменный допрос о неправелильности изложия заявки.
Ужасное обслуживание!!!
Что происходит с Ростелеком?!?! На протяжении двух лет платила положенную сумму, но в последние полгода пошла какая то херня. Счëт приписывают на раз -два. Да и суммы не малые. Звонишь оператору, начинается тягомотина, оператор один, оператор второй, третий.... пятый. У каждого своя версия и пытаются еë навязать, постоянно какие то платные услуги(у всех операторов разные). За всë время попался один нормальный оператор, который реально работает. Посмотрела, увидела все косяки, сделала заявку на перерасчëт.Не прошло и месяца началось всë тоже самое.... Жесть!!! С таким отношением растеряете последних клиентов!!!
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Трансмиссионное масло MZD ATF FZ
На Мазде 6 пробег уже перевалил за 130 тысяч. Последние несколько месяцев заметил, что при неспешной езде коробка стала чаще переключаться между передачами, осо...
Академия покера - academypoker.ru
Прошла обучение на сайте academypoker.ru и готова поделиться впечатлениями. Из плюсов сразу отмечу структурированную подачу материала: курсы разбиты по уровням ...
Belgee S50
Идет мягко, подвеска неплохо отрабатывает неровности, на асфальте вообще песня. Посадка на любителя, для тех, кто предпочитает ездить полулежа. Зато сиденья ком...
СКБ Контур
Каких-то существенных минусов не заметил, а вот плюсов много. Все сервисы рабочие, саппорт отвечает на вопросы сразу, причем не шаблонами, а дает внятные и поня...
ЖК Зеленая Территория
Если честно уже почти отчаялись найти что-то адекватное по бюджету в Краснодаре, хотя мечтали о переезде. Даже когда онлайн просматривали варианты, большая част...
Матч ТВ
Комментатор Марокко -Нидерланды. Я твою маму амбал, тебя кто просил говорить результаты матча Германия -Парагвай , тебя кто поставил комментировать
Тормозная жидкость от MZD DOT4 литровая
Когда менял передние тормозные диски, мастер предложил заодно обновить и тормозную жидкость. Подумал, что смысл есть, тем более неизвестно, сколько она уже отхо...