Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12618 отзывов

Техническая помощь

Отвратительно работают техники. Нет интернета уже неделю никто не приезжает исправлять и даже не перезванивают

Утырки бл**ь

Переводили на друг друга проблему не решили, сидят хамят, тупо издеваются, ебланы блядские, нахера вы там сидите если вы до такой степени тупые? Отключаемся к чертям, только деньги драть можете и всё

Плохо работает оператор

Абонентом Ростелеком являюсь с 2014 года. Сначала вроде бы все нравилось. С лета 2023 года началась проблема с цифровым телевидением. Сначала зависал один канал, сказали авария, восстановительные работы идут.
Только начал работать канал который зависал, начал зависать и пропадать другой канал. В чате опять написали о восстановительных работах до сегодняшнего дня. Утром КВН канал немного поработал, я обрадовалась,что все восстановили. После обеда начал зависать и пропадать . Дважды оставляла заявку, в чате и на горячей линии. Сказали заявка принята в работу. Ждите звонка, с Вами свяжутся. Звонка так и не дождалась. Канал смотреть невозможно.
Заменила патч корды на обоих телевизорах. Только нет. Как не работал нормально КВН канал, так и не работает. Видимо придется уйти к другому оператору.

Решите свои проблемы

Уже год пытаемся подключить интернет. Кормят обещаниями.
Нет свободной пары, а звонят каждый день и рекламируют свой Ростелеком, для начала найдите пары свободные и решите эти проблемы, прежде чем названивать людям днём и даже ночью.

Русский стиль

Всё по нашему! Всем на всё пофиг, месяц из окна вижу болтающийся на ветру оторванный кусок кабеля , ни кто даже посмотреть не приходит! Операторы тупо "ваш вопрос решается, вам позвонят" У меня была спутниковая тарелка, горя не знал , повелся на стекловолокно от ростелеразгильдяев , теперь месяцами без интернета. У нас других провайдеров нету 😔 У кого есть выбор Ростелеком рассматриваете в последнюю очередь!

Верните отделения на до дальнем Востоке

Сегодня шел по рабочим вопросам - охранники начали орать на проходной- толком с людьми разговаривать не умеют. Верните отделения - не издевайтесь над людьми!

Ужасное качество

Отвратительный интернет машенники только обещают но ничего не делают, операторы тупые долёки вообще от интернета набрали группу идиотов

Враньё 55rus

Полное враньё. Лохотрон. Зачем людей в заблуждение вводить. Много времени жду и толку нет,проще купить модем и всё и проще и годами ждать не надо. Моя оценка:самая ужасная.

Самая ужасная компания, полное отсутствие обслуживания

Москва, город Троицк, мк-н В, дом 33. С 23.06.2023 с 9 часов утра по указанному адресу нет подключения интернета и телевиденья. На неоднократные обращения жильцов дома в техническую поддержку звучит ответ: " Ситуация будет исправлена." В течение 30 часов ни один специалист Ростелекома по данному адресу не приезжал. В доме более 30 часов нет интернета, ситуация не исправлена. Отвратительный сервис! Полное игнорирование клиентов.

Недокомпания

Назначили сотрудника на подключение но не пришли и даже не позвонили. Не до компания с не до сотрудниками