Ростелеком — отзывы

Самый отвратительный провайдер. Безконечные "аварии" на перегруженной линии, естественно обрыв интернета раз в 2-3 минуты если не чаще. Сотрудники, которые 3 месяца ездили к нам по заявкам для устранения так называемых аварий, открытым текстом сказали - улучшения не будет, потому что оборудование стоит еще прошлого века, новую линию проводить не будут, хотите себе стабильный и качественный интернет - переходите к другому провайдеру.

Это просто ужасно! Третий раз за месяц отключают интернет и телевидение. Придумывают байки про какие-то выдуманные аварии... Не говорят ни телефоны начальника, не говорят, что за поломки... просто не хотят работать... пора стёрли мастеров и позакрываои везде свои представительства. Работают из рук вон плохо, даже отвратительно! Плюсов нет! Не хочу больше их услуг, будем искать другого провайдера.

Полностью отсутствует информация об оплате роутеров, подключению. В объявлениях указывают бесплатно. Пользуется правом монополиста в сельской местности. Станица Обливская. Ростовская область.

Никогда не пользовалась их услугами. Но они задрали в течение 3 месяцев звонить с разных номеров в одно и то же время. Этим операторам, видимо, миллионы платят. Замечательная антиреклама

После первой «онлайн» заявки на отключение, где было написано «вам перезвонит оператор для уточнения информации» никто не перезвонил. Позвонила через время узнать когда же уже отключат или уже отключили, на что мне сказали, что я где то написала или сказала, что отключение будет только в конце месяца. Я сказала что мне это точно не нужно и отключение мне нужно сейчас. На что мне сказали что со мной свяжутся. В тоге отключили в конце месяца. Оборудование не забирают, предлагают идти на почту отправлять.
Из-за холатности сотрудников оплачивать месяц которым я не пользовалась. Отвратительная компания!! Никому не советую. Было бы ноль, поставила бы ноль

Самый из лучших это Ростелеком У меня 6441002 я вот так оплачиваю. Журналист писатель поэт автор книги Гений и Сверхлюди Сотрудники хорошо воспитанные, спокойные, любезные.
Есть недостатки дозвонится долго приходятся ждать тоже остальные все хорошо гораздо лучше чем другие провайдеры МТС,МГТС это самые ужасные из всех Я жил Рублёвское Шоссе получил квартиру Некрасовка отключил домашний телефон официально без долгов Они мне нашли через 15-лет суд подали Нашли по сотовому номеру МТС Ничего с меня не выиграли я их послал наху

Самая отвратительная компания. У нас в Тамбове закрылся офис, никто даже не знал об этом. Захотели отключить интернет, пришли в закрытый офис, консультанты оставили телефон по которому надо звонить. Я позвонила и мне говорят «продиктуйте свои паспортные данные или отправьте их по почте на адрес». Как я могу незнакомому человек тем более по телефону продиктовать свои данные? Дальше. Я зашла в свой личный кабинет, оставила заявку на отключение услуг и мне пишут, что это платно. Я уже заплатила пени и еще я должна что то платит. Извините меня, с какого *** я должна платить за то, от чего отказываюсь пользоваться? Никому не советую, отвратительная компания

Эпопея продолжается, ужасный сервис ужасные операторы,не дозвонился до старшего оператора, самовольное подключение Ростелекома,хаият в чате,не достоверные данные

В феврале через "Ростелеком" подключил услугу "Кабельное телевидение" (в г. Екатеринбурге) и решил подключить соответствующий лицевой счёт к своему личному кабинету. Но система не дала это сделать самостоятельно... Тогда я обратился на телефон горячей линии. Оформили заявку и сообщили, что срок её исполнения - "72 часа". Прошёл почти месяц, за это время несколько раз и звонил по телефону, и писал на официальный электронный адрес. Каждый раз заканчивалось всё тем, что "шлёпали" всё новые заявки, которые не исполнялись... Вчера, 19 марта, наконец, позвонила девушка из call-центра и сказала, что "подключение лицевых счетов по кабельному телевидению к личному кабинету технически невозможно"... Ребята, мы в каком веке с вами живём?!.. Теперь нужно ждать, когда в почтовые ящики вновь будут приносить бумажные квитанции, с напоминанием о долгах, как в старые, доинтернетовские годы?!

Для подключения доп. услуг в виде мобильной связи требуется самостоятельно произвести все настройки, самостоятельно скачать кучу приложений, подписать онлайн договор, то есть фактически сделать за них всю работу, а они еще с тебя денежки спишут. Гениальное решение, явное преимущество перед конкурентами. При подаче заявки конечно же об этом никто не говорит.