Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12600 отзывов

Отличное качество обслуживания

Заявка 332785523 от 12.11.2024 выполнена на оценку ОТЛИЧНО! Оперативно,качественно,в полном объеме! Спасибо !

Извините за отрицательный отзыв

Я пользуюсь Вашими услугами лет 20. Ни каких претензий. Стабильный тариф не смотря на инфляцию. Ну случился обрыв кабеля. А я с горяча. Извините.

Самый худш й провайдер

Интернет не работает бабки берут с клиентами работают на отвали, деньги берут а качества нет, говно по жи

Медленная реакция

заявка 332564836 выполнена. Всё хорошо. Но пять суток на устранение неисправности кабеля это много. Вам какой ещё отзыв нужен

Хорошая работа

Заявка 332563396 выполненна в полном об'еме,быстро,качественно.Сотрудник вежлив,на заявку отреагировали очень быстро.Большое спасибо.

Бегите от них!!!

Услуги все дорогие, договор с ними не расторгнуть, услуги навязывают, качество на нуле!!!!! Постоянно звонят с какими то опросами!!! Мастера лишний раз не вызовешь!!!!

Заявка 239952162

Заявка 239952162 выполнена в полном объёме, хочется отметить скорость и качество выполненной работы. Спасибо огромное за быстрое и качественное решение вопроса.

Вызов специалиста

27 11 2024 отравили заявку на вызов специалиста, заявку приняли на 01 11. 2024 , а потом началось перенесли на 05 .11 24 , затем на 12.11.24 с 8 до 13. По настоящее время специалист не явился.

Интернет ночью

Я люблю сидеть в компютер до 4 ночи и перейдя с дом.ру (который в полтора раза быстрее ), на ростелеком из-за родителей, у которых в комнате он плохо ловил, а удленять кабель до их комнаты они поленились и решили воспользоваться ростелекомом, в итоге ночью интернет не работает намеренно хуже,уже какую ночь вижу, что они уменьшают скорость в 2 раза, а иногда и в 5 чтобы сэкономить, что даже обычные сайты не загружаются, а в играх фпс раньше на дом.ру был 20,щас 70 и то хорошо если не 100 постоянные перебои в сети, работает он нормально, а потом резко полчаса не работает и во все, у дом.ру в разы лучше и стабильней, хоть и тоже имеет минусы, сейчас вообще выключили интернет на 6 часов,не с 2 или 3 ночи до 8-9,а с 12 ночи по 6, я понимаю некоторые встают в 5 на работу, но их не так уж и много, проведите работы в 2 хотябы у меня может горят работы по времени, а сделать их ч теперь не могу пользуюсь ростелекомом меньше месяца проблем больше в 5 раз чем с дом.ру и это даже не реклама просто по-другому никак не сказать

Услуги предоставлены не качественно. Просто на 2

Что делать, если у вас плохое качество интернета и отсутствует ТВ от Ростелекома, при оплаченном тарифе?

Не прошло и недели после подключения услуги интернет + ТВ. Подвели оптоволокно, подключили 5G модем. Мастер находясь рядом с модемом замерил скорость отправил скрин в поддержку. Из двух та, один не поддерживает андройт и приложение wink, объяснил что в данный момент сделать не может нужно оформить заказ наряд. Второй ТВ по вай фай через wink показывает ТВ передачи с зависанием. Сегодня звонил в поддержку раз 5 со своего телефона и с другого. Сначала переключали на других операторов ,,футболили,, потом поставили номера телефонов в режим ожидания. Ладно. Подождем до 17.11. Челябинская область, город Юрюзань. Не исправят , поменяю провайдера ! Провайдера, не советую.