Качество обслуживания ноль
Подключили пакет услуг, сами услуги предоставляются наполовину. Не перенесли номер с другого оператора . Ответили что не смогли. Это как? Деньги заплачены услуги нет, прошел месяц
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Вау! Я в полном восторге!
Поделюсь впечатлением))
Сегодня подала экспресс заявки на комм.интернет в 3 компании: Акадо, МТС, и Ростелеком. Акадо - до сих пор менеджера не перезвонили, МТС загнул нереальные суммы, не прислал ни КП на вацап, ни ссылок для привлечения меня, как клиента. Ростелеком в течение нескольких минут вышел на КП самым удобным меседжером, сразу представил тарифы и цены, не приходится это выуживать из менеджеров, моментально оформил, дал ссылку на приложение и т.п, и уже готово к подключению! Более того, изначально предложили установку через 4 дня, а потом перезвонили и предложили на след.день на утро! Быстрее, чем другие все вместе взятые!
Они просто снесли вообще всех конкурентов в сторонку и влюбили в себя по уши!
А по домашнему, из опыта, ребята всегда топчик👍 кому как, а мне прям повезло))
Отзыв о домашнем интернете и работе специалистов
Г. Волгоград, неоднократно обращался с заявкой на горячую линию о сбоях и не качественной работе домашнего интернета, специалисты говорят одно и тоже, перезагрузите, проверьте скорость. Проверил, скорость маленькая, не та за которую плачу, пришел специалист, поменял скрутки контактов в подъезде, сказал что интернет работает со сбоями, теряется, но причину они не знают. Далее повторный звонок на горлинию, ответили авария. Сразу вопрос на протяжении двух недель звоню и не я один, а как работал интернет со сбоями так и работает. Ростелеком это дно!!!!
Ужасное обслуживание абонентов
Г. Урай, ХМАО, две недели прошу прислать мастера, т.к. нужна помощь, скажем так происходит конфликт пультов, в соц сетях оператор задает тупые вопросы, типа : меняли батарейки, перезагружали приставку, каким цветом загорается та или иная кнопка при нажимании, и т.д, все бесполезно. Звонила на горячую линию, первый раз выслушали и сбросили звонок, больше не отвечают, ждала больше 40 минут. Походу придется расторгнуть договор, больше вариантов нет! Ужасное обслуживание, не ценят своих абонентов!!!
Ужасный провайдер, худшие специалисты
к большому нашему сожалению, там где мы живем интернет есть только от этого чудо ростелекома, за 6 месяцев мучительного пользования данным провайдером, хочется спросить одно, как ваша компания еще не прогорела? как можно существовать на рынке и предоставлять максимально ужасные услуги, скорость интернета я вообще молчу, линия поддержки, попробуй еще дозвониться, никто не отвечает, специалисты все хамские разговаривают на отвали, была бы возможность поставить вам ноль звезд, вот честно я бы от всей души их вам поставила, отключили интернет, из за каких то аварийных ситуаций, время решения проблемы указали чуть ли не до секунды. и какой итог, прошел час а интернета так и нет, до ваших чудо специалистов не дозвонишься никак. ВОТ ПРОСТО ЛУЧШИЕ ЗБС КАКИЕ. надеюсь ваша контора скоро уйдет с этого рынка и никогда больше на нем не появится.
Бездействие.
С. Васильевка, Дергачёвский район, Саратовская область.
С июля месяца не могут подключить стационарный телефон нашей маме, пенсионерке , якобы нет технической возможности, (онлайн) хотя опора находится в семи метрах от дома и четверо соседей, давно уехали из деревни и не пользуются своими номерами.
Ужасное обслуживание горячей линии
На протяжении трех недель пытаюсь оформить заявку на переезд. То приходят сообщения что нет возможности,то есть возможность звонишь на горячую линию кидают с одного оператора на другого. Ужас. Я была лучшего мнения о компании.
Ваша служба мошенников!!!
С августа 2023г., нет интернета, всё это время, 4 месяц пошёл,идут восстановительные работы, но счета шлют исправно,а за, что платить?! В начале августа пришли 2 специалиста( вызывали через тех., поддержку), сказали роутер устарел, продали рабочий бу, который через 2 недели крякнул! В общем ростелеком- полное овно!!!! Кучка мошенников! Люди выбирайте любую другую службу, но только не Ростелеком!!! Звонишь в техподдержку, а клоун, который вам отвечает даже не в курсе, что идут воспитатели тановительные работы!!!
Как работодатель еще хуже, чем как поставщик услуг
При трудоустройстве очень внимательно читайте договор. На словах говорят одно, как только дело доходит до выплаты зарплаты - начинаются чудеса. То данные свои не правильно вписала в анкету, то еще что-то. С выплатой тянули два месяца, ссылаясь на не правильно оформленные документы, хотя при трудоустройстве предоставлялись подлинники паспорта и остальных документов, куда смотрела бухгалтерия не понятно. Скорее всего, это принцип такой, тянуть время, авось человек и забудет про заработанные деньги. Потом все таки начислили (не выплатили, а только начислили) 5 тысяч за полный месяц работы. Объяснили тем, что никакой окладной части то и нет, а только премиальная. И это все, что человек может у них заработать. Хотя в вакансии и при трудоустройстве указывали совсем другие цифры.
Очень надеюсь, что скоро эту контору хорошо проверят и прижмут.
УБЛЮ.СКАЯ КАМПАНИЯ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ
УБЛЮ.СКАЯ КОМПАНИЯ!!! КУПИЛАСЬ НА ПЕРЕНОС НОМЕРА, НО ПОТОМ ПЕРЕДУМАЛА, ПОТОМУ ЧТО ДОГОВОР ТОЛЬКО НА 1 НОМЕР, А НАДО БЫЛО НА 4 НОМЕРА, В ИТОГЕ ФУТБОЛИЛИ НЕДЕЛЮ ДРУГ ДРУГУ, ОТМАЗЫВАЛИСЬ, ЧТОБ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОТМЕНУ ПЕРЕНОСА НОМЕРА ПРИШЛОСЬ ПОПОТЕТЬ, НЕДЕЛЮ ДОЗВАНИВАТЬСЯ ЧТОБ УЗНАТЬ ГДЕ СКАЧАТЬ БЛАНК, ЗАТЕМ С АНГИНОЙ СХОДИТЬ РАСПЕЧАТАТЬ, И ЕГО ПРОИГНОРИРОВАЛИ, ЗА 6 ДНЕЙ НИЧЕГО НЕ РЕШИЛИ И МОЙ НОМЕР ПЕРЕНЕСЛИ, В ИТОГЕ Я ПОТЕРЯЛА ХОРОШИЙ ТАРИФ И ДЕТИ В СЕМЬЕ ТОЖЕ БЫЛИ В БИЛАЙН, ТЕПЕРЬ ТАКОГО НЕТ, ПУСТЬ ПРОПАДЁТ ПРОПАДОМ ВАША СРАНАЯ КОМПАНИЯ
Недавно просмотренные
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Последние отзывы
Тинькофф банк
Из всех бонусов, какие мне дает черная карта, самый прикольный однозначно кэшбэк дня. Не всегда это что-то путное, бывает тупо зеленый горошек за полцены и чтоб...
Виски «Fox & Dogs», 1 л
Для большой компании формат) берем таких две бутылки и всем хватает. Кто чистым пьет, кто мешает с соком или газировкой. Вообще виски вкусный.
Сервис Швартовка.com
Обратился в данное агентство в первый раз. Документы были нужны срочно и очень сильно поджимали сроки, из за этого очень сильно переживал, но там действительно ...
gadgetbazar.kg
Заказывала наушники, цена реально низкая, дешевле чем везде. Но везут долго: обещали 10 дней, приехали через три недели. Трек дали, на связь выходили. Сами гадж...
Альфа-Банк
Как удобно открыть ИП, я просто в шоке!) Не знала как вообще это делается, а для работы в спорт клубе требовали именно ИП, а не самозанятость. Ладно, решила нач...
Производственно-монтажная компания «СВЕР-ПРОМ»
Работаю на объекте с довольно высокой нагрузкой на полы и поверхности, поэтому к выбору материалов всегда отношусь осторожно. Раньше был опыт, когда красивые ре...
log.theuinvsmax.com
Давно крутилась мысль, что обычная работа это, конечно, хорошо и стабильно, но на одну зарплату далеко не уедешь, особенно когда цены на все растут быстрее, чем...