Ростелеком — отзывы

Пользуюсь ростелекомом уже 4 года и все отлично. Домашним интернетом и сотовой связью. Всё устраивает. Проблем нет, да, и цена нормальная.

Попробывала подключение интернета и, ужаснулась. Хуже, по-моему ,нет!
Никому не рекомендую! Описывать не хочу.
Дорого ,а толку нет!

Дорогой, подключают услуги о которых я не знала и не пользовалась. Операторы невнятно отвечают. Подписки подключают без уведомления. Интернет медленный. Деньги списывают, услуги не предоставляют

Интернета нет с августа месяца, выезжали мастера 2 раза не смогли сделать.. Произвели по нашей просьбе отключить.. И после отключение компания продолжала брать деньги. Вдобавок когда отключали, то узнали оказывается была две платные подписки, которые я не подключала и не разу не пользовались. Операторы хотят, внятно не могут ничего объяснить. Жаль что нет офиса. Ужасная.. Не советую. Даже не принесли извинения. И с августа месяца, последняя оплата наша в декабре. Хотя отключение в октябре было. Начисляют оплату не понятно на каком основании..

Я пять раз подавал заявку на изменение тарифного плана у ОПСОС Ростелеком., начиная с мая 2024 года. До настоящего времени ни одна заявка не реализована. Операторы тех.поддержки каждый раз принимают заявку и радостно сообщают, что завтра она будет реализована, но увы

Заявка 143418827 выполнена, проблема решена полностью, претензий нет, спасибо всем за вежливость и оперативность

Мы как раз так и перешли. Год на ростелекоме - 0 претензий. И работает прилично, и ценник меньше! Сотрудники адекватные попадались

Услуги Ростелекома стали самые ужасные,с 1.12.24г. И по сегодняшний день уже сегодня 10й день нет связи интернет только по нашему адресу,а у всех остальных в посёлке связь есть.операторы только обещаниями кормят говорят что авария у нас на доме,а связь не налаживают.Заявку на вызов мастера не оформляют и не отправляют его.Очень разочарована в услугах Ростелекома.

Сначала четырежды присылали каких то малолеток которые не могли просунуть провод, потом когда я сам провел провод через весь подъезд они подключили интернет и тв wink за 700 рублей только не понятно за что если тв wink и так бесплатный через интернет. Потом я хотел отказаться от тв неделю компостировали мозги пока я не начал на них орать матом, отключили. Теперь мне и интернет не нужен такой еще неделю компостируют мозги мол сбой какой то или заявка на рассмотрение и тупо молчат и дальше выставляют мне счета!!!Самая ужасная контора с которой мне приходилось иметь дело .

Пи.дят все их операторы! У нас был переезд, создала заявку через поддержку на подключение интернета и перенос всех услуг - тишина, звоню через неделю - у вас нет завки создаем заново- неделя тишина, снова звоню - кое как спустя 3 недели явились, установили модем в месте с установкой как было оговорено за 7500, ху.к в личном кабинете он оказался за 10000, класс на.бали на 2500р, и это не все!!! Должны были перенести тариф семейный за 1000р - срок сутки (по факту 3 дня е.али мне мозги), говорят пока пользуйтесь тарифом СуперСимка Фри "снимай последние штаны" 15р/10 мб - за 10мин выхода в мессенджеры у меня списали 563р. Класс тариф.
И в целом связь и интернет -ХРОМАЕТ