Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13157 отзывов

За неделю работы пришлось платить больше 15 тыс.руб.

1)позвонил оператор ,расписал .что за первый месяц платить не будем.-обман.
2)подключились.работник ,что устанавливал связь,пытался подключиться к приложению,но не смог.плюнул и ушел сказав что потом зароботает.ничего не заработало. работал ростелеком 1 неделю.потом все отключилась.но платить все равно пришлось.
3)второй раз подключились-чере день сломался телевизор.месяц без него сидели.
Вообщем и целом:проработал ростелеком от силы 2 недели,платить пришлось 2 месяца за как-будто работающий.а через год пришла судебная бумага где чёрным по белому было написано что вообще мы не имели право расторгнуть в одностороннем порядке договор и всякое такое и 15000 тыс должны оплатить.
ВОТ ТАКИЕ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЕТ РОСТЕЛЕКОМ.

исключить оплату за Wink TB -ОНЛАЙН

В июле м-це 2024г не законно. без моего согласия в счет включили ТВ -Онлайн. В итоге шесть месяцев с меня удерживают по 99руб.что в сумме составляет 594(пятьсот девяносто четыре руб) Прошу сделать перерасчет. С января месяца платеж приостанавливаю т.к он незаконно мне вписан в лицевой счет № 352010002808 С уважением Нина Александровна

Поддержка отвратительно работает, что в личном кабинете и оператор.

Интернет и телевиденье , оставляет желать лучшего, интернет работает с перебоями , еще и функции дополнительно подключаются сами каким то образом !

Ужасная компания

Отвратительная компания, не дозвонится, подключают услуги не сообщив об этом! Менеджеры хамят. Нельзя просто отключить интернет, нужно звонить, отправлять арендованный роутер.

Безобразие!!!!

Вызов мастера переносят уже 3 раз!! Когда наведете порядок в своей структуре г. Таганрога?? Если бы был другой провайдер в частном секторе (очень хочется вас обругать и послать) сменила бы. Кто хочет нажить головную боль-вам в Ростелеком!!!!

Пешков Петр 06 02 2025

Заявка 336508925 выполнена отлично с выездом на адрес, с заменой оптического патчкорда, все работает отлично

Работы по заявке 336432478

Работы по указанной заявке выполнены качественно, разъяснения получены в полном объеме. Спасибо за работу

Наверное самый ужасный провайдер.

Уже на протяжении нескольких месяцев мучаюсь с Ростелекомом, и, честно говоря, это худший интернет-провайдер, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться. Постоянные отключения, низкая скорость, какие-то дикие задержки, потеря пакетов — это просто невыносимо!

Каждый раз, когда я пытаюсь решить проблему через техподдержку, это превращается в настоящий цирк. Операторы, похоже, просто читают шаблоны и не понимают серьезности ситуации.

Качество связи явно не соответствует ожиданиям. Лучше выбрать другого провайдера, чем продолжать терпеть эту недоразумение под названием Ростелеком. Мой совет — берите другие варианты!

ростелком-быдло,грабитель

по моему мнению.часто хорошие отзывы пишут,о компании "ростелеком" ,сами компаньёны компании или корупция.ВОЗМОЖНО это или нет?

Нет технической возможности подключить интернет выше третьего этажа!

3 февраля 2025 года предложили подключить "супер интернет" от "великого"провайдера Ростелеком.Я согласился и решил заодно оформить подключение ТВ Wink,проверили мой домашний адрес в Митино,все нормально,назначили мастера по установке,вначале до обеда,на следующий день перенесли время и дату на 05.02.2025 г ,попросили приложение скачать и даже оплатить первый месяц( хорошо не оплатил!) Соответственно как нормальный человек с 15 часов жду установщика,в 17:30 решил поинтересоваться где он? Оказывается по моему адресу в 25 этажном доме эта "великая суперкомпашка" выше третьего этажа подключиться не предоставляет возможным! Это ничего что мое личное время отняли? Не могу понять кто в кадрах набирает даунов на работу в Ростелеком,которые не дружат с головой и выносят мозг нормальным людям ? Кого хр...на вы даёте рекламу,названиваете людям и предлагаете то что не в состоянии осуществить?! Позорище а не Ростелеком! Ни кому не советую связываться с этой компашкрй!