Помогает бизнесу стать лучше
Отключила интернет за два дня до обновления ежемесячно интернета, предварительно внесла деньги. По сути заплатила и мне отключили интернет. Я выкупала роутер, мне сказали, что будет стоит 100р. Через месяц приходит смс, где я должна его оплатить, а там ещё взяли деньги за интернет и тв, который уже был отключен и я никак не могла им пользоваться.
Отвратительный, приходится постоянно перегружать, чтоб начал показывать, сидишь и смотришь в чëрный экран... как будто в лесу с антеной в руках сижу, бред!!! Как вы вообще ещё существуете...
По роду работы курсирую по всей стране и где бы не находился везде одно и тоже!Постоянно прерывается эфир!невозможно смотреть, приходится переключать канал вреред назад! А еще и звонят представители с опросами о качестве коммуникаций!?Вы еб...утые или просто далба...ы!? Самое худшее цифровое ТВ в стране! Чтоб вы обонкротились или вас выкупили люди с головой! Преснов Алексей Анатольевич!
хуeта конченая, yeбищный провайдер. Не кому не советую.
С вашим интернетом будет: подскоки пинга до 300-2000 каждые 5 секунд, будет сам выключаться, не будет указанной скорости, пинг будет не меньше 100
Интернет зависает.На телефоне сидиш по 50 мин.И они отключаются.Дозвониться невозможно.Плату подняли .Если бы интернет был нормальный то слово не сказала бы.Плачу незашто.
Выражаю огромную благодарность сотруднику Николаю за оперативное и качественное восстановление работы домашнего телефона 16.02.2024 г. после 17-20 по адресу: СПб, Светлановский пр. д. 40, к. 2 . Абонент 555-55-56.
Самый ужасный провайдер. Без моего ведома меня перевели на другой тариф. Изначально меня проинформировали и я отказался от услуг.
Ужасный провайдер.не связывайтесь. Никогда не подключайте у них услуги. Я перешла 03.02.2024. Теперь думаю вернуться обратно.При подключении мастер помимо основного пакета предложил дополнительную услугу, на 14 дней бесплатно, а в дальнейшем платно. Мы отказались. Нас начал уговаривать, потом отключите. Мы наотрез отказались. 14.02. Приходит смс что до окончания бесплатной услуги осталось 3 дня. В 11.23 я звоню в Ростелеком. Девушка сказала, что сейчас всё отключит. 17.02. приходит смс что с этого дня услуга платная. В 10.49 я звоню опять. Меня опять уверяют что сейчас всё отключат. Позже я подключаю личный кабинет и вижу что услуга подключена. Я подаю заявку на отключение. Написано, что отключат, но за февраль будет списана полная стоимость. Сейчас буду готовить жалобы в Роскомнадзор, Роспотребнадзор и ФАС. Хорошо что телефон записывает разговор. Это самый худший провайдер по отношению к потребителю.
Я просила 3 раза подключить мне рассылку счета на оплату по смс. Но они так и не приходят! Сегодня отправила 4-ый запрос. Почему сотрудники обещают подключить рассылку и не выполняют своих обещаний?
Телевидение не работает, тех поддержка делает диагностику, говорит что у них где-то там все хорошо и бросает трубку, а проблема не решена. Деньги каждый месяц платим, а у них хватает совести их брать и не давать услуги. ДОСТАЛИ уже, бесят.