Ростелеком — отзывы

Безответственная компания. Грубые операторы. Не могу добиться перерасчёт за блокированный временно телефон. Услугами не пользуюсь но счёт шлю по полной

Самая безалаберная кампания. Не решает вопросы. Не дозвонился на горячую линию. Офиса у нас нет и вопросы решаем только по телефону . А как говориться по телефону можно и ни чего не решить.как и произошло со мной.

Большое спасибо мастеру Александру заявка 336392231 выполнена сервис восстановлен оценка работы на отлично

Самый ужасный провайдер ужаснее некуда Не подключайтесь ни за что туда деньги только дерут за месяц и неделю взяли две с лишним тысячи это каких Бог даже не видел

Заявка 335836301 выполнены работы по восстановлению сети интернет. Спасибо за активность и своевременность.

Ужасный интернет!!!! Не дозвониться, всегда у них обрывы, ремонт, скорость интернета ⛔ ее вообще нет!!!! Цены космические, не кому не рекомендую подключать интернет Ростелекома

5 день заявка в работе и пришло смс что заявка выполнена услуги связи восстановлены а по факту нет и теперь ещё ждать 3 дня
Интернет так не работает месяц оплачен а интернета 5 день нет
Не советую в эту компанию обращаться лучше Орион

Второй месяц уже идет, как не работает второй телевизор, который подключил мастер от Ростелеком. Заявку создали и тишина, деньги снимают, а воз и ныне там. Ни кому не советую, теперь не могу добиться, расторгнуть договор, который я кстати лично и не подписывала. Мошенники и все

Ужасная компания ООО Ростелеком. Просто мошенники!!! Сами собой подключаются услуги, а потом ты за них должен оплатить, тебе обещают сделать в следующем месяце перерасчет, но нет, ещё и долг выставляют. И так из месяца в месяц. Подключили 3 антивирусника. За чем? Объяснить не могут. Но оплачивать ты должен. Каждый месяц звоню отключаю и требую перерасчёт , а в ответ только завтраками кормят, что в следующем месяце пересчитают. По итогу на подключали на 400 руб., а перерасчет делают на 100 руб.Отвратительное отношение. Ни кому не советую эту шарашкину контору!!!

К Ростелекому подключён более двадцати лет (л /с 423000112598) .С каждым годом решать возникающие вопросы становиться всё труднее. Отгородились ботами.Последние два месяца ровно в 14ч. 25-28 минут пропадает интернет и чтобы подключиться необходимо несколько раз перезагружать роутер. После этого сутки работает нормально. Неднократно обращался на горячую линию. Дозвониться до технической поддержки можно с большим трудом пройдя четыре линии " обороны" Ростелекома.С линией проблем нет. Грешили на роутер - купил новый. Специалисты четвёртой линии поддержки говорят проблема на станционном оборудовании - ждите исправим. Приходит смс, что работы закончены. На следующий день всё повторяется. Подключён по АДСЛ+2 на 10 мбит. Плачу как за оптиковолокно на 100 мбит. Проводить оптику не планируют, хотя дом многоквартирный. Некоторые жильцы ушли к другим провайдерам по воздушным линиям в свои квартиры. Вот такие перспективы.