Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

ростелеком

Хотите попортить нервы, здоровье выбросить деньги на ветер оброщайтесь в Ростелеком это дахже не организацыя просто контора которой насрать на свойх клиентов,

Плохая доступность клиентов до работников ростелекома, которые что-то

Являюсь абонентом Ростелекома в Москве( интернет, телевидение). В настройке тв никто в компании ничего не понимает. Нашелся только один человек Денис, который вразумительно смог объяснить. Качество изображения плохое. Интернет регулярно пропадает. Замучился из розетки дергать для перезагрузки.
Решил в г.Жуковский в квартире подключить интернет, позвонил в Ростелеком. Дозвониться до технического специалиста невозможно. Но звонят ничего не понимающие тетеньки из Башкортостана и других мест. Неужели кто- то клюнет на эту компанию? С каждым месяцем отношение к клиентам все хуже.

Интернет в квартире г. Нефтеюганск

С кабелем ничего, когда нам 30 октября подключали интернет мы просили мастера повесить роутер в середине квартиры, на что он сказал они этого не делают, а вешают только возле входной двери, и это тоже платная услуга, подключение кабеля 200рублей метр, в итоге две комнаты работает интернет, в третьей комнате сигнал постоянно пропадает, там одна антеннка только, хотя он должен был повесить роутер там где мы его просили, Вчера была заявка нам её оформили как бесплатную, мастер звонит и говорит я его буду перевешивать но платно кабель снова по 200 рублей метр, и никуда не дозвонишься, деньги просто списали и всё, проблема не решается, НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬ РОСТЕЛЕКОМ, ДАЖЕ БЕСПЛАТНО, ДАЛЬШЕ БУДЕТ ТОЛЬКО ХУЖЕ

Просто свинство

Неделю нет интернета и мастера ждать ещё неделю. Заявки сами закрывают, чтобы не было видно о том что никто не работает.

Шарашкина контора

Фиг дозвонишься!!! Крахоборы!!! Начальство очкует перед народом! Не пользуйтесь услугами этой ужасной компании!!!

Не подключайтесь, пожалеете

Ситуация, решил сменить тариф, хотите информацию о тарифах ее нету в интернете, только для новых пользователей информация, у действующих нет а узнать только через звонок в техподдержку минут 30 ушло чтобы дозвониться. Дали мне тариф другой сказали старый отключим, новый подключим 1 чисда, наступает 1 число старый отключают и все, связи нету, домашнего интернета нету, забыли новый подключить, списали 2700руб со счета за что непонятно, до сих пор разбираются, каждый раз новое говорят, но никто не знает за что, говорят за то что интернетом и связью пользуетесь, но у меня тариф все включено, вот разводят руками ищут, теперь про тариф который должны включить второй день идёт не могут подключить, тех поддержка каждый раз говорит да да до конца дня подключим, сам я не могу себе тариф поменять, ток тех поддержка которая забыла сменить, через 40 минут второй день заканчивается, буду опять писать если смены не будет. Ещё из смешного вычли за домашний интернет 550руб, пишу в тех поддержку у меня же тариф все включено в том числе домашний интернет, мне говорят тогда след месяц дадим бесплатно домашний интернет, они не догоняют видимо что в тарифе все включено он и так уже входит в стоимость. Ещё и в приложении мне показывает баланс 2900 лежит, а по факту приходит смс закиньте 2300р либо не можете разговаривать функции заблокированы, и заблокировано все даже в тех поддержку не позвонить на балансе минус.
Итог: все плохо у них с клиентами не советую подключаться, жду перерасчёта чтобы вернули деньги и убегаю к другому оператору, тут либо всем наплевать, либо у них реально всё сыро

Отвратительно работает интернет и тв..

Астрахань. Центр города. Качество интернета и тв отвратительное. Смотреть не возможно. Всё отключается, перезагружается, виснет.

Отвратительная компания

Заказала подключение услуг интернета и ТВ, ждала 10 дней когда выедет мастер, подключили, в этот же день начались проблемы, интернет не работает, тв не показывает. Звоню в тех поддержку , 40 мин жду, когда ответят, говорят извините , ждите мастера . Мастер приехал только через 9 дней, а здесь самое главное, постоял, типа подключил приставку, говорит ждите, сейчас приедем, поехали на какой то шкаф и сбежали. Через два часа приходит смс, что заявка моя типа выполнена . Звоню оператору , уже матом ору, забирайте нафиг свое гавно и расторгаем договор, а они мне в ответ , с вас 2000 за демонтаж, бляяяя , я в шоке . Ни дня не пользовалась и демонтаж ещё платно, ху**я, а не контора

ху**я а не интернет

Обрывы вай фай каждые 10минут, не возможно не играть не смотреть фильмы, грузит все очень долго, не советую эту херню, самый ужасный интернет...

Очень плохо

Если есть какие-то проблемы в техническую поддержку реально дозвониться минимум потратив часа 2-5. Wink у родителей работает через раз. Постоянно виснит, отключается. Жаль нет альтернативы в частном секторе. Давно бы поменяли

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Последние отзывы

Krauf

Отличный аналог, почти как оригинал. Нашел его случайно, когда срочно нужен был радиатор кондиционера. Привезли за 3дня, для меня важны сроки были. Впереди отпу...

Автолидер Варшавка

Недавно я приобрела автомобиль своей мечты. С самого начала процесс покупки оставил только положительные впечатления менеджеры были вежливы, подробно рассказали...

Про100-Ремонт

Наконец решились на ремонт в своей трешке, которая стояла без отделки несколько лет. Выбрали эту компанию, потому что они дали четкую смету и сроки. Мастера при...

ЖК Страна Озёрная

Рассматривал именно бизнес‑класс в ЗАО, и по описанию это тот самый уровень -приватный двор, достойное гранд‑лобби. При этом район зеленый, рядом парки, скверы....

Альфа-Банк

Оформили с женой сыну детскую дебетовую карту. Он школьник, так что карта своего счета не имеет, а цепляется за мой. Удобная штука, кэшбэк капает. За обычные по...

Колбаса Ливерная Печеночная 0,25 кг

Печеночную ливерную покупаю давно, эта марка одна из немногих, где вкус не приторный и без лишних добавок. Хорошо идет на бутерброды к утреннему чаю. Пачки 250 ...

Ювелирный дом «Дмитрий Федоров»

Купил крестик тут. Ну что сказать, качество на высоте. Золото не облезает, камни не выпадают. Лик очень тонко проработан, видно что мастер старался. Ношу уже по...