Ростелеком — отзывы

Здравствуйте! Не возможно дозвониться до оператора. Нахожусь в г. Чита ( разница с Москвой +6 часов). Днем дозвонилась, но оператор то ли не компетентна, то ли не поняла меня. Вечером тупо никто не берет трубку. при этом еще и тупое голосовое меню, куча ненужной информации. Списываются оплаченные минуты. Решение вопроса так и висит в воздухе. Поменяла телевизор, нужно настроить телевидение. Если завтра не подключу - уйду в МТС. Хотя это шило на мыло, но зато подключат быстрее

Не смогла дозвониться на горячую линию. Пыталась 2 раза. Оба раза прослушала информацию о способах оплаты. Выбрала разговор с оператором. 15-20 мин прослушивания музыки, потом просто сбрасывают.

Приличная сотовая компания, связь более-менее нормальная.Пока все устраивает здесь.Буду рекомендовать!

С 6 ноября не работает домашний телефон. Поданная заявка не исполняется. Единственный ответ - ждите, Вам сообщат. Достучаться до руководства невозможно - все отрезано. Или совершенно недееспособная организация или они специально вынуждают клиентов к расторжению договоров.

Компания в которую невозможно дозвониться и достучаться!!! Поддержка отсутствует от слова "совсем" и у них ещё хватает наглости пиарить себя на качестве услуг, ну если только по *унилингусу))))

Спасибо большое людям которые работают в службе поддержки!!! Помогли мне 18.12.23
Примерно в 23.02 !!! Хороших вам клиентов которые понимают с первого раза 🤦‍♀️

Один ужас, а не ростелеком, с улицы понабирают на работу, с 9 часов утра до 8 вечера сидим без связи, без мобильного интернета, ничего сделать не могут, даже на случай в службу спасения не позвонишь, не работает ничего. Вы хоть свою работу выполняйте достойно, почему люди должны без связи целый день сидеть, ужасное отношения, качество работы, пора бы закрыть эту шарашкину контору и перейти на нормальную связь, а таких оставить без работы

Люди не покупайтесь на рекламу!ужасный интернет,очень частые поломки с их стороны...день то и два без интернета!захочешь отказаться,чуть ли не на коленях будут уговаривать остаться...кстати хотите скидку 50% на пол года?-то просто позвоните и скажите,что желаете отключить интернет...и вуаля скидка готова)

Оставила заявку на подключение, в назначенную оператором дату и время сотрудник не пришёл, никто о причине не предупредил! Весь день находилась дома в ожидании, чуда не случилось! После этого, позвонив на горячую линию, внятного ответа дать никто не по трудился! Переназначили дату, в которую сотрудник-мтнтадник опять по какой то причине не появился! Шарашкина контора! Никто не за что не отвечает!

Ужасное отношение к людям. Не хотят работать сами себе ставят время прихода мастера не спрашивая удобно или нет. Каждый раз звонишь обманывают. Ничего не хотят делать и не умеют.