Ростелеком — отзывы

При расторжении договора и возврата их хлама обородувания-делают все возможное,чтобы оттягивать время для максимальных начислений от аренды оборудования и услуг,которые уже давно отключили.Операторы один тупее другого,желаю Ростелекому скорейшего банкротства и закрытия.Омерзительная конторка

Благодарю сотрудника вашей компании Татьяну таб. №721290. Быстро и качественно решила мой вопрос, помогла с оформлением заявления, грамотно и доходчиво всё объяснила. Всё было решено в течение двух дней. Спасибо.
Прошу руководство поощрить Татьяну, за умение работать с клиентами.

У нас ростелеком хорошо работает. Пишите в поддержку через соц. сети, по-моему так и проще и удобнее. Пока помогали всегда

12.10.2024г. Обратилась в офис на Синопской наб. 14 к менеджеру Татьяне таб.№ 721290 по поводу начислений за услугу по антенне тв. Помогла быстро оформить заявление о возврате, была очень вежливая и любезная. Побольше таких сотрудников. Возврат денег произошёл через 2дня.

Сначала подключили мне услуги, на которые я не давала согласие.
После моего обращения обещали мне всё перерассчитать, но этого не произошло.
Затем я захотела расторгнуть договор и попросила окончательный счёт с учётом перерасчёта, но мне его не могут прислать уже 2 месяца. При этом требуют обратно роутер и пугают начислениями за его удержание.
Я не понимаю, куда мне обращаться за помощью.
Это издевательство.

Уже несколько дней пытаюсь дозвониться до оператора Ростелеком, но со мной говорит только робот- помощник.
Кому мы платим деньги за услуги,которые не работают. Даже заявку не могу оформить как раньше.
Компания - призрак?

Я на Ростелекоме лет 8, интернет+TV+мобильный, проблем нет, но и цена этого стоит. За хорошее как говорится не жалко и заплатить.

Ростелеком. Быстро все провели. Скорость и стоимость более чем устраивают, а главное что приятно было со всеми общаться на всех этапах оформления

Акадо не работает сейчас во всём городе по ходу. Уфанет не подключат в многоквартирных домах, только частные. Перешёл с Акадо уже больше года на Ростелеком, правда больше 100 не дают, но ни разу не было с ними проблем.

у нас тоже долго не было ростелекома, потом появился и 2 года уже вообще проблем нет, для нас он самый адекватный провайдер в городе