Ростелеком — отзывы

Три дня сидим без домашнего интернета по горячей линии сказали что работы могут занят ещё две недели!за что платим деньги?

Просто нет ни интернета ни ТВ,сервиса нет даже на минимальном уровне.Ответ один-технические работы.В 21.00эти технические работы!!!При этом не забывают напомнить сколько надо оплатить!Полный безпредел.

22 ноября из-за сильного снегопада оборвался провод от телевиденья и интернета, позвонили на горячую линию ростелекома, сказали что приедут завтра, в итоге никто не приехал, позвонили на след. ответили также и снова ничего не случилось, уже 25 числа позвонили снова и сказали что создали заявку на 30 ноября. Прошло 5 дней, но су*а никто так и не приехал 6лять. На след. день звоним, а на горячей линии говорят что вашу заявку отменили 28 числа, сегодня 3 ДЕКАБРЯ 2 раза ходили в администрацию,1 раз утром, тогда сказали ожидайте до 14:00, но никто так и не приехал и 2 поход в администрацию не увенчался успехом, сказали ждать до 5 часов, но НИ)(УЯ НЕ ПРОИЗОШЛО 6ЛЯТЬ, НИКТО НА)(УЙ НЕ ПРИЕХАЛ СНОВА! Пожилой человек 2 недели сидит дома и просто втыкает в потолок блять, какие же вы животные.

Заявка №333652630 по городу Пушкин спб. Заявка выполнена на отлично. Приходили двое вежливых, аккуратных, знающих специалистов. Я остался очень доволен. Спасибо!

Ужасная компания.
Перешла на этого провайдера по глупости насмотревшись рекламы.
При подключении пришли очень грубые ребята!!!
Очень плохой интернет который постоянно лагает и ни кто не пришёл наладить. Невозможно дозвониться .Подала заявку на отключение и ни как не отлючают

заявка 240813686 от 02.12 2024 выполнена полностью, очень профессионально. Спасибо мастеру. Хозяинов

Дважды подавали заявку на ремонт, 25 ноября и 1 декабря, реакции ноль.Будем подавать в суд на возмещение морального вреда, т.к. в квартире проживает пожилой человек, которому необходимо иметь постоянную связь с лечебным учреждением, где номера только стационарные.

Заявка№240856161 отработана быстро. Оборвался провод быстро оперативно выехали специалисты через час было все востановлено. Специалисты грамотные вежливые.Огромное спасибо!

Обратилась по поводу домашнего интернета. Отвратительно работает Ростелеком, есть огромное желание поменять оператора, хорошо есть из кого выбирать. С удовольствием берут новых клиентов, а со старыми работать не хотят, ну что же поменять оператора не проблема.

Опишу ситуацию , прошла переплата по моему же счету , пишу верните деньги мне с моего счета . и тут понеслось заполните заявление можно от руки , пришлите паспорт , пришлите чеки , прислала все и тут оказывается что официальные справки с банка им не подходят там только код операции указан а нужно что бы был указан счет куда поступили деньги , ну что за бред , лицевой счету них мой , вернуть прошу мне же откуда и поступили деньги ...но нет срок рассмотрения 10 дней ...Много вопросов по их работе.. Реально проще плюнуть ...Видно на то и рассчитывают ...Только вот не понятно на кой мне тогда их лк и лицевой счет если один фиг ты им не можешь распоряжаться ...Реально хоть подписи собирай и коллективно на них в суд ...Только за одни нервы должны