Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13157 отзывов

Отвратительное обслуживание.

Неадекватные начисления за связь. Офиса в Перми нет. В чате и по телефону узнать ,за что конкретно начислены деньги не невозможно. Сбои в системе. Неадекватные менеджеры. Приняли заявку на добровольную блокировку по телефону,но не внесли в компьютер,содрали деньги за услуги,которыми не пользовались.

НЕТ Премиум акаунта с 1ог января 2025г в Мир танков / мир кораблей:(

Не могут решить проблему с нового года, не работает услуга тарифа игровой! Зачем тогда продавать эту услугу если нет премиум акаунта не понятно?!

Самый худший провайдер

Интернет оставляет желать лучшего: наблюдаются постоянные задержки, просадки пинга в играх, а видео вообще не загружается.

Отвратительная компания

Миллион раз пожалел, что связался с этой компанией. Отключиться от них очень сложно. Сначала более 30 минут ждал соединения с оператором, потом еще 30 минут с ним общался. Общение сводилось к уговорам не отключаться, просьбам привести вместо себя кого-то из знакомых. Непрозрачные расчеты, осталось чувство, что они меня нае..., т.е. обманули!

Мафия бессмертна.

Подсоединился к ростелекому в Иркутске и купил у них роутер за 5500 , так через пол года они с меня снова начали требовать 5500. Говорили что они приходили ко мне и подключали новое оборудование. После того как я от них отказался стали приходить счета за мобильную связь которая шла пакетом к интернету. Оказывается от мобильной связи надо отказываться отдельно. Вообщем моё мнение о ростелекоме это мошенники.

Как я решил Перевести и сотовую связь на Ростелеком и что из это вышло!!!!

Всем добрый день!!!

Решил я написать свой гневный отзыв о компании Ростелеком с которой со скандала началось и походу снова будет скандал.
И так являюсь давнишним пользователем Интернета от Ростелеком, подключение было к нему скандальное, но больше 4 лет все было ок, пока я не решил перевести и сотовую связь на Ростелеком и уйти от Т2 за слишком высокие цены.
в Один прекрасный день, созвонился с операторами Ростелеком и выбрал тариф все обговорил, приняли заявку, вроде все ок, что могло пойти не так?!! В назначенный день, привезли сим карты Ростелеком. И началось веселье... Активация и перенос все понятно интуитивно и справится адекватный уверенный пользователь ПК. Но вот после переноса началось веселье, то не тот тариф в итоге подключили, то почему-то номера не добавлялись изз-за отрицательно баланса в 100р откуда он взялся не понятно. Вообще неделю нервов и ничего хорошего и в итоге связь работает, но что и как подключено не понятно... Звонить им бесполезно, они по три, четыре раза переключают переспрашивают .. в общем не рекомендую!!!!!!

Ужасное качество

Постоянно снимаются деньги просто так,без оказания услуг,дозвониться проблемма,ожидание до 40минут,после бесплатной блокировки,начислялась оплата (услугами не пользовались),закрыл договор после 4го звонка,бред специалистов не мог выдержать,не советую связываться

Самый отвратительный провайдер

Не когда не связывайтесь с ростелеком, у меня нет интернета 20 календарных дней, заявку принимают назначают как они говорят "инженера" Он не приезжает, перезваниваю они изменяются и опять назначают "инженера" До сих пор жду его, а в прошлом году приехал "инженер" Мало того что он перерезал кабель оптоволокна, после спаял его он одел метровый кембрик и перемотать синей изолентой, это работа "инженера"к сожалению фото не осталось, не когда не связывайтесь это ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР!!!!

Ужас, а не Компани!!!!

Самая ужасная компания, на мой взгляд. Клиенто арентированости нет от слова совсем. Не пользуйтесь услугами этой компании. Как пример, у меня перестал работать интернет дома (телевидение и интернет) 9 февраля, позвонили в поддержку, на что ответили ждите специалиста 14 числа. Почти через неделю, это какой-то 20 век блин. Не просили есть у меня возможность или нет 14 числа, просто пост фактум. На вопрос оплаты, сказали сделаем вам скидку 150 рублей и это один из примеров как работает эта компания!!! Самое плохое только эта недокомпания может провести интернет в мой дом (частный дом) другие не работают и это очень плохо!

Связывайтесь с Ростелекомом

Потроллил предыдущий отзыв))). На самом деле достойный провайдер. Если есть возможность подключить, то советую. Вообще без проблем интернет работает.