Помогает бизнесу стать лучше
В компании работаю 2-й год, и ни разу не пожалела о своем решении отдать свой выбор Ростелекому. Отличный коллектив, который можно назвать семьёй. Руководство проявляет внимание и интерес к каждому сотруднику. Прозрачные условия мотивации, своевременное оплата труда, доступное обучение. Очень яркая корпоративная жизнь. Очень рада, что смогла стать частью такой компании, всем рекомендую, не пожалеете :)
Два месяца ждем специалиста! Он наверное пешком из Турции идет! Отвратительное отношение к клиентам!
У меня с Августа месяца не работает Ростелеком, звонила операторам оставляла заявки ни кого толку ноль реакции только обещаниями кормят но зато названивают и просят оплатить интернет а за что платить если он не работает. Ни кому бы не посоветовала их. Если они так относятся к своим клиентам.
Оставили заявку о подключение оптоволокно с сентября, в итоге сейчас декабрь на улице и они до сих пор не хотят подключать. Сколько раз звонили им наплевать, вот свершилось мое ожидание, звонит бот и говорит что завтра в 10 утра приедут дауны(специалисты можно так их назвать) и подключат оптоволокно. Наступает завтрашний день, жду их в 10 не приходят, жду 5 часов тоже не приезжают, думаю что за фигня и звоню им снова и говорят что 40 минут назад им поступила информация от том, что оборудования у них нету. Я ждал этих даунов 5 часов чтобы услышать от том, что они 5 часов hui dro4ili друг к другу
Ну вот и наступает то время , когда я распрощаюсь с ростелеком ! И таких ,я уверен , будут многие тысячи !
Арестовали платежный счёт,Списали деньги с карты, за якобы задолженность по услугам связи, Ростелеком не пользуюсь, после получасового пересыления от оператора к оператору, после фразы являюсь участником сво, сейчас на лечении, просто скинули трубку. Очень много вопросов и так мало ответов. Берут деньги за не оказанные услуги, я так понимаю, общаться и решать не хотят. Непонятно куда смотрят соответствующие органы, при таком количестве проблем, жалоб и негативных отзывов.
Поддержка и сотрудники не выполняет свою работу, говорят одно в итоге только деньги собирают, не советую связываться, переходите на другую компанию
Хочу сменить тариф на 500мб/сек, 22 минуты ожидания на линиях и "мы не можем его просто подключить, нужен выезд специалиста", просто подключите мне его на мой ЛК, долбаные зомби-попугаи "мы не можем его просто подключить, нужен выезд специалиста".
Ладно, в какое время приезжает монтажник "с 9 до 21" ок, давайте на 19 "по вашему адресу работает до 17:00 часов.
Совсем опухли там, мы не в нулевых интернет подключить пытаемся. Я не могу с раюоты раньше быть. Клиенто-ориентированность ноль, сервис ноль, мое отношение к ним теперь тоже ноль. Начался поиск альтернативного оператора.
Включили трансляцию с телефона в телевизор все через Ростелеком вайфай, невозможно смотреть все крякает, бякает, прерывисто, ужас просто невозможно нормально фильм посмотреть, пользуемся в семье через телефон если только вайфай и очень редко в осном свой мобильный и такой ужас за что платим??? Нужно отказываться и через свой мобильный интернет все смотреть!!!
Сегодня позвонили на 800***12-12 Ростелеком пожаловаться:задолбали звонки мошенников которые ищут Иван Иваныча(если быстро снял трубку) или быстро бросают в ожидании перезвона(деб. у меня не АОН) . В Ростелекоме трубку после автоответчиков () снял ДЕМИР который предложил следующие варианты:создать черный список за 24 рубля в месяц (обьяснили АОНА нет) подключить новый тариф(су*и вы и здесь пытаетесь заработать), не брать трубку (идиот я же сказал 90%не успею брать. Короче остаемся на сотовой- гудбай Ростелеком с ДАМИРОм