Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13265 отзывов

Самая идиотская компания!НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!

Работают то ли дураки, то ли дураки!
На протяжении 19 месяцев не могут разорвать пакет услуг, не предоставляя при этом своих услуг.
От них одни отговорки и обещания! Ни тех. поддержка, ни клиентская, помочь ничем не может. Товарищи которые там сидят, не компетентны ни в чем, два слова связать не могут. Оформить договор не могут с правильными фамилиями, я не говорю об опечатках, а именно о фамилиях, взятых с неба. Идиоты!

Говно как всегда

Качество телевидения 0. Тарелка качественней показывает. Поддержка утверждает проблем у вас не обнаружено. Просто перейдите оборудование. Как захотел телевизор включить сначала перезагрузить надо)))

НЕЛЮДИ, настоящие НЕЛЮДИ

Самая настырная компания из всех существующих!! Никогда не буду ими пользоваться чисто из принципа, потому что достали своими звонками!!!! День, ночь, утро, вообще без разницы, как так можно!?!? Ужас.

Неверов В.Г.

Заявка 336792093 выполнена успешно. Результатом работы доволен. Огромное спасибо!!! Успехов в работе и на службе отечеству!

Ненужные услуги

Самая отвратительная компания, подключают самостоятельно услуги за которые потом выставляют счета и не никакой правды у них не найдёшь.

Спам звонки

Просто сил нет уже, бесконечные звонки с рекламой. Обнаглели до такой степени, что звонят поздно вечером (после 21:00) и навязывают свои услуги. Когда это прекратится уже? Куда писать жалобу?

Подключение

Добрый вечер, уже месяц прошу чтоб подключили интернет, но никакого результата, говорят "по данному адресу не можем подключить" и не только я так пытаюсь и соседи тоже просят и тоже самое говорят. Хотя не рядом у других соседей есть Ростелеком. Я не понимаю это как так может быть!!! Для чего тогда вы говорите что подключаете В ЛЮБОЙ ТОЧКЕ РОССИИ???

Дорский СДК

Выражаю благодарность специалистам Ростелекома. После подачи заявки,на следующий день приехали и устранили обрыв, заменили полностью весь кабель телефонной линии. МОЛОДЦЫ! Специалисты, профессионалы своего дела. Очень довольна работой.

Отвратительное качество обслуживания

Долго не сдавались и оплачивали домашний телефон по принципу "пусть будет", хотя он уже давно не нужен.
Но Ростелеком своими действиями вынудил отключить услугу: сначала перестали присылать счета. А как оплачивать без счета? Особенно, если у человека нет доступа к компьютеру?
Потом начали начислять пени за каждый день просроченного платежа.
У меня, к сожалению, нет приличных слов для руководства компании.
Телефон отключили. И тут тоже Ростелеком отличился: отключили личный кабинет, оставив открытым счет за последний месяц.
Как по Вашему, неуважаемое руководство Ростелекома, мы должны оплачивать этот счет?

Дважды звонила в Вашу службу поддержки и заказывала счет.
Сначала обещали выслать на номер телефона, но последние цифры номера вообще не совпадают с указанным для связи при регистрации. Это как так получается?
Никакой информации, разумеется, не пришло.
Во время второго звонка пообещали прислать счет на актуальную почту (которую я продиктовала) и на актуальный номер телефона (который я продиктовала), а также обещали прислать обычной почтой на дом в течение 4-7 дней.
Пока также ничего не пришло, ждем с нетерпением!
Создается впечатление, что Вы, ребята, просто издеваетесь(.

ужасный сотрудник

Ужасный оператор Мария, абсолютно некомпетентный "робот". Хотя с роботом приятнее общаться , чем с ней.